Verteilung der Bewertungen

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27 Bewertungen
S
Sandra E

Bestest Transportunternehmen in Braunschweig! Absolut zuverlässig, schnell und professionell. Sind mehr als zufrieden! Danke und immer wieder gern.

F
Ferhat K

Schlechte Organisation,unseriös, beschädigen Möbel beim Umzug und versuchen diese zu vertuschen, versprechen werden nicht eingehalten. nicht zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Herr K. wohnt in einer Wohnanlage in Braunschweig. Aufgrund von Sanierungsmaßnahmen müssen die Mieter übergangsweise in Ausweichwohnungen umziehen. Wir wurden vor ca. einem halben Jahr vom Eigentümer beauftragt die ca. 300 Umzüge in den nächsten 2 Jahren zu vollziehen. Herr K. war in der letzten Woche mit seinem Umzug dran. Leider war er nicht in der Lage im Vorfeld seinen Müll aus der Wohnung zu entfernen. Er verlangte von unseren Mitarbeitern diesen zu entfernen.Da dies nicht in der Leistungsbevereinbarung enthalten ist, wurde es unsererseits abgelehnt. Unverständlicherweise stieß das auf ablehnendes Verhalten, inklusive nachträglicher Beleidigungen am Telefon. Schade!
S
Sven S

Schön 2 mal mit dem Unternehmen umgezogen. Super Leute und gute Preise.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr.....
M
Michael W

Haben jetzt schon zweimal die Dienste für Entrümpelungen in Anspruch genommen. Super Mitarbeiter, zügige und saubere Arbeit. Absolute Weiterempfehlung.

M
Michael W

Vom ersten Telefon bis zur Ausführung und Angebot alles super lauft den geschäft die Bude ein

H
Hallo

Pünktlich, schnell, freundlich, sauber, zuverlässig! Sehr gute Arbeit und völlig unkompliziert! Unbedingte Weiterempfehlung!

T
T. W

Dieses Unternehmen, die Geschäftsführung und die Mitarbeiter verdienen voll und ganz 5 Sterne und ich möchte es uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich mußte mein Elternhaus entrümpeln und bin über das Internet auf die Fa. Hensel und Gretel gestoßen. Nach einer ersten Kontaktaufnahme wurde mir in kürzester Zeit ein sehr transparentes und kompetentes Angebot zugesandt und auch die Terminabstimmung zur Durchführung der Arbeit erfolgte sehr kurzfristig

C
Christian K

Zuverlässig! Pünktlich! Sauber! Vielen Dank an das Team von Hensel & Gretel. Wir sind mit der Räumung unseres Kellerraumes sehr zufrieden. Von der Besichtigung, über das Angebot bis hin zur Räumung. Alles TOP organisiert.

J
Jens K

Ich bin super zufrieden mit Hensel und Gretel! Sie haben unsere Möbel für eine Renovierung perfekt umgelagert und dann wieder eingeräumt. Total freundliches Team, super effizient und vorsichtig mit allem. Hat unseren Umbau echt erleichtert. Top Empfehlung!

L
Lutz T

Ich bin sehr zufrieden gewesen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung. Alles Gute!
G
Garten F

Eine tatkräftige, gut gelaunte Gruppe von Hensel und Gretel hat uns prima bei einem Kleinumzug geholfen. Der Preis war sehr reell und alles wurde flott und mit großer Umsicht erledigt - auch der Möbel -Ab- und Aufbau. Herzlichen Dank! Sie kann man nur weiterempfehlen. C. Löbe

G
Gudrun M

Die Firma Hensel & Gretel kann man weiter empfehlen. Es gab nach der Besichtigung ein detailliertes Angebot, das dem Endpreis auch entsprach. Die Mitarbeiter waren super pünklich, unheimlich freundlich, hilfsbereit und sind sehr sorgfälltig mit meinen Möbeln und den voll gepackten Kartons umgegangen. Der Umzug verlief sehr zügig, leider hatte das Wetter nicht mitgespielt. Es regnete in Strömen. Ich kann an dieser Stelle noch einmal ein herzliches

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für die dankbaren Worte und wünschen Ihnen alles Liebe!
K
Klaus-Dieter H

Sehr zuverlässig Firma. Pünktlich und super ordentlich und sauber gearbeitet. Viele Dank nochmal an die Jungs !! :)

C
Carsten E

Uneingeschränkt empfehlenswert! Beginnend mit der Erstbegehung des zu räumenden Objekts über die Terminierung bis zur Durchführung. Sind mehr als zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, es war uns eine Freude für Sie tätig zu sein. Lg
K
Katrin Z

Ich finde es nicht sehr zuverlässig, wenn Sachen entsorgt werden, die nicht zum Auftrag gehörten. Und bei der Bitte um Rückgabe oder Lösung des Problems, gesagt wird die Sache sei für sie erledigt. In keinster Weise,nötige ich jemanden, sondern erklärte den Wert. Man erklärte mir am Telefon, die Räumlichkeiten wären frei zugänglich für jeden gewesen was nicht stimmt. Sie waren an diesem Tag frei zugänglich da ihre Mitarbeiter diese nicht Ordnungs

Antwort des Unternehmens
Frau Zyla wohnt in Gifhorn. Die Wohnung gehört zu einer Liegenschaft, die wir betreuen. Fra Zyla behauptet, ein wertvoller Karton stand*vor* ihrem Keller. Der Keller ist quasi frei zugänglich, somit auch der Karton. Nun ist der Karton weg und Frau Zyla wollte von uns 300 € oder Sie gibt uns eine schlechte Bewertung und schaltet ihren Anwalt ein. Dem zuständigen Sachbearbeiter der Liegenschaft hat sie den Wert mit 150 € beziffert. 4 Mitarbeiter von uns waren vorort, keiner hat einen Karton vor dem Keller gesehen. Diese Art und Weise wird juristisch Nötigung genannt. Wir wünschen trotzdem alles Gute!
S
S. M

Räumung vom Elternhaus verlief absolut reibungslos. Alles unkompliziert, schnell und zuverlässig. Tolles Team und super Chef!

P
Peter W

Kontaktaufnahme, Terminabsprache, Zuverlässigkeit und Ergebnis waren super, der Umgang mit allen freundlich. Ich kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

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Uwe T
Empfiehlt

Haben meine Mutters Wohnung in BS geräumt. Mit Teppich und Tapeten raus! Haben zügig und gründlich gearbeitet!! Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent! Gerne wieder!!

K
Kar L

Der Umzug hat sehr gut geklappt. Pünktlich, sehr ordentlich, netter Umgang und sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Rechnung war niedriger als im Angebot.

M
Michael E

Wir können uns nur bedanken, absolut zuverlässiges Unternehmen, freundlich, termintreu, ordentlich, pünktlich, preislich absolut ok. So sollte es immer sein. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung, wir freuen uns sehr...