Hautarztpraxis Frankfurt Dr. med. Matina Herholz

Sehr unverschämt, ich hatte einer Akuter Hautausschlag und die haben gesagt nur mit Termin oder such einen anderen Hautarzt weil die Praxis voll ist und der nächste Termin war nach einem Monat. Nicht zu empfehlen

Vor einem Jahr aufGoogle

Tolle Praxis. Schöne, saubere Räumlichkeiten, netter Empfang und nach nicht mal 20 Minuten Wartezeit in der offenen Sprechstunde kompetent und sehr freundlich von der Ärztin untersucht worden.

Vor 2 Jahren aufGoogle

NIE WIEDER 1. Rappel voll Rezeption der Rezeptionist sagt ganz laut in die runde meinen vollen Namen und Adresse um zu erfragen ob ich das wirklich bin (weil ich mit einer Bescheinigung meiner Krankenkasse) jeder Patient hat meinen vollen vor und Nachnamen + Adresse mitbekommen jeder von denen könnte mich jetzt theoretisch besuchen kommen. Als ich ihn bittere bisschen leiser zu reden weil die Daten persönlich sind und die anderen nichts angehen …

Vor 2 Jahren aufGoogle

Ich war mit meinem 5 Monate alten Sohn wegen eines Hautausschlags bei Frau Dr. Herholz. Frau Dr. Herholz hat ihn sehr ruhig und freundlich untersucht und der Ausschlag ist nach wenigen Tagen Behandlung mit der verschriebenen Salbe und Creme vollständig verschwunden. Den Termin habe ich sehr kurzfristig erhalten, die Wartezeit in der Praxis war kurz und die Atmosphäre angenehm. Ich bin rundum zufrieden!

Vor 2 Jahren aufGoogle

Это самая ужасная врач, которую я когда либо видел. Абсолютно не организован прием пациентов. На одно время записывают по 2-3 человека. Можно ждать своей очереди по часу и больше. Анализы взяли но забыли отправить в лабораторию. Зато она очень приятно улыбается.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Ich habe mich bei Frau Dr. Herholz wirklich sehr wohl gefühlt. Besonders als Patient mit leichter Arztangst, ist sie hervorragend mit der Situation umgegangen, als ich ihr davon erzählte. Sie hat sich viel Zeit für mich genommen und ist mit mir Schritt für Schritt alles vorher durchgegangen. Sie ist dabei zu jeder Zeit auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen. Erfahrungen dieser Art sind unheimlich wertvoll, weil sie negativen Erfahrungen viel …

Vor 2 Jahren aufJameda

Leider nimmt keiner das Telefon ab ständig redet ein Mann als Anrufbeantworter warscheinlich. Auf Email reagiert keiner. Dr Lib geht auch nicht mehr.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Behandlung ist in Ordnung. Allerdings war die Rechnungsstellung fehlerhaft: Nach Aussage meiner Krankenversicherung wurde eine falsche nicht abrechnungsfähige Gebührenziffer verwendet. Meine mehrmalige Bitte an Frau Dr. Herholz um Rechnungskorrektur (4.11., 26.11., 27.12. und 10.01.) bleib leider ohne Reaktion, so dass ich nun auf den den Kosten sitzen bleibe.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Die Online-Termin Funktion ist ein Witz! Heute, Mittwoch, stehe ich vor der Tür und die Frau, nur Buchhaltung, meinte, die Ärztin ist erst um 14 Uhr da. Das kann nicht sein, dass ich einen Termin vormittags bekomme. Ich habe in der Website Termin gemacht. Und jetzt sagte sie, das ist nicht möglich.!! Was soll das? Warum biete die Website nun die Möglichkeit an, wenn die Ärztin nicht da ist? Neben mir war noch ein Man, er hat Termin mit irgendeine…

Vor 2 Jahren aufGoogle

Ich bin heute spontan direkt in die Praxis aufgrund eines Fibroms. Dort konnte ich sofort bleiben, nach 5 min war ich im Sprechzimmer. Die Ärztin war unglaublich lieb und einfühlsam, hat sich Zeit genommen und erklärte alles sehr ausführlich. Auch die Möglichkeit einer lokalen Betäubung auf Grund meiner Angst vor dem Laser bat sie mir an. Die Behandlung erfolgte direkt darauf. Alles super unkompliziert, habe mich sehr gut behandelt gefühlt! Ich w…

Vor 2 Jahren aufGoogle

Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit. Sehr schlechte Terminvergabe. Unhöflicher Mitarbeiter am Tresen. Auf E-Mailanfragen zu Befundberichten nach durchgeführter OP wird nicht reagiert.

Vor 2 Jahren aufJameda

So etwas habe ich noch nie erlebt! 😂 Termin für heute, Freitag den 28.10 gehabt…hingefahren, 4 Leute warteten schon im Flur vor der dunklen Praxis… die Praxis war nicht besetzt. Keine Terminabsage, keine telefonische Erreichbarkeit - Sie ist einfach nicht gekommen 😂 wir sind nach 30 Minuten gegangen. Unten angekommen, stehen weitere 6 Leute draußen, die nicht das Glück hatten, in den Flur zu gelangen. Nach meiner Frage, ob sie denn auch zur Hautä…

Vor 2 Jahren aufGoogle

Eine sehr nette aufgeschlossene Hautärztin die mir echt geholfen hat.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Ich habe am 25. Oktober einen Termin als Selbstzahler für den 26. Oktober um 9Uhr gebucht. Bestätigung per Email bekommen. Ich erscheine punkt 8:58Uhr pünktlich vor die Praxis und stehe vor geschlossenen Türen - es ist keiner da: weder die Assistenz, noch die Ärztin. Ich rufe an - höre an der Tür draußen wie drin das Telefon klingelt. Ich versuche verzweifelt jemand auch über Email zu erreichen - schließlich sagt mir der Anrufbeantworter ich kann…

Vor 2 Jahren aufJameda

Frau Dr.Herholz und das gesamte Team sind sehr kompetent und patientenorientiert. Alles top.5 von 5 Sternen.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Ich habe mich lange über meine Altersflecken aufgeregt, weil ich einfach immer das Gefühl hatte, sie lassen mich noch älter aussehen. Trotzdem habe ich aber lange überlegt, ob ich sie tatsächlich behandeln lassen soll, da es ja medizinisch nicht notwendig war. Habe mich letztendlich doch dafür entschieden und bin sehr froh über diese Entscheidung. Ich fühle mich sehr viel wohler in meiner Haut. Frau Herholz hat einen tollen Job gemacht!

Vor 2 Jahren aufJameda

Das Praxispersonal hat uns zu unserem Termin sehr freundlich empfangen, die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm ruhig, die Räumlichkeiten klimatisiert. Frau Dr. Herholz hat uns wegen der Ekzeme unserer Tochter beruhigen können und uns eine gute Prognose gegeben. Sie hat sich Zeit genommen und die Behandlung verständlich erklärt. Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr gut aufgehoben und wurden mit dem Baby sogar vorgezogen (Danke an die anderen Pa…

Vor 2 Jahren aufJameda