Verteilung der Bewertungen
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Google- 138 Bewertungen
Jameda- 4 Bewertungen
ReviewHero- 2 Bewertungen
Bewertungen
In einem Notfall wurde meiner Tochter sofort geholfen, nachdem sie am Tag zuvor 6 Stunden umsonst in Holweide gewartet hat. Als Kollegin aus der Allgemeinmedizin sind wir der Praxis sehr dankbar und wertschätzen ihre Kompetenz. Diese Praxis ist eine Bereicherung für Leverkusen!
Zügigen Termin erhalten Herr Arnolds hat mein Anliegen sehr schnell verstanden. Leider nahm er sich keine Zeit dieses zu erklären, was genau die Problematik ist. Nach mehreren nachfragen wurde er im Unterton „leicht unverschämt“. Ich finde es ist ein abfrühstücken der Patienten, man nimmt sich zu wenig Zeit. Auch auf Argumente meiner Problematik ist er zu wenig eingegangen. Einige Patienten waren binnen 1:30 min fertig.
3x hintereinander angerufen. „Bitte warten, sie werden verbunden.“ Um dann nach 8 Minuten jedes Mal aus der Warteschleife zu fliegen. Dann stellt doch einfach den Anrufbeantworter an oder richtet eine email Adresse ein. Das Gesundheitssystem ist so dermaßen zum K*****. Eine Frechheit für was einem die Krankenkassen knapp 15% des Gehaltes abkassieren.
Ich hatte ca. 2 Jahre lang Probleme mit dem Ohr und war bei verschiedenen HNOs in Köln, die mir aber nicht weiterhelfen konnten. Herr Doktor Saxe hatte mir die richtigen Tropfen verschrieben und einige Tage später war ich beschwerdefrei. Auf mich wirkt er sehr freundlich und kompetent. Die Praxis ist sehr sauber und man fühlt sich wohl.
Gestern wegen akuten Ohrenschmerzen angerufen und sofort für heute einen Termin erhalten, das Praxispersonal ist wirklich super ganz klare Empfehlung!!
Tolle Praxis ein super nettes Team, Herr Dr. Arnolds ist ein sehr emphatischer, kompetenter und kinderlieber Arzt, den wir als Familie zu 100% weiterempfehlen. Hier fühlt man sich richtig gut behandelt und aufgehoben. Danke schön!
Mein Ohr war verstopft. Der Pfropfen sollte beseitigt werden. (In der Regel dauert das 2-3 Minuten) Am 15.02.24 erhielt ich den Termin 20.03.2024. Ich habe darauf hingewiesen, dass das nur geringe Zeit in Anspruch nimmt und bis dahin alles entzündet sein wird. Das interessierte die Dame am Empfang nicht. Einen Anderen HNO habe ich angerufen. Ich konnte sofort kommen. In ca. 2 Minuten war alles erledigt. D. Bau
Ich war heute um 7:30 Uhr in der Praxis da sagt man mir kommen sie um 8:20 Uhr zurück und würden sie den Zettel aus dieses habe ich getan und um 9:20 Uhr habe ich gefragt wie lange würde es denn noch dauern daraufhin sagte man mir sie sind ja ohne Termin gekommen deswegen müssen sie warten da sagte ich denen man hat mir gesagt 20 nach 8 Uhr und da war ich hier also ich finde sowas echt frech ich habe den gesagt ich bin am Arbeiten außer mir musst…
Ich habe in Dr. Arnolds "meinen Artz des Vertrauens" gefunden, nachdem mein "alter" HNO Arzt quasi "über Nacht" aufgehört hat. Hier stimmt einfach alles, das Praxisteam ist freundlich und hilfsbereit. Einen Termin sollte man unbedingt vereinbaren - das mindert die Wartezeit erheblich!
Das st eine tolle HNO-Praxis! Bei akutem Problem habe ich sofort einen Termin bekommen, bin umfassend und intensiv appartiv untersucht worden, hatte sehr kompetente und vertrauensvolle Diagnosegespräche mit einem individuell abgestimmten und nachvollziehbaren Behandlungsplan. Man konnte spüren, dass es Herrn Saxe wirklich darum geht, bestmöglich zu helfen! Die Mitarbeiterinnen waren alles sehr freundlich, höflich und gut organisiert trotz des hoh…
Terminvergabe unkompliziert, Wartezeit gering und ein nettes und kompetentes Team sowie tolle Praxisräume
Hervorragende medizinische Betreuung, Buchung der Termine durch Online-Tool sehr praktisch, funktioniert einwandfrei. Sehr gute Praxis-Organisation. Eine der besten und modernsten Praxen, die ich kenne.
Ich bin zum vereinbarten Termin gekommen, der nicht stattgefunden hat und keiner hat mich vorher benachrichtigt. Die Damen an der Rezeption sind sehr unfreundlich.
Das gesamte Team ist sehr freundlich. Die Wartezeit war minimal. Ich kam mit diversen Beschwerden, die allesamt noch am selben Tag durch verschiedene Diagnostik abgeklärt wurden. Die Praxis ist hell und einladend. Frau Dr. Saxe klärte mich gut auf und wirkte sehr kompetent. Hygiene steht hier im Vordergrund. Die Parkplatzsituation ist gut.