Verteilung der Bewertungen

Positiv
55%
Neutral
7%
Negativ
38%
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29 Bewertungen
D
Dominik W

Heizung funktioniert nicht richtig. Meine Wohnung wird nicht wärmer als max. 21 Grad. Um die 21 Grad zu erreichen müssen alle Heizkörper 24/7 auf Stufe 5 durchlaufen. Hausgeld November ( 2023 ) wurde von mir Anfang November überwiesen. Die Hausverwaltung hat mal wieder die Kontoeingänge nicht geprüft. Jetzt möchte die Hausverwaltung zum 10.11.23 erneut das Hausgeld für November ( 2023 ) in Höhe von 470 Euro von meinem Konto abbuchen. Ich werde d

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Rosa D

Sehr netter Kontakt! Alle geforderten Unterlagen kamen innerhalb weniger Stunden per Mail.

I
I. L

Ganz schlechte Hausverwaltung. Anträge auf Beschlüsse werden nicht aufgenommen. Man erhält keine Antworten. Das Büro anscheinend nicht besetzt. Öffnungszeiten viel zu wenig. Das verwaltete Objekt scheint ihm egal zu sein. Es wird nichts repariert. Abrechnungen kommen mir dubios vor. Es werden nicht mal die Kontostände ausgewiesen, obwohl es um das Geld der Eigentümer geht. Sogar schade um den einen Stern, den man leider vergeben muss. P.S eine p

Antwort des Unternehmens
Das tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, jedoch ist dies nicht zutreffend und auch nicht zuordenbar da Sie ja anonym schreiben und sich wohl nicht zu erkennen geben wollen. Andere Nutzer wissen sehr wohl was sie von anonymen Bewertungen halten sollen
T
T R

Antwort des Unternehmens
?? anonym
S
Shepard

Habe hier leider einige negative Erfahrungen gemacht: • Im Mietvertrag standen unzulässige Klauseln. • Email-Nachfragen wurden kurz und ohne richtige Auskunft beantwortet. Bei wichtigen Anliegen hat man sich Monate Zeit genommen und ich musste ständig selbst hinterherlaufen. • Abrechnungen wurden mehrmals fehlerhaft aufgestellt. • Im schriftlichen Verkehr wurde zweimal die falsche Nummer der Wohneinheit dokumentiert. • Unprofessionelle Umgangsfo

P
Petra W

Läuft alles bestens!

F
frederik S

Abends eine Mail Zwecks eines neuen Namensschilds, morgens um 8Uhr bereits getauscht. Top!👍

Antwort des Unternehmens
Danke gerne, manchmal gehts halt fix
A
A. H

Außen Hui innen Pfui! Die Sterne verraten genau was für Leistungen erbracht werden. Schade nur das zu wenige den Mut haben eine Rezension zu schreiben 😂😂😂Nach einem Jahr kommt eine Reaktion. Das ist das wahre Gesicht des "Hausverwalter" Hellmuth

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Antwort des Unternehmens
Schade dass Sie nicht den Mut haben sich zu outen, hinter zwei Buchstaben sich zu verstecken ist leicht
P
Petra H

Ich kann die Hausverwaltung sehr empfehlen. Rührig und arbeitet zeitnah! am besten immer Email oder Whatsapp schreiben, Telefon ist etwas schwieriger Herrn Hellmuth zu erreichen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die offenen Worte, auch wichtig dass man sich outet. Danke
R
Reinhard K

Herr Hellmuth und sein Team sind immer präsent, hilfsbereit und lösungsorientiert ! Der Topzustand der Anlage spricht für sich! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Blumen, wir konnten Ihnen ja schon öfters behilflich sein. Gerne immer wieder
H
Horst S

Nicht erreichbar, auf Mails kommt erstmal keine außer der automatischen Antwort. Irgendwann wird doch mal zurück geschrieben, aber den Worten folgen keine Taten. Man fragt sich, wofür man bezahlt. Von Service kann keine Rede sein. Ganz ganz schlecht...

Antwort des Unternehmens
?? Nicht bekannt, der Name sagt wohl schon alles, Es wäre schön wenn Sie uns eine vernünftige Mail mit Ihrem Anliegen schicken Vielen Dank
G
G G

Dieser Hausverwalter antwortet nur, wenn er Lust dazu hat. Und dann nur unfreundlich und lückenhaft, da er Fehler nicht einsieht und korrigieren möchte. Er geht jeglicher Arbeit aus dem Weg. Das aktuelle Wohnungseigentümergesetz ist ihm fremd. Dass er sich an das WEG und die Teilungserklärung halten muss, scheint ihm unbekannt zu sein. Den Unterschied zwischen Sonder- und Gemeinschaftseigentum dreht er so hin, wie er es braucht. Seine Abrechnung

Antwort des Unternehmens
Wie bereits beschrieben, hinter 2 Buchstaben sich zu verstecken u falsche Aussagen zu posaunen ist leicht.
I
I. B

Ich bekam sehr schnell eine Antwort auf meine e-mail. Der Kontakt sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, kommen Sie gerne wieder auf uns zu
S
Sandra M

Antwort des Unternehmens
Danke Frau Müller
J
John D

Mein Anliegen wurde von der Hausverwaltung sehr schnell und freundlich beantwortet. Insofern: Daumen hoch!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
E
Ela I

Der Kontakt läuft über Email ist unkompliziert ich bin sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
G
Gustav

Bei dieser Hausverwaltung zeichnete sich für mich in 3,5 Jahren Wohnzeit ein Muster ab, mit dem man als Mieter*in nicht zufrieden sein kann: (1) Wenn es um offizielle Angelegenheiten bzw. Beauftragungen durch Wohnungseigentümer*innen geht (z.B. Ein-/Auszug), erledigt die Hausverwaltung ihre Arbeiten anscheinend immer fristgerecht. Reagiert wird meiner Wahrnehmung nach hauptsächlich dann, wenn ein Interesse der Eigentümer*innen besteht. Wenn also

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, sehen Sie es als unsere Aufgabe besser zu werden, auch wenn wir nicht immer der direkte Draht zu Mietern sind, da wir für die Eigentümer da sind, und deren Belange vordergründig bearbeiten
R
Rebekka M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank