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Es wurden 1300€ Kaution verlangt, die nach Auszug nicht wieder ausgezahlt werden. Es werden keine Anrufe oder e-Mails beantwortet. Eine Begründung gab es nicht.
Der Aufenthalt für meine Großmutter schien eigentlich ganz gut gewesen zu sein. Vor kurzem musste Sie allerdings aufgrund einer erhöhten Pflegestufe ausziehen. Die Kaution haben wir unbegründet nicht zurückerhalten. Die Mitarbeiter im Seniorenheim nehmen sich dem nicht an und verweisen auf den Gesellschafter. Dieser reagiert nicht.
VORSICHT! Was erst einmal nett klingt, hat sich letztendlich zu einem sehr negativer Erlebnis entwickelt. Bei Einzug wird eine Kaution von über 1000€ verlangt. Diese wird allerdings nach Auszug nicht wieder an eure Liebsten ausgezahlt. Mittlerweile versuchen wir das Geld seit knapp einem Jahr wiederzuerhalten. Der Gesellschafter gibt keinerlei Begründungen für das Einbehalten des Geldes an und antwortet schlicht nicht auf E-Mails oder Anrufe. Mit…
Die öffentlichen Gehwege vor dem Haus können nicht genutzt werden, da die Mitarbeiter*innen direkt vor der Tür parken müssen. Wenn man mit Bewohner*innen spazieren gehen will, muss man den Gehweg nutzen. Da sollten sich die Mitarbeiter*innen mal sozial verhalten und für die Sicherheit der Bewohner*innen sorgen.
Schöne Einrichtung und ein tolles Team. Ich kann euch unsere Tagespflege empfehlen um euren Angehörigen schöne Stunden in unserer Begleitung verbringen zu lassen.
🥰ich würde Herzlich und Gerne empfehlen, natürlich, weil ich dort arbeite😁.Haus mit Herz und Leidenschaft
Wenn die so pflegen wie sie vor dem Haus parken. Mein beileid!! Ein Fahrradweg ist für Fahrräder und nicht zum parken!