⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 163 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
95%
Neutral
1%
Negativ
4%
Google
Google
163 Bewertungen
D
Dieter B

GoogleGoogle
M
Michael H

Super Support und eine klasse Software die sich ständig weiterentwickelt

GoogleGoogle
F
Frank T

GoogleGoogle
S
Simone L

Super.

GoogleGoogle
F
Fabien K

Wir benutzen Hero seit Anfang 2025 und es hat unseren Büro-Alltag sehr erleichtert. Eine klare Empfehlung von uns :) SDM-WEST GmbH

GoogleGoogle
M
Martin B

GoogleGoogle
N
Nils H

Antwort des Unternehmens
Hallo Nils, es freut uns, dass du mit HERO zufrieden bist. Viele Grüße Ricarda
GoogleGoogle
S
Sebastian W

Das Program an sich ist super, leicht und verständlich und hat alles was man braucht. Deshalb auch die 2 Sterne. Der Kundenservice bei Probleme ist aber absolut das letzte. Es werden Versprechungen getroffen die plötzlich nicht mehr eingehalten werden. Wenn das System ein Fehler hat und seine Daten weg sind hat man halt einfach Pech gehabt und einige Mitarbeiter glänzen vor allem durch absolutes Selbstvertrauen bei völliger Ahnungslosigkeit. Seh…

GoogleGoogle
A
Andreas H

GoogleGoogle
K
Klein G

Hero ist nicht zu empfehlen kein Ansprechparte Mails werden schlecht oder gar nicht beantwortet es Dauer Tage lang bis Mann eine Rücksendung bekommt allein das zurücksetzen das Passworts dauert mehre tage so kann man nicht Arbeiten wir im Handwerk haben es sowieso Schwer da braucht man sowas nicht. Finger weg für das Geld bekommt ihr auch eine Software mit Support.

GoogleGoogle
N
Nicole H

Individuell und zeitnah…Komplettpaket an Hilfe - wirklich top 👍! Danke für die gute Betreuung

Antwort des Unternehmens
Hey Nicole, wir danken Dir für Dein Feedback und Vertrauen in HERO! Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit mit Dir und Deinem Team. Solltet ihr noch Fragen oder Anregungen haben, meldet Euch gerne bei uns! :) mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
ا
امين ا

انه الافضل والامثل من كل البرامج التي استخدمتها من قبل انه برنامج ليس له مثيل

GoogleGoogle
S
Simon

GoogleGoogle
C
Christoph M

HERO bietet neben einer erstklassigen Software auch einen spitzen Support. Insbesondere durch die hervorragende Betreuung von Herrn Holm sind wir wirklich sehr zufrieden und können die Software uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Christoph, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support, insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Holm, so zufrieden bist :) Vielen Dank für Deine Empfehlung – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir! mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
K
Klaus K

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Hero Software zusammen und können nur Bestnoten vergeben. Ein zuverlässiger professioneller Partner, super sympathisches Team und eine top Software. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Grüße Klaus Kemmerling K2 Messebau GmbH

Antwort des Unternehmens
Hallo Klaus, Danke für die tolle Rückmeldung. Schön, dass ihr schon so lange ein Teil von uns seid und wir euch weiterhin auf diesem Weg begleiten dürfen. Wir stehen bei Fragen immer gerne zur Verfügung. mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
S
Sven M

Bei Hero wird ein sehr guter Service geboten. Bereits mehrfach wurde mir bei Problemen kurzfristig geholfen. Hier bin ich gerne Kunde. Ihr Handwerkerle

Antwort des Unternehmens
Hallo Sven, es freut uns sehr von deinem Feedback zu hören. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Unterstützung zur Verfügung. Schön, dass du ein Teil von HERO bist :) mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
Z
Z K

Tolle Firma und tolle Software!

Antwort des Unternehmens
Hallo, schön zu hören, dass dir HERO so gefällt. Danke! :) mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
Ö
Özkan E

Normalerweise ist es eine tolle Software, aber der Telefonservice ist eine komplette Katastrophe. Hier hatten wir eine Frage gestellt und dar ich eigentlich eine Farage hatte und die Antwort der Dame zu einer weiteren führte, hatte die Dame darauf bestanden auflegen zu wollen. Dafür zahlt man wohl monatliche gebühren, um dann so abgefrühstückt zu werden? Senergic SOLAR ist auf der Suche nach einer besseren Lösung mit besserem Service. Falls jeman…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Elmascan, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Telefonservice nicht zufrieden waren und das Gespräch nicht den gewünschten Verlauf genommen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben dieses bereits intern besprochen, um unsere Prozesse zu optimieren. Sollten noch immer offene Fragen bestehen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
B
Bartholomäus F

Top! Kenne zur Zeit keine bessere Software. Service ist schnell und hilfreich, die Software ist einfach gestrickt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bartholomäus, erst einmal vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit HERO so zufrieden bist. Solltest du Fragen oder Feedback loswerden - unser Team ist jederzeit für dich da :) mit freundlichen Grüßen Greta Hasemann
GoogleGoogle
C
Cornelia S

Übersichtlich und einfach in der Handhabung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Cornelia, wir freuen uns sehr über dein Feedback!
GoogleGoogle