Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ein Sternchen Abzug da ich nach ein paar Tagen ohne Reaktion erstmal per Mail nachfragen musste ob meine Bestellung eingegangen ist Antwort kam schnell und freundlich und dann kam die Versandbestätigung am nächsten Tag Lieferung erfolgte sehr schnell und Ware ist in Ordnung
Man wartet vergebens auf seine Bestellung. Geld weg und das wars. Kundenservice antwortet nicht. Ne danke da kauf ich woanders ein.
EDIT 05.10.2022: Seit 3 Wochen warte ich nun schon auf meine Bestellung. Support? Keiner da. Email Adressen gehen nicht, keiner antwortet, keine Lieferung, kein Geld zurück-einfach NICHTS. Wer Kartoffeln braucht sollte sich woanders umsehen. Die Konkurrenz liefert binnen 2 Werktage ohne Probleme. Bin hier nicht mehr länger Kundin!
Vogelfutter bestellt und bezahlt. Als dieses nach 2 Wochen noch immer nicht da war schrieb ich dem Support wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Als Antwort kam, dass das Futter erst in wenigen Tagen wieder verfügbar sei (hätte ich das gewusst, hätte ich natürlich nicht dort bestellt). Seitdem versuche ich einen Liefertermin zu erfragen - leider keine Reaktion mehr seitens Support Wird wohl meine erste und letzte Bestellung gewesen sein
Wir bestellen schon länger bei euch und am Anfang waren die ersten Lieferungen sehr gut und von perfekter Qualität.! Leider warten wir mittlerweile 2 Wochen auf die Bestellung. Man muss den Support anschreiben und dann hit es der dpd hatte falsch eingescannt. Ich denke einfach sie machen ihre Arbeit nicht gewissenhaft. Bei Kartoffelshop kann man auch bestellen und die brauchen nur 2 Tage
Ich habe vor gut einer Woche bei Hofmax bestellt. Lieferzeit 2-3Tage. Leider bis heute noch keine Versandbestätigung, Rückmeldung oder irgendetwas. Keine Rückmeldung per Email. Nicht zu empfehlen!
Leider schlechte Erfahrung, werde meinen Auftrag zurückziehen, vielleicht ist es eine Fake-Firma ... Am 05.05.22 bestellt, sofort bezahlt, bis 13.05.22 keine Reaktion, keine Antwort auf Mail, keine telefonische Erreichbarkeit .... Ich kann nur warnen, ob ich mein je Geld zurück bekomme ...????
Ein gekauftes Vogelhaus war als lagernd und sofort versandfertig gekennzeichnet. Am nächsten Tag habe ich dann auch eine Sendungsnummer von DHL erhalten. Jedoch wurde hier lediglich eine Sendungsnummer generiert. Die Ware wurde nicht von Hofmax versendet, daher war diese auch nicht nachverfolgbar. 3 Tage nach der Versandmitteilung kontaktierte ich Hofmax. Man erzählte aufgrund einer defekten Umreifungsmaschine konnte das Paket nicht versendet wer…
Wir sind total zufrieden mit dem Kundenservice. Hatten Hundefutter bestellt....nur leider ist es im ganzen Land nicht lieferbar.Nach telefonischen Kontakt waren nur ein paar Dosen vom Werk geliefert worden und der nette Mitarbeiter hat uns sofort angerufen und gefragt ob wir weniger nehmen würden. Differenz wurde uns sofort erstattet. Also alles super und ein dickes fettes Lob an den Mitarbeiter.
4 Sterne. Weil der Kauf von 20 Hundekauknochen letztendlich korrekt abgelaufen ist. Eigentlich weniger, aber auf Grund der angespannten Lage (Krieg und Corona) war es ok. Sonntags bestellt (Lieferzeitangabe 2-3 Tage) und per Amazon Pay vorab bezahlt. Übernächste Woche darauf versucht telef zu erfragen wo die Ware bleibt. Vergebliche Liebesmühe. Per Telefon war kein Mensch zu erreichen. Irgendwann mal ein Hinweis auf den Email Support. Dieser mel…
Sehr schlechtes Unternehmen. Warte seit einer Woche auf eine Nistkastenhöhle. Angebliche Lieferzeit 2-3 Werktage. Hatte für das Wochenende jemanden zum Aufhängen der Nisthöhle bestellt. Alles für die Katz. Unternehmen telefonisch nicht erreichbar. Angeblicher Support bis jetzt nicht vorhanden.
Die letzten drei Bestellungen haben zunehmend länger gedauert. Nachfrage- oder Beschwerdemails wird ignoriert. Es erfolgt schlichtweg keine Reaktion. Aktuell warte ich seit zwei Wochen auf die Lieferung von 100kg Vogelfutter die ich bereits vorab per Paypal bezahlt habe. Bis heute habe ich weder die Ware, noch eine Versandbestätigung oder wenigstens eine Info über die Lieferschwierigkeiten erhalten. (Lieferzeit laut Homepage 2-3 Werktage) Heut…