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Bewertungen
Ich habe die Hermes Hausverwaltung in mehreren Objekten. Wenn ich könnte würde ich alle Objekte in dieses Verwaltung geben. Leider muss man sagen, dass manche Eigentümer eine Hausverwaltung mit einer Lebensbetreuung verwechseln…. deshalb kann man froh sein, dass man eine so zuverlässige Verwaltung überhaupt noch findet. Ich bekomme auf alle Anliegen sofort eine Rückmeldung, die Abrechnungen werden super schnell erstellt, ich kann Frau Mauch und d…
Sehr zuverlässige Hausverwaltung. - zügige und unkomplizierte Abwicklung der Projekte - immer erreichbar - fachlich kompetent Immer wieder gerne und mit besten Gewissen weiter zu empfehlen!
Ich kann der Hermes HV nur die beste Note geben. Wir sind eine kleine Hausgemeinschaft mit 6 Einheiten und haben Angebote bei vielen Hausverwaltungen angefordert. Die meisten haben abgelehnt. Zuviel Aufwand im Verhältnis zum Ertrag. Es hat nur noch eine andere Hausverwaltung geantwortet, aber über das doppelte Gebühr pro Monat. Es ist wirklich vorbildlich, welchen Service wir als "Kleinst-Einheit" bekommen. Ich kann Die Hermes Hausverwaltung nur …
Tolle Hausverwaltung! Immer freundlich und sehr zuvorkommend. Bearbeitet die offene Sachen schnell und zuverlässig. Man kann jederzeit anrufen und wird immer gut betreut.
Also schlechter geht es kaum. Frau Mauch meldet sich nicht gravierende Probleme werden ignoriert. Warten bestimmt noch auf 20 Rückanrufe und Antworten auf Emails. Und die Versammlung von 2017 wurde bis zur Kündigung des Verwalters durch einen Anwalt nicht durchgeführt. Erstmals danke für nichts! und das wir gewaltig Schimmel in der Küche durch die nicht erledigte Balkon Sanierung (3 Jahre). Wer sich Ärger machen will nimmt diese Gargen Firma.
Sehr zuverlässig, schnelle Bearbeitung von Anliegen, kompetentes und freundliches Team im Büro. Super Hausverwaltung, weiter so !
Die Hermes Hausverwaltung ist ein sehr zuverlässiger Hausverwalter. Besonders unsere Betreuerin Frau Mauch ist sehr zuverlässig und ist immer gut zu erreichen. Ich kann allen diese Hausverwaltung nur wärmstens empfehlen.
Nach einigen Gesprächen hat sich die Kommunikation mit der Hermes Hausverwaltung deutlich verbessert, Anliegen werden nun zeitnah bearbeitet und auf E-Mails wird in der Regel schnell reagiert. Wenn es so bleibt, kann ich diese Hausverwaltung weiterempfehlen.
Leider sehr unzuverlässig. Auf E-Mails wird selten reagiert. Wenn man anruft, ist Frau Mauch meist nicht zu sprechen, ruft auch so gut wie nie zurück. Auch auf Nachdruck passiert meist gar nichts.
Achtung! Unser Haus mit mehreren Parteien wird von der Hermes Hausverwaltung verwaltet. Die Inhaberin Frau Mauch macht einen professionellen ersten Eindruck. Die Aufgaben werden allerdings nicht wahrgenommen. Zudem reagiert sie weder auf Mails, noch auf Anrufe. Wir versuchen unsere Hausverwaltung so schnell wie möglich zu wechseln. So geht es einfach nicht weiter.