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Bewertungen
Rezension aus 2018: Schade, dass der einzige Servicepartner für E-Fahrzeuge in Ostfriesland/Ammerland anscheinend nicht fähig ist Servicetermine zu vergeben und diese einzuhalten. Vor einer Woche telefonisch den Servicetermin für meinen Passat für heute (05.11.18) inkl. Leihwagen (E-Golf) abgesprochen. Heute angekommen beim Service wusste niemand Bescheid, kein Termin hinterlegt, kein Leihwagen reserviert. Ende vom Lied ist nun ein aufgeschobener…
"Blitzschnell ohne Termin – Batteriewechsel in Minuten erledigt!" "Ich bin heute spontan beim Autohaus Wolkenhauer vorbeigekommen, weil meine Batterie streikte. Innerhalb kürzester Zeit war die neue Batterie eingebaut, und ich konnte wieder losfahren. Besonders beeindruckt hat mich: ✅ **Kein Termin nötig** – einfach reinkommen, Problem schildern, fertig. ✅ **Superschnelle Umsetzung** – kein langes Warten oder Komplikationen. Top Service, der z…
Sehr netter Service, mir wurde bisher jedes Mal schnell und unkompliziert geholfen. Manchmal dauert es etwas, bis man einen Termin bekommt, aber das spricht ja vor allem für gute Nachfrage. Und bei kurzfristigen Anliegen/Problemen hat das Team immer etwas möglich machen können.
An meinem A6 hatte ich einen Ausfall einer Gasentladungslampe (Xenon). Besonders jetzt in der dunklen Jahreszeit nicht so gut. Eine Ersatzlampe war zwar nicht am Lager, musste also zuerst bestellt werden. Bei der sehr großen Teilevielfalt über die gesamte Modellpalette gesehen durchaus zu verstehen. Der Lampenwechsel wurde dann aber, trotz voller Werkstattauslastung, auch Dank des "Eingreifens" von Herr Wolkenhauer sen. schnell erledigt. Danke v…
Ich bin durch aus begeistert habe mir ein t6.1 gekauft Beratung und das ganze drum herum alles einfach klasse ich kann es nur weiter empfehlen besonders Tammo ein sehr netter man mit den man sehr gute Gespräche führen kann und sehr hilfsbereit ist
Sehr guter Service. Fairer Umgang mit Kund*innen. Und obendrauf super freundliche Menschen am "Empfang" und in der Beratung.
Wir sind aufgrund einer Reifenpanne beim Autohaus Wolkenhauer „gelandet“ und waren begeistert von der schnellen Hilfe und der unfassbar großen Kundenorientierung. Eine so große Fokussierung auf die Bedürfnisse der Kunden haben wir so schon lange nicht mehr erlebt!