Verteilung der Bewertungen

Positiv
92%
Neutral
1%
Negativ
7%
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105 Bewertungen
J
Jan H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hegemann, schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gern möchten wir erfahren, wo genau es gehakt hat. Bitte setzen Sie sich dafür mit unserem Qualtitätsmanagement unter 0172 7959447 in Verbindung. Ihr Heindrich Team
T
Tatia L

Die Bewertung geht an Frau Jill Klüppel. Als ich bei meiner ersten Wohnungsbesichtigung war, habe ich mich erst in meine Immobilienvermittlerin Frau Klüppel und dann in die Wohnung verliebt. Frau Klüppel hat mich bis zur Wohnungsübergabe betreut und war bei meinen Fragen jederzeit, sogar außerhalb ihrer Arbeitszeiten erreichbar. Sie ist sehr sympathisch, freundlich und professionell und war bis zum Ende für mich da. Ich bin mir sicher, wenn ich

Antwort des Unternehmens
Liebe Tatia Li, herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich von Frau Klüppel so gut betreut gefühlt haben und wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause! Ihr Heindrich Team
S
Sally E

Herr Umbach ist immer hilfsbereit und bei allen Problemen steht’s erreichbar. Mit seine sympathische und professionelle Art wird sich immer um jedes Vorkommnis gekümmert. Wir freuen uns über einen so netten Hausmeister und sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Erdmann, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback für Herrn Umbach! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Heindrich-Team
U
Ulrich V

Wir werden seit Jahren von der Heinrich Immobilien GmbH betreut und können nur Positives berichten. Besonders hervorheben möchte wir die Betreuung durch den Hausmeister Herrn Umbach, der sich stets umgehend und professionell um alle Anliegen kümmert. Egal ob es um kleinere Reparaturen oder größere Anliegen geht, Herr Umbach ist immer freundlich, zuverlässig und äußerst kompetent. Dank seiner schnellen und lösungsorientierten Arbeitsweise fühlen w

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vetter, herzlichsten Dank für Ihre 5*-Bewertung und Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich von Herrn Umbach rundum hervorragend betreut fühlen. Ihr Heindrich-Team
H
Hani O

Herr Umbach ist bei Anfragen oder Anmerkungen zu unserer Wohneinheit immer erreichbar - um unser Anliegen wird sich schnellstmöglich gekümmert. Kommunikation läuft einwandfrei.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Hani Osman, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, insbesondere in Herrn Umbachs Namen! Wir freuen uns, dass Sie mit Herrn Umbachs Arbeit zufrieden sind. Ihr Heindrich-Team
A
Aga D

doskonala i bardzo profesjonalna obsluga!!!! zalezalo nam bardzo na czasie i konkretnym dniu wporwadzenia sie do mieszkania. Wszystkie proponowane nieruchomosci, ktore ogladalismy, byly naprawde dostosowane do naszych potrzeb. Pani Jill Kluppel dopilnowala wszelkich szczegolow i zalatwila wszelkie formalnosci bardzo szybko i sprawnie, co bylo utrudnione poniewaz finalizacja transakcji odbywala sie na odleglosc miedzy Polska a Niemcami . Tym bar

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Dabrowska, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5*-Sterne-Bewertung. Herzlichsten Dank auch von Frau Klüppel Wir freuen uns, dass auch aus der Ferne alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Ihr Heindrich-Team
A
Aaron

Danke an Herr Sonnenberg für die Hilfe mit meiner Betriebskostenabrechnung! Hier wird man kompetent beraten und es wird bei allen Fragen super geholfen. :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Aaron, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5*-Sterne-Bewertung! Besonderen Dank auch von Herrn Sonnenberg für das Lob - wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Ihr Heindrich-Team
M
Max M

Guter Service, hängt natürlich von der Immobilie und dem Besitzer ab, dass ist nicht in jedem Fall die Heindrich GmBH. Im meinem Fall lief 7 Jahre alles sehr gut, Anfragen wurden schnell beantwortet. Hausmeister Tobias Umbach ist vor allem stets hilfsbereit, freundlich und schnell zur Stelle. Lediglich die App nervt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Malz, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback, insbesondere das Lob für Herrn Umbach! Wir würden uns zudem freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, was Sie an der App stört, um hier Verbesserungsansätze zu haben. Gern können Sie uns dazu eine Mail an feedback@heindrich.de senden. Ihr Heindrich-Team
M
Markus N

Ich schließe mich hier meiner Frau an, liebe Frau Umbach, vom Erstkontakt über die Besichtigung bis hin zum heutigen Notartermin waren wir sehr zufrieden, tolle Kommunikation, alle Fragen beantwortet, mega sympathisch- vielen lieben Dank für alles, wir sind sehr glücklich über unser "Schlösschen"... dem ist nichts weiteres hinzuzufügen...

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Nacke, herzlichsten Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem "Schlösschen"! Ihr Heindrich-Team
L
Lilly N

Liebe Frau Umbach, vom Erstkontakt über die Besichtigung bis hin zum heutigen Notartermin waren wir sehr zufrieden, tolle Kommunikation, alle Fragen beantwortet, mega sympathisch- vielen lieben Dank für alles, wir sind sehr glücklich über unser "Schlösschen"

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Nacke, herzlichsten Dank für Ihr tolles Feedback und die 5*-Bewertung! Frau Umbach hat sich sehr über Ihre herzlichen Worte gefreut. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem "Schlösschen"! Ihr Heindrich-Team
P
Pascal S

Die Besichtigung meiner neuen Wohnung war sehr angenehm. Mir wurden alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Kann ich nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulz, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute für Ihr neues Zuhause! Ihr Heindrich-Team
C
Christian O

Die Bewertung geht an den lieben und zuvorkommenden Hausmeister Herr Umbach. Er ist immer zuverlässig, macht seine Arbeit sehr gewissenhaft und ist immer zur Stelle wenn ich seine Hilfe benötige! Vielen Dank :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Oppermann, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung, besonders in Herrn Umbachs Namen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Heindrich-Team
N
Nico D

Ich hatte mich bzgl. meiner Haustür und meines Wasserhahns bei Heindrich bzw. bei Tobias Umbach gemeldet und muss sagen ich bin sehr zufrieden. Alles wurde fachgerecht ausgetauscht und repariert. Alles in allem ein top Service, bin wirklich froh den Tobi als Ansprechpartner zu haben! Danke nochmal 👍🏻👍🏻👍🏻

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nico Di Carlo, herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung und das tolle Feedback für Herrn Umbach! Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell und reibungslos geklärt und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ihr Heindrich Team
R
ronak r

I was in contact with Laura winkler from Heindrich Immobilien for a single room at Unispace. She was really good in communicating both in German amd English. I was happy at the end to get the chance to rent an room at Unispace obtained through Heindrich Immobilien GmbH. The process was very quick, easy to reach out to people working at the company related to any questions.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r ronak runwal, herzlichen Dank für die 5*-Bewertung und das tolle Feedback für Frau Winkler - wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit in Ihrem uni.space-Apartment! Ihr Heindrich Team
L
L. W

Besonderer Dank und lobend Hervorheben möchte ich an dieser Stelle die Frau Winkler. Konkret ging es um die Vermietung eines Apart. im uni.space-Gebäude

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lukas Wadle, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5*-Bewertung, insbesondere in Frau Winklers Namen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie leben sich gut in Ihrem neuen Apartment ein. Ihr Heindrich-Team
U
Ute M

Auch wenn wir die Wohnung letztlich nicht genommen haben, war die Betreuung perfekt. Wir haben schnell einen Besichtigungstermin und auch die Unterlagen bekommen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wenn wir nochmal etwas suchen, würden wir uns wieder bei Heindrich Immobilien melden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Müller, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität unserer Arbeit überzeugen konnten und sind jederzeit gern für Sie da! Ihr Heindrich Team
H
Hannes 7

Hausmeister Umbach macht einen super Job! Schnell, kompetent und sympathisch!

Antwort des Unternehmens
Hallo Hannes 717, Herr Umbach bedankt sich herzlich für Ihr tolles Feedback und auch wir freuen uns über Ihre Wertschätzung. Ihr Heindrich-Team
R
Ralph F

Leider wurde das Unternehmen mit der Zeit immer schlechter. Es haben sich in den letzten zwei Jahren Mitarbeiter Wechsel derat stark gehäuft, dass man den Eindruck hat man ist in einem Taubenschlag. Die Anliegen Und einfache Fragen werden gar nicht oder außerordentlich schleppend beantwortet. Dies gilt sowohl für Hauseigentümer als auch Vermieter. Mehrere Gespräche mit Vertretern der Geschäftsführung und dem Qualitätsmanagement indem Besseru

A
Airwaves B

5 Sterne für die Abwicklung und den Kauf einer Immobilie. Frau Umbach war zuverlässig, immer erreichbar und stets bemüht. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Airwaves Bolti, herzlichen Dank für das tolle Feedback! Lena Umbach & das Heindrich-Team