Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Mittlerweile warte ich seit Oktober 2023 auf die Erstattung einer im August gebuchten Alpenland-Tour für 2 Personen, die am 22.10.2023 hätte stattfinden sollen. Meine Freundin und ich standen wie die Deppen zur vereinbarten Zeit, am vereinbarten Tag am vereinbarten Ort. Erst durch Rückfragen bei einem zufällig vorbei kommenden Fahrer konnten wir in Erfahrung bringen, dass leider ein Fahrer ausgefallen sei und sie vom HeyMinga Büro versäumt hätten…
Stornieren einfach und lassen einem im Regen stehen! Telefonservice geht nicht, Kundenservice antwortet nicht, Vorkasse rennt man hinterher! Nicht zu empfehlen.
Ich hab zwei dieser Touren in Form eines Gutscheins als Weihnachtsgeschenk gekauft. Vor dem Kauf habe ich als Option "mit Geschenkverpackung" ausgewählt, welche wohl per Post verschickt wird. Gesagt getan. Seit 4 Wochen warte ich nun schon vergeblich auf Post, eine E-Mail oder irgendeine Information. Mittlerweile habe ich sicher 10 Mails an die Support-Mail und mindestens 2 Nachrichten über das Kontaktformular auf der Website geschrieben - keine …
Wir haben im Oktober eine Tour für Dezember gebucht. Mussten leider kurze Zeit später ein Ticket stornieren. Das Geld haben wir leider auch fast zwei Monate später nicht bekommen. Die Tour wurde auch kurz davor storniert. Leider reagiert Hey Minga Tour nicht (weder per Telefon,Mail , Facebook,Instagram, Geschäftstelle in Hamburg).
Tour war gebucht, wurde dann logischerweise wegen des Schneechaos abgesagt, seitdem warten wir auf das Geld. Niemand antwortet oder geht ans Telefon. Das passierte uns bereits das zweite Mal. Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten und zur Polizei gehen. Lasst die Finger davon..
Leider überhaupt nicht weiterzuempfehlen! Wir hatten eine Tour gebucht, die ohne eine Absage, nicht stattgefunden hat, was dazu führte, dass wir am vereinbarten Treffpunkt vergebens gewartet haben. Seither kein Kontakt über Telefon oder via Kontaktformular möglich. Wir werden nun auch weitere Schritte einleiten müssen.
Wir waren Teil einer 8köpfigen Geburtstagsgruppe und wurden auch als ehemalige München-Bewohner überrascht. Bus Fritzi brachte uns an interessante Orte abseits vom Mainstream. Tour Guide Amelie zeigte uns wunderbare Stadteile, erzählte uns allerhand zur Architektur und Geschichtliches. Es war insgesamt kurzweilig und wir haben den anderen Blickwinkel auf München sehr genossen!!!
Danke HeyMinga! Eine wahnsinnig interessante, unterhaltsame und lustige „Geheimtipp“ Tour! In einem lässig-gemütlichen Bulli. Mit spannenden Geschichten und tollen Eindrücken / Aussichten. Überragend aber war vor allem unser Guide, Alex. Freundlich von der ersten bis zur letzten Minute, lässig kommunikativ, und einfach ein verdammt guter Erzähler! War das ein Spaß, vielen lieben Dank. Bis zum nächsten mal.
Eine wirklich tolle Tour (Geheimtipps) durch die Münchner Stadtteile Giesing und Sendling, spannend und informativ. Selbst als Münchner hab ich ganz viel neues erfahren! Unser Guide Alex hat es so cool gemacht … Ich buch definitiv noch eine Tour bei Gelegenheit. Weiter so :-)
Es war eine sehr schöne München Stadttour mit Alex und Dieter - danke euch! Beide haben spannende Geschichten zu erzählen :) Auch wenn man schon länger in München wohnt, sehr zu empfehlen. Auch wenn man denkt, man kennt die Stadt, gibt es hier Neues zu entdecken.
Wir sind eine Münchner Eventagentur und zum 15 jährigen Jubiläum haben wir den HeyMina-Trip unserem kritischen Team geschenkt. Alle waren sehr begeistert von dieser sehr speziellen und leidenschaftlichen Experience. Sehr empfehlenswert!
Es war ganz wundervoll! Vielen Dank, es hat uns allen sehr viel Spaß gemacht! Weiter so🤗
Super Service und bei der Buchung sowie bei der Tour. Unsere Tourguidein war fantastisch! Ein Erlebnis was ich gerne wieder machen werde mit meinen Freunden! Die Dame am Telefon die uns bei der Buchung geholfen hat war sehr zuvorkommend und hilfsbereit! 11/10
Wir hatten eine tolle Zeit an Bord und kennen Euch schon aus Hamburg. Vielen Dank für die schöne Tour. Wir haben individuell gebucht, wurden vom Hotel abgeholt und wieder zurückgebracht. Super Service, lockerer Umgang, viel gelacht & einen richtig schönen Ausflug genossen. Danke & bis bald !
Wir waren nicht vorgesehen obwohl vorab gebucht und bezahlt, die Organisation scheint ein bisschen chaotisch zu sein. Der Tourstart war auch vorab verschoben worden. Der Bus war deshalb mit acht Gästen ziemlich voll und wir saßen ein bisschen unbequem. Aber die Tour als solche hat uns gut gefallen, wir sind Münchner und haben dennoch einige Sachen gesehen, die uns noch unbekannt waren. Dankeschön 🌻
Wir planten einen Ausflug mit 8 Personen nach München. Die Touren von HeyMinga hörten sich super und perfekt an, sodass ich gleich gebucht habe. Hier muss man die Tickets gleich zahlen, grundsätzlich ja kein Problem. 5 Tage vor der anstehenden Tour wurde allerdings durch eine Mail abgesagt und auf die Möglichkeit eine neue individuelle Tour planen zu dürfen verwiesen. Mehrere Versuche die Firma zu kontaktieren (Mail und telefonisch) waren leider…
We hebben met 7 vrienden de 'friendstour' gedaan in München. Tourguide Daniele heeft ons allerlei leuke straatjes en plekken in München laten zien waar je normaal gesproken zelf niet snel zal komen. Een aantal van ons was al meermaals in München geweest, dus het was leuk om op bijzondere (minder toeristische) plekken te komen. We hebben een erg leuke middag gehad samen met onze gezellige en humoristische gids Danielle! Nogmaals bedankt!