Hirsch Apotheke MACHE Reutlingen in Reutlingen Erfahrungen & Bewertungen

Verteilung der Bewertungen

Positiv: 86%
Neutral: 0%
Negativ: 14%

Google: 28 Bewertungen

Maria L

Ich habe am 13.juni eine Anfrage mit betreff-hilfsbereitschaft- per Email gesendet und leider keine Antwort erhalten.schade!

Vor 3 Monaten auf

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PH B

War heute in apotheke weil ich ein entzündetes Auge habe. Die Apothekerin hat mir nichts verkauft sondern in die notfallsprechstunde geschickt. Dadurch wurde eine sehr schlimme Augenerkrankung so rechtzeitig entdeckt, dass sie mit den Medikamenten noch rechtzeitig behandelt werden kann. Ich bin der Apothekerin sehr dankbar und kann sie nur weiterempfehlen

Vor 7 Monaten auf

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Marla F

Reutlinger Balsam oder Schlumpfcreme, wie wir liebevoll sagen (mit blauer Kamille) hilft uns in allen Lebenslagen. Bei kleinen und großen Auas, trockenen Lippen, wunden Baby- oder Senior*innenpopöchen, rissigen Händen oder entzündeten Nagelbetten: für uns die weltbeste Wund-und Heilsalbe, die wir immer vorrätig haben. Bestellung von Kiel aus jedes Mal mit viel Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und unverzüglich. Danke von der Waterkant :)

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Frank, herzlichen Dank für Ihre freundliche Google-Rezension. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung unserer Eigenspezialität, die wir seit fast drei Generationen in unserer Apotheke herstellen. Vielen Dank für das nette Lob unserer Freundlichkeit & Zuverlässigkeit. Viele Grüße 😊 Petra Schöck / Apothekenleitung + Team

Vor einem Jahr auf

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Disstresdswan

Nette Mitarbeiter, schönes Ambiente. Hatte ein tolles Praktikum hier. 10/10 immer gerne wieder :)

Vor einem Jahr auf

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Bernd P

Freundlich und kompetent Hilfreiche Infos erhalten

Vor einem Jahr auf

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Sophie E

Meine absolute Lieblingsapotheke! Wohne eigentlich nicht in Reutlingen, aber wenn ich krank bin, fühle ich mich hier einfach am besten aufgehoben! Ich habe wirklich selten so ein liebes, zuvorkommendes und kompetentes Personal erlebt! Hier wird sich wirklich noch ausführlich Zeit genommen, die Kunden genauestens zu beraten und jegliche Handhabung und Einnahme der Medikamente zu erklären! Ich wurde jetzt schon öfters von einer jungen Apothekerin b…

Vor einem Jahr auf

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Krakusha H

Ganz ehrlich, man ist besser in der Drogerien aufgehoben wie hier! Wenn man irgendwas braucht, ist es einfach nicht da. Das Personal ist lahm und unkompetent.

Vor 2 Jahren auf

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Uwe S

Mitarbeiterin kommt SONNTAGS, um die Zuzahlung für Rezept 5,00 Euro Einzutreiben, obwohl die Rechnung schon bezahlt war. Ein Versehen.??? Geldgierige Apotheke. Nie wieder!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Sperling, vielen Dank für Ihr offenes Wort. Gerne entschuldige ich mich bei Ihnen für das Verhalten meiner Mitarbeiterin, Sie am Sonntag aufgesucht zu haben. Dafür habe ich vollstes Verständnis, dass diese Vorgehensweise ungewöhnlich ist. Aufgrund eines internen Missverständnisses ist meiner Mitarbeiterin entgangen, dass Sie, die von uns Ihnen gegenüber gestundete Zuzahlung, bereits beglichen hatten. Es war genau dieselbe Mitarbeiterin, die Sie im Notdienst am Samstag zuvor sehr gerne/kompetent/zügig mit Ihrem ausgegangenen Medikament versorgt hatte, sich mit dem notdiensthabenden Arzt in Verbindung gesetzt hatte, Sie mit höher dosierten Tabletten mit entsprechender Dosisanpassung versorgt hatte und Ihnen ohne Zahlung der Zuzahlung Ihr dringend benötigtes Medikament mitgegeben hatte, da Sie kein Geld dabei hatten. Da die Versorgung unserer Kunden oberste Priorität hat, war es für meine Mitarbeiterin selbstverständlich Ihnen auf Vertrauensbasis auch OHNE Geld Ihr dringend benötigtes Medikament mitzugeben und die Rechnung später zu begleichen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen in einer Notsituation helfen konnten und entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen für den Fauxpas zum guten Schluss. Es wäre sehr freundlich, wenn Sie die Rezension löschen könnten, da diese missverstanden werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Petra Schöck | Apothekenleiterin und das Team der Hirsch Apotheke MACHE

Vor 2 Jahren auf

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Oussema Z

Gestern war ich dort und da wollte der Junge dort loben und nochmal bedanken für die Zeit und die Mühe. So sollte es sein 👌🏽

Alabama M

Nastja N

Ich bin sehr zufrieden! Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gut gelegen und gut erreichbar.

Vor 2 Jahren auf