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Bewertungen
Frau Zahn hatte nachträglich eine Vertragsgebühr im dreistelligen Bereich in die Mieterselbstauskunft eingefügt. Beim Mieterbund war/ist sie keine Unbekannte. Sehr schade und ärgerlich, wenn man so in einer neuen Stadt "willkommen geheißen" wird.
Wenn ich irgendwelche Probleme oder Mängel habe, kümmert sich die Verwaltung stets umgehend um die Angelegenheit. Meine Betriebskosten lasse ich selbstverständlich immer prüfen. Die Abrechnungen sind immer einwandfrei gewesen.
Heute mal darauf geachtet, für 4Etagen plus Kellervorraum haben die Reinigungsleute die immer kommen nur ganze 5min.gebraucht u.waren dann wieder verschwunden... Und manchmal wird auch gar nicht gewischt, so wie heute, weil sie es nicht für notwendig erachten! Dann soll sie die Hausreinigung aus dem Kostenpunkt heraus nehmen und wir machen unseren Flur lieber selbst, denn das ist einfach nur Abzocke... Genauso wie der Wintetdienst der aufgeführt …
Frau Zahn ist in einem Angestelltenverhältnis besser aufgehoben. Keine Führungsqualitäten! Man hat das Gefühl, sie wüsste nicht was zu tun ist.
Auf Anfragen reagiert Frau Zahn oft wochen- oder monatelang nicht. Mängel werden über lange Zeiten nicht behoben. Ihrer Auffassubg nach muss man auch mal einige Zeit ohne Warmwasser auskommen können. Betriebskosten sind mehrfach falsch (teils um hunderte Euros) und werden nicht ausgezahlt. Im Brief schreibt sie, dass diese innerhalb von 4 Wochen auf das Konto überwiesen werden, teils warten die Mieter allerdings Jahre auf die Auszahlung. Frau Zah…
Prüft dringend Eure Betriebskostenabrechnung. 2 Jahre hintereinander um mehrere 100 € "verrechnet" und Anliegen der Mieter werden einfach Jahre lang wegignoriert. (Auch laut Aussage von Nachbarn) Egal wie schön die nächste Wohnung sein sollte, sobald das die Verwaltung ist, wird abgewunken. Leider kann man nicht null Sterne geben...
Frau Zahn verhält sich immer korrekt und ist sehr zuverlässig. Meine Betriebskosten waren einwandfrei! Ich empfinde es als unverhältnismäßig gegenüber einer Verwaltung zu sagen das die Betriebskosten falsch sind. Jeder Mieter sollte seine Betriebskosten überprüfen, selbst an der Kasse vom Supermarkt kontrolliere ich den Beleg ;-) und was hat eine Verwaltung Bitteschön davon? Bitte immer nachdenken. Immer wieder! super Service!! Empfehlenswert!!!…
Man kommt hier mit der Arbeit nicht hinterher auf Kosten der Mieter. Unorganisiert und unprofessionell. Kann auch nur empfehlen immer die Betriebskosten zu prüfen.
Kümmern sich meist gut und schnell um die Probleme Ihrer Mieter. Natürlich auch nur in einem gewissen Rahmen, den der Vermieter vorgibt. Aber auf jeden Fall erheblich besser und zuverlässiger, als die Konkurrenz.
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Frau Zahn vertrauensvoll zusammen und empfehlen ihre Arbeit sehr gerne weiter.
Tolle und professionelle Zusammenarbeit. Wir sind sehr zufrieden und können Frau Zahn nur weiterempfehlen !