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Kundenorientierung nicht vorhanden. Schwerfällig Organisation und viel frustierte Mitarbeiter. Wechsel im Vorstand soll neue Ausrichtung bringen. Keine Empfehlung.
Ergänzung vom 27.11.22: VORSÄTZLICH - Helma führt keine Mängelbegebung durch!!! Projektleiter, Technische Leiter und Vorstände wissen, dass im Dez 2021 an unserem Haus nachgewiesen wurde, dass Fensterkopplungsstücke, Fenstereckprofile und die Eingangstür Wasser durchlassen. Die Folge: Das konstruktive Holzständerwerk unter diesen Elementen feuchtet durch und gammelt. Wir sind Teil einer WEG, die noch nicht abgenommen worden ist. Aufgrund der Auss…
Helma ist bei mir gerade durchgefallen, weil es unseriös ist bei einem Neubau keine Verkaufspreise zu veröffentlichen.
Leider können auch wir uns nur den (negativen) Vorrednern anschließen. Es gibt in dem Baugebiet Büsum keinen festen Bauleiter der HELMA, der durchgängig vor Ort ist und die Zügel in der Hand hält. Lediglich die verschiedensten Sub-Unternehmer als Teil-GU mi ihren Sub--Unternehmen sind dort, keiner hat aber den globalen Überblick. Kommunikation gibt es für die HELMA nicht, nur wenn man selber permanent nachfragt und am Ball bleibt kommen spärliche…
Sehr schnell, engagiert und flexibel bei der Angebotserstellung. Ich wurde von Frau Sauer beraten und bin ausgesprochen zufrieden. Kein Vergleich zu anderen Anbietern, die sich gar nicht oder erst nach Wochen zurückgemeldet haben.
1 Stern ist noch zu viel! Ich habe mittlerweile Hunderte von Stunden investiert, um mir den nötigen Bausachverstand anzueignen und damit die vom Bauträger vor Jahren versprochene und bis jetzt nicht hergestellte Qualität meines Ferienhauses zu erhalten! Was halten Sie von einem Bauträger für Ferienhäuser, der - mit Sub-Unternehmen baut, diese ungenügend kontrolliert, beim späteren massiven Auftreten von Mängeln aber auf die Sub-Unternehmen verw…
Vertrieb der Fewo gut. Danach von Helma zur Übergabe oder Fertigstellungszeitpunkt nichts mehr gehört. Alles muss selber erfragt werden. Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung.
Wohnung gekauft. Keine Infos, Keine Kommunikation mit dem Kunden trotz mehrmaliger Nachfrage. Das ist unser zweites Objekt vor Ort und wir sind mittlerweile bitter enttäuscht.