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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.15 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 20 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
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Negativ
20%
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20 Bewertungen
M
MiniMi

Würde ich nicht empfehlen. Wir hatten in 2 Monaten nur einen Besichtigungstermin. Hier wird nur auf auf einer Seite inseriert. Und auf der eigenen Homepage. Mann solle selber auf anderen Seiten inserieren. Für was brauch ich dann eine maklerin wenn ich die ganze Arbeit alleine machen soll? Ebenso wird Interessenten gesagt das wir keine Zeit hätten für Besichtigung da wir im umzug sind ? Wissen wir weil unsere Bekannte angefragt hatte. Habe mein

D
daniela i

Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht bestätigen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Dienst von Hellenstein Immobilien. Sie sind immer erreichbar, man wird sehr gut beraten und Hilfe steht schnell zur Seite.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
B
Bernd K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung und den angenehmen Kontakt!
M
Markus D

Antwort des Unternehmens
Das freut uns, dass Sie mit unserer Maklerdienstleistung zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihren Verkaufsauftrag und das ausgesprochene Vertrauen.
K
Kerstin K

Nett,Hilfsbereit und Sozial!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die freundlichen Worte. Die Zusammenarbeit mit Ihnen ist sehr angenehm und zielführend.
E
Edgar R

Dieses Unternehmen ist ein Totalausfall! Mails werden nicht beachtet oder beantwortet, Eigentümerwechsel ignoriert, Neueigentümer nicht zur Eigentümerversammlung eingeladen oder über die Ergebnisse informiert. Aufgrund dieser Erfahrungen stelle ich deren Professionalität und Kompetenz infrage. Aktualisierung: nach dem sehr ärgerlichen Start hat sich unsere Zusammenarbeit positiv entwickelt, daher revidiere ich meine erste Beurteilung. Ich bin im

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rometsch, da wir keinen Kunden mit Ihrem Namen führen und keinem unserer Kollegen der Fall bekannt ist, bitten wir Sie, dass Sie sich bitte direkt mit dem Unterzeichner unter pfeffer@hellenstein-immobilien.com in Verbindung setzen um die Sache aufzuklären. Marcus Pfeffer, Geschäftsführer
J
Jan S

Sehr weiterzuempfehlen! Professionell, unkompliziert einfach gute Hausverwaltung.

A
Adela S

Hellenstein Immobilien kann ich nur weiterempfehlen. Mit Herrn Pfeffer erfahren wir seit Jahren eine professionelle Betreuung, die wir mit anderen Verwaltungen so bisher leider nicht erlebt haben. Wer einen Verwalter sucht, der unkompliziert, kompetent, zuverlässig, transparent, schnell und vertrauenswürdig ist, der ist hier genau richtig!

G
Gustav R

Ich schreibe eine Bewertung für meine Oma da sie mit Ihrer Arbeit für die Immobilienverwaltung von Ihnen unzufrieden ist! Um ihre Belangen wird sich nicht gekümmert und versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten. Traurig das man ältere Menschen so behandelt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Riethmüller, wir können Ihren Fall nicht zuordnen, da wir keine Eigentümerin mit Ihrem Namen als Kundin haben. Es sind auch keine Rückrufwünsche nicht bearbeitet worden. Bitte kontaktieren Sie den Unterzeichner zur Klärung unter pfeffer@hellenstein-immobilien.com oder telefonisch unter 07321-277 59 20. Marcus Pfeffer, Geschäftsführer
M
Mathias S

Leider habe ich den Zuschlag für die Immobilie vom Verkäufer nicht erhalten aber die Zusammenarbeit mit Herr Brosi möchte ich hier positive hervorheben. Die Beratung war ausführlich und sehr kompetent.

J
Josef L

Guthaben der Nebenkosten wird nicht zurückbezahlt, man wird mit fadenscheinigen Ausreden unfreundlich abgewimmelt - man darf nicht mal ausreden. Als Eigentümer erwarte ich freundlich behandelt zu werden, schließlich bezahle ich auch für Ihre "mangelhaften" Dienstleistungen.

Antwort des Unternehmens
Kunden, die sich nicht am Lastschrifteinzugsverfahren beteiligen, bitten wir, uns in Textform (z.B. per Mail) eine Bankverbindung für die Auszahlung von Guthaben mitzuteilen. Dies ist hier nicht geschehen. Allen anderen Eigentümern der Liegenschaft wurden bereits am 04.06.2020 die Guthaben ausbezahlt. Das von Herrn Luketic mit heutigem Tage ebenfalls. Marcus Pfeffer, Geschäftsführer
A
Adelheit M

Auf Beschwerde wird nicht geantwortet, ansonsten wird man an der Nase herumgeführt. Auf E-Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet und am Telefon unverschämte Kommunikation (ins Gesicht auflegen und nicht aussprechen lassen - vielen Dank Herr Brosi) und es dauert ewig bis irgendetwas passiert.

Antwort des Unternehmens
Uns ist dieser Fall nicht bekannt. Wir haben keine Kundin mit dem Namen Adelheit Müller. Grundsätzlich gehören bei uns kurze Reaktionszeiten und kompetente Problemlösungen zur Firmenphilosophie. Das große Unternehmenswachstum (viele neue Wohnungseigentümergemeinschaften) in den letzten Jahren, die alle auf Empfehlungen gekommen sind, zeigt, dass wir solide arbeiten. Marcus Pfeffer, Geschäftsführer
A
Alin s

Herr Brossi und Herr Pfeffer kann ich nur empfehlen!!! 👍👍👍