Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
0%
Negativ
33%
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12 Bewertungen
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U

Gehen nie ans Telefon und antworten auf keine Mails, wenn man doch mal jemanden erreicht, erlebt man eine Unfreundlichkeit, die sich gewaschen hat - Professioneller und wertschätzender Umgang? Fehlanzeige! Versuchen sämtliche Aufgaben, für die eine Hausverwaltung eigentlich zuständig ist, von sich abzuwälzen - ja nicht zu viel machen. Da gibt es im Umfeld einige Hausverwalter die dienstleistungsorientierter unterwegs sind. Liebe HV Bürkle: Bitte

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter U, das kann ich so nicht stehen lassen. Die Mitarbeiterinnen am Telefon sind durchweg professionell. Unsere Telefonzeiten sind Montags, Mittwochs und Freitags von 9 Uhr bis 12 Uhr und Mittwochs von 14 Uhr bis 17 Uhr. In Stoßzeiten kann es vorkommen, dass alle Leistungen besetzt sind. Auf eine Rückrufbitte per Mail reagieren wir. Gerne können Sie mir Ihr Anliegen persönlich erläutert. Ich stehe gerne zur Verfügung, Ihre Angelegenheit zur Zufriedenheit zu lösen. Maren Hermann Geschäftsführerin
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Schymura G

Sehr gerne arbeiten wir mit der HVW Bürkle zusammen weil hier sehr zielorientiert gearbeitet wird! Probleme werden angegangen und schnellstmöglich gelöst. Freundlichkeit und Sozialkompetenz werden hier GROSS geschrieben. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schymura, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bei Ihnen weiß ich die komplexe Technik in sehr guten und kompetenten Händen. Schöne Grüße Maren Hermann
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Joachim T

Wir sind ein Sachverständigenbüro und Sanierungsfachbetrieb für Schimmelpilz- und Feuchteschäden und arbeiten schon über 10 Jahre mit der Hausverwaltung Bürkle zusammen. Die Zusammenarbeit war stets harmonisch und freundlich, getroffene Vereinbarung wurden immer eingehalten, auch die Bezahlung unserer Rechnungen waren immer pünktlich. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und harmonische Zusammenarbeit. Joachim Thonig

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Thonig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten auch sehr gerne mit Ihnen und Ihrem Team zusammen, da die Prombleme immer kompetent angegangen werden. Maren Hermann
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Waldemar B

Ich werde seit mehrere Jahren von der Hasverwaltung Bürkle betreut. Die negative Kommentare kann ich absolut nicht achvollziehen. Meine Erfahrung: Wenn mann ein Problem hat, genügt eine Kontaktaufnahme und as Problem wird gelöst. Absolut freundliche und kompetente Betreuung. Man muss sich bewußt sein... die Welt retten kann die Hausverwaltung Bürkle nicht, aber die Aufgaben im Rahmen ihres Zuständigkeitbereiches werden sorgfältig und sofort gerfü

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Xsandor S

Nie mehr..allen negativen Beurteilungen kann ich absolut beipflichten.

Antwort des Unternehmens
Leider konnte ich mit Ihrem Namen keine WEG, die wir verwalten, in Verbindung bringen.
A
A. S

Sehr nette Leute. Betreuen ca. 160 Gebäude, Daher ist ne Mail oder ne Nachricht auf dem Anrufbeantworter ganz gut.