Verteilung der Bewertungen

Positiv
66%
Neutral
5%
Negativ
29%
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40 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
A
Angelo G

Ich möchte meine positiven Erfahrungen teilen und ein herzliches Dankeschön an Herrn Panetta und Frau Fellmann richten. Ebenso gilt mein Dank dem gesamten Team für die tolle Zusammenarbeit bisher und ihr freundliches, zuvorkommendes Auftreten. Im November habe ich einen Antrag auf Mitgliedschaft gestellt und bereits im januar mein erstes Immobiliengesuch gestartet. Innerhalb weniger Tage erhielt ich die ersten drei Angebote per E-Mail, Danach ka

N
Nikola S

Unprofessionelle Haltung und unverantwortliche Instandhaltung des Gebäudes.

Mehmet Aydin
Verifiziert

Ich bin über zehn Jahre Mitglied beim Hochtaunus Bau Bad Homburg bis jetzt Sie haben mir bis jetzt keine Wohnung gezeigt, nicht geholfen. Ich würde keine Menschen empfehlen. Es tut mir leid, dass ich das schreiben musste

F
Farid E

Wohnungsanfrage zur einem aktuellen Inserat gestellt, Fragebogen ausgefüllt und wenig später eine email bekommen, in der drin stand das meine Anfrage nicht berücksichtigt werden kann. Da es an meinem Gehalt nicht liegen konnte habe ich bei den angerufen um zu fragen warum meine Anfrage nicht berücksichtigt werden konnte. Es kam nur eine patzige Antwort, dass darüber keine Auskunft gegeben wird. Ich schätze es liegt an Meinem Migrationshintergrund

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Genossenschaft bietet attraktive Wohnungen zu attraktiven Mieten an. Daher sind unsere Wohnungen sehr beliebt und wir erhalten sehr viele Anfragen für diese Wohnungen. Leider müssen wir aus der Vielzahl von Bewerbern eine Auswahl treffen und bedauern, dass Sie diesmal nicht Ihre Wunschwohnung in unserer Genossenschaft erhalten haben. Aufgrund der Vielzahl von Bewerbern können wir leider keine individuellen Absagen erstellen. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
C
Corinna S

Ich finde auch,dass der Vermieter stark nachgelassen hat......ungelernte Gärtner bearbeiten die Flächen und hinterlassen eine Unordnung die Seinesgleichen sucht.Arbeiten werden angefangen,aber nicht zu Ende geführt.....keine Kontrolle der ausgeführten gärtnerischen Leistung...keine Rückmeldung auf Mängel Email....Bäume bzw deren Äste haben Überhang....stört ja nicht wenn man den ganzen Tag im Büro sitzt und wird deswegen von der Hochtaunus Baugen

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X
Xeo t

Sitzen aktuell noch in einer Wohnung der Gesellschaft. Müssen bis Ende September raus. Leider ist es nicht möglich, die Mitarbeiter zu erreichen. Seit einem Monat keinerlei Regung. Vorstand kontaktiert, da meine Frau nun schwanger ist. Kulanz für eine Fortsetzung bzw. Neu Vertrag... Fehlanzeige. Es wird auch nicht nach alternativen gefragt oder geholfen. Antwort per Mail: "Kein Interesse." Im Hochtaunuskreis eine bezahlbare Wohnung zu finden ist

P
Peter S

Als ich vor vielen Jahren zur Gemeinnützigen Hochtaunusbau kam, hatte diese als Vermieter einen sehr persönlichen Umgang mit ihren Mietern, heute ist das gemeinnützige im Namen verschwunden und der Umgang mit den Mietern hat eher den Flair von Desinteresse. Vorteilhaft ist definitiv das man nicht gezwungen wird eine Hausordnung einzuhalten,auch stellt es kein Problem dar Eigentum der Genossenschaft zu beschädigen, das wird dann einfach nicht rep

