Meine Mutter lebt seit einem Jahr in dieser Einrichtung und wir können beide nur Positives berichten. Die Betreuer und das Pflegepersonal sind sehr freundlich, herzlich und kompetent im Umgang mit meiner Mutter. Sie leidet unter leichter, anfänglicher Demenz und fühlt sich hier sehr wohl und aufgehoben. Ihr Zimmer und das eigene Bad sind großzügig geschnitten und durch die persönliche Gestaltungsmöglichkeit der Räumlichkeiten ist es uns gelunge…
Liebe Frau Noha,
lieben Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und die sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Mutter bei uns im Haus so wohlfühlt und Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Bewohnern ein angenehmes und sicheres Zuhause zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass die Veranstaltungen und Angebote Ihrer Mutter Freude bereiten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung unserer Arbeit sehr. Sollten Sie oder Ihre Mutter in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht sich jederzeit zu melden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Haus Walckerhof
Auf keinen Fall zu empfehlen!!
Hier noch meine damaligen Erfahrungen, die ich mit meiner bettlägerigen und mittelgradig dementen Mutter in diesem Heim während ihrer Kurzzeitpflege (27.12.23 - 13.01.24) gemacht habe:
Die Zeremonie der Sterbebegleitung meiner Mutter (am 13.01.24) wurde in der Tat in einem exzellenten und geradezu feierlichen Rahmen abgehalten, mit Duftkerzen und harmonischen Licht- & Klangspielen spezieller Tischlampen.
Vielmehr h…
Sehr geehrter Herr Essig,
zunächst möchten wir Ihnen auch hier noch einmal unser herzliches Beileid aussprechen. Der Verlust Ihrer Mutter war mit Sicherheit schwer – wir wünschen Ihnen daher viel Kraft weiterhin.
Jedoch müssen wir Ihre Vorwürfe, die Sie hier aufzählen, entschieden zurückweisen.
Dies könnten wir mit Protokollen, über das Verhalten, die Essens- und Trinkzufuhr etc. sowie Rücksprachen mit dem Hausarzt Ihnen aufzeigen.
Wir bitten Sie daher höflichst Ihre Vorwürfe zurückzunehmen, da wir uns sonst gezwungen sehen, ggf. auch rechtliche Schritte einzuleiten.
Gerne stehen wir Ihnen jedoch zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Leider haben Sie davon in der Vergangenheit keinen Gebrauch gemacht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Kraft für die Zukunft!
Franziska Becker – Einrichtungsleitung Haus Walckerhof
Ich möchte jetzt noch nachträglich meine Anmerkungen zu meinen damaligen Erfahrungen schildern, die ich bei der vom RKH Ludwigsburg veranlassten Kurzzeit-pflege meiner bettlägerigen und mittelgradig dementen Mutter im Pflegeheim Walkerhof, Obere Kasernenstr,22, 71634 Ludwigsburg während des Zeitraums vom
27.12.2023 – 13.01.2024) gemacht habe:
( + )
Die Zeremonie der Sterbebegleitung meiner Mutter (am 13.01.24) wurde in der Tat in einem exzellent…
Guten Tag,
wir haben auf Ihre letzte Bewertung (siehe weiter oben) eine Antwort dazu verfasst.
Ich verbleibe mit den besten Grüßen
Franziska Becker – Einrichtungsleitung Haus Walckerhof
Alles ist gut und schön, aber wenn man genauer hinschaut, fällt einem einiges auf!
Z.B., dass mein 85jähriger Lebensgefährte nicht so behandelt wird, wie ich den Schwestern gesagt habe. Die meisten des Personals sind sehr freundlich aber nur, wenn man sie nicht kritisiert. Mein Lebensgefährte ist senