Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team

Peter P

Sehr moderne Praxis, die den Eindruck hinterlässt, dass der, der sie entworfen hat, sie sein Eigen nennt, seinen Traum verwirklicht hat. Nachdem man die Eindrücke der Praxis verarbeitet hat, wird man dann von einem Doktor untersucht, der die zuvor gewonnenen positiven Eindrücke in sich vereinigt und sie absolut widerspiegelt. Dr. Tischler hinterlässt sofort den Eindruck eines emphatischen Menschen, der an seinem Beruf Freude hat. Die gesamte Un…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das Feedback welches uns sehr freut!

Özlem B

Die Terminbuchung soll per App erfolgen, Termine sind nicht buchbar. Werden laut Praxis nach und nach freigeschaltet. Sollen wir 24/7 vor der App hängen und auf Termine warten? Woanders in Dortmund (Klinik) angerufen und sofort innerhalb 1 Woche einen Termin bekommen, da das Kind dringend Hilfe benötigt. Dies hat die Sprechstundenhilfe scheinbar nicht ganz wahrnehmen können!!!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Bektas, schade, dass Sie keinen Termin erhalten konnten. Leider können wir nicht unbegrenzt Termine freischalten und/oder freigeben. Dies ist uns gesetzlich nicht gestattet, da wir die maximale Auslastung in der kassenärztlichen Versorgung bereits erreicht haben. Alle verfügbaren Termine sind über die digitale Terminvereinbarung auffindbar. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, sich über die "Digitale Sprechstunde" vorzustellen sowie über den Hausarzt ("Hausarztvermittlungsfall") einen vorrangigen Termin zu erhalten. Auch hier sind aber unsere Kapazitäten begrenzt. Für hochakute, dringende Termine ist natürlich die Hautklinik der 1. Ansprechpartner. Darüber hinaus bieten alle Hautarztpraxen in Dortmund eine Akutsprechstunde an. Man muss also nicht unbedingt bei uns warten bis ein Termin frei ist, sondern flexibel sein. Gerade, weil Sie auch kein Bestandspatient bei uns in der Praxis sind/waren, stehen Ihnen ja alle Praxen offen... Ich denke, Sie haben ja jetzt eine gute und Ihren Ansprüchen entsprechende Betreuung gefunden und wünsche Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Haut+Laserpraxis

Rasha M

Super Arzt 🙂 danke.

Antwort des Unternehmens

herzlichen Dank für das positive Feedback!

Ina W

Eine tolle Praxis mit herzlichem Empfang, sehr strukturierten Abläufen und einer ästhetisch-modernen Einrichtung. Das Ärzteteam überzeugt mit Fachkompetenz und dem ehrlichen Interesse am Patienten. Beeindruckend ist das KI-unterstützte Hautscreening. Top!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das Feedback 💯

Pat F

Wirklich tolles Praxis Team und tolle Ärztin alle super nett und empathisch. Bin angst Patientin und fühlte mich sehr wohl und in guten Händen. Das spritzen habe ich nichtmal gemerkt. Absolute Empfehlung...

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank! Genau so soll es sein! Ein schönes Wochenende 👍🏻

Ade M

Ich hatte vor einigen Tagen einen Termin bei Frau Tepen-Dewey und war nicht zufrieden. Gut gelaufen ist die unkomplizierte Online-Terminvergabe (Sprechstunde Hautkrebsverdacht) und die Organisation vor Ort. Sehr enttäuschend fand ich den „Empfang“ von Frau Tepen-Dewey. Ich kam ins Zimmer, sie stand hinter mir, begrüßte mich kurz und wollte sich direkt die Muttermale anschauen. Ich stand mitten im Raum und hatte noch meinen Rucksack und Tasche am…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Frau M, Schade, dass Sie sich bei uns in der Praxis nicht wohlgefühlt haben. Die Hautkrebsverdachtsprechstunde ist ein Zusatzangebot für unsere Patientinnen und Patienten und zielt auf die Abklärung einer einzelnen Hautveränderung ab. Nicht mehr und nicht weniger. Wir ermöglichen hier eine schnelle Abklärung und wollen möglichst viele Termine - auch kurzfristig - anbieten. Eine Verlängerung würde unweigerlich zu einer weiteren Verknappung der Terminsituation im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung führen. Für ausführliche Beratungen - auch zum Aufbau einer langfristigen Patientenbindung - steht grundsätzlich die Selbstzahler-Sprechstunde zur Verfügung, die ausreichend Zeit für jegliche Anlässe bietet. Diese können wir leider nicht als Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung anbieten. Auch sind Neupatiententermine aktuell nahezu nicht verfügbar, da wir seit 3 Monaten eine Vollauslastung der Sprechstunde im GKV-Bereich erreicht haben und daher nur vereinzelt neue Patientinnen und Patienten der gesetzlichen Krankenversicherung aufnehmen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und können Ihnen gerne eine der größeren, weiteren Hautarztpraxen in Dortmund empfehlen, die jederzeit neue Patientinnen und Patienten aufnehmen. Ihre Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team

Kristin S

Ich war heute zum ersten Mal bei Fr. Dr. Tepen-Dewey zur erweiterten Hautkrebsvorsorge. Die Ärztin ist wirklich toll. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt. Die Mfas an der Anmeldung waren auch sehr freundlich. Ich kann sie und auch die Praxis uneingeschränkt empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das positive Feedback über das wir uns sehr freuen!

Vor 5 Monaten auf

waad t

Dies war mein erstes Mal, es war sehr komfortabel, ein tolles Team, sehr nette und organisierte Mitarbeiter, es war nicht lange Wartezeit, der Arzt ist ein wunderbarer Höhepunkt in der Menschheit mit einem Lächeln, das Sie sich ruhig und wohl im Umgang fühlen lässt, vielen Dank, Sie verdienen mehr als fünf Sterne. ❤️

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Vor 6 Monaten auf

Debbie M

Termin-Vereinbarung ging ohne Probleme online über doctolib, Frau Dr Tepen-Dewey ist nett und scheint kompetent. Bin bisher nur zum Screening da gewesen, hat aber einen sehr guten Eindruck gemacht. Die Damen am Empfang waren auch sehr nett.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für ihr Feedback zu unserer Praxis!

Vor 6 Monaten auf

mandy d

Sehr zufrieden von A bis Z ! Da gibt es Nix zu meckern !!!!

Antwort des Unternehmens

Das freut uns 😍 vielen Dank vom ganzen Team der Haut+Laserpraxis!

Vor 6 Monaten auf

Sonja F

Tolle Praxis! Alle Mitarbeiter super freundlich und zuvorkommend! Bei Frau Dr. Tepen-Dewey habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Empfehle die Praxis gerne weiter!!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das positive Feedback! So soll es genau sein!

KT23

Absolute Empfehlung! Wir haben die Online-Doktor Funktion genutzt und es wurde uns super schnell und kompetent geantwortet. Ich selber bin auch Patientin in der Praxis und bin sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank! Klasse!

Florian P

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch in der Praxis von Dr. Tischler. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und die Organisation vor Ort vorbildlich. Ich musste nur kurz warten und mein Termin wurde pünktlich eingehalten. Die Praxis ist modern und ansprechend eingerichtet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Dr. Tischler war ebenfalls sehr zuvorkommend, hat sich Zeit genommen und mich…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, wenn Patienten uns weiterempfehlen! Ihre Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team

Frank

Tolles Team schnelle Behandlung und keine lange Wartezeit

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das Feedback! So soll es sein ✅

Shadi A

Ich habe 100 mal angerufen aber niemand geantwortet

Adam A

100 mal angerufen und niemand antwortet

Rana a

Ich hatte heute einen Termin bei diesem Hautarzt und war sehr unzufrieden. Zuerst musste ich fünf Minuten vor der Tür der Praxis warten und habe oft geklingelt, aber niemand hat geöffnet. Als ich endlich hineinkam, musste ich weitere fünf Minuten warten, weil eine andere Patientin vor mir dran war. Dadurch habe ich mich verspätet. Der Arzt war sehr in Eile und wollte meine Hände und Füße kaum ansehen. Er hat meine Hand in weniger als einer Sekun…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau K, schade, dass Sie mit unserer Praxis nicht zufrieden waren. Ich habe nochmal Rücksprache mit den Mitarbeiterinnen gehalten, die die Situation anders beschreiben und auch so die Verspätung von >15min nicht erklären. Da uns eine möglichst gute Einhaltung der Termine in der Praxis wichtig ist und wir andere Patientinnen und Patienten, die pünktlich erscheinen/erschienen sind, nicht warten lassen wollen, bleibt leider nur Zeit für eine kurze Erklärung und keine umfangreiche Untersuchung, die mit einem Informationsschreiben für die weiterzuführende Behandlung sowie eine alternativen Therapieempfehlung/Empfehlung einer Terminvereinbarung abgeschlossen wurde. Sicherlich finden Sie eine alternative Praxis, die Ihnen weiterhelfen kann und auch Ihren Wünschen entgegen kommen kann. Mit freundlichen Grüßen Dr. Max Tischler

Martin

Eine wirklich tolle Sache ist die persönliche Online-Sprechstunde mit Dr. med. Max Tischler. Innerhalb weniger Stunden erhält man eine Diagnose und eine Handlungsempfehlung. Kann ich wirklich jedem empfehlen. Eine sehr gute Alternative zur herkömmlichen Terminvereinbarung.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das positive Feedback! Genau so soll es sein!

Holger B

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!