A
A K

Sehr schlechter Service.Unmenschlichen Schikanen wird man ausgesetzt wenn man ,vor Ort Bescheinigungen verlangt.In einem unhöflich Ton wird man gar angegangen das man kein Copyshop sei,nur weil man seine Original Unterlagen zurück verlangt.Auf die Anweisung man solle es per Email anfordern ,kam nach Tagen ein Schreiben das von einer unbekannten Email Adresse ,Bescheinigungen angefordert seien und man von dieser eine Vollmacht benötige.Hallo,wenn

E
Enrico B

Auf Anrufe als Mietinteressent und Mail Kontaktformular bekomme ich keinerlei Antworten bzw. wird nicht reagiert, obwohl ich das Unternehmen kennenlernen wollte. Entweder werden nur bestimmte Personen gesucht oder es ist denen schlicht egal. Wohl besser kein Mieter werden.

D
Dragan B

Alles Gut hat sehr schnell geklappt mit Mitgliedschaft

D
DerZocker 2

Die Mitarbeiter sind eigentlich ganz nett aber die Wohnungsvergabekriterien sind sehr fragwürdig. Wohnung war auf Immoscout inseriert. Nach Kontaktaufnahme Ablehnung ohne weiteren Grund. Nicht einmal eine Besichtigung war möglich. Auch nach der Ablehnung war die Wohnung noch inseriert. "Die Nachfrage ist zu hoch" ist für mich hierbei eine schwache Ausrede, da die Wohnung ja in diesem Fall nicht mehr inseriert sein dürfte. Eine Ablehnung nach Be

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Genossenschaft bietet attraktive Wohnungen zu attraktiven Mieten an. Daher sind unsere Wohnungen sehr beliebt und wir erhalten sehr viele Anfragen für diese Wohnungen. Leider müssen wir aus der Vielzahl von Bewerbern eine Auswahl treffen und bedauern, dass Sie diesmal nicht Ihre Wunschwohnung in unserer Genossenschaft erhalten haben. Aufgrund der Vielzahl von Bewerbern können wir leider keine individuellen Absagen erstellen. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
E
Erl K

Ich bin seit 1988 Mitglied in der Hochtaunusbau und sehr zufrieden. Anfragen werden zügig beantwortet und es wird auf Wünsche eingegangen. Vielen Dank!

M
Ma L

Beschwerden werden nicht ernst genommen. Man erhält nicht mal eine Rückmeldung! Die Zufriedenheit langjähriger Mieter ist mittlerweile zweitrangig. Haben wirklich böse abgebaut…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, wie wir uns verbessern können. Lassen Sie uns Ihre Rückmeldung gerne auf direktem Wege über info@hochtaunusbau.de zukommen. Seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter/innen täglich Ihr Bestes geben, um die Anliegen unserer Genossenschaftsmitglieder bestmöglich zu bearbeiten. Dazu gehören natürlich auch Rückmeldungen. P.s. Wenn Sie unser Mieter sind, warum haben Sie dann zeitgleich mit uns den Spar- und Bauverein in Frankfurt mit einem Stern bewertet?
E
Eazy E

Für eine Neu Inserierte Wohnung beworben und ohne Angaben von Gründen abgelehnt wurden. Daraufhin habe ich bei der Genossenschaft angerufen , wo eine unhöfliche Dame mit einem Provozierenden Ton dran ging und mir mitteilte das Sie mir keine Auskunft geben kann , warum man abgelehnt wurden ist. Daraufhin habe ich gefragt ob Jemand mich diesbezüglich Melden kann , wurde auch stumpf reagiert mit *kann sie nicht*. Also tut mir leid , als ein Mensch

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Genossenschaft bietet attraktive Wohnungen zu attraktiven Mieten an. Daher sind unsere Wohnungen sehr beliebt und wir erhalten sehr viele Anfragen für diese Wohnungen. Leider müssen wir aus der Vielzahl von Bewerbern eine Auswahl treffen und bedauern, dass Sie diesmal nicht Ihre Wunschwohnung in unserer Genossenschaft erhalten haben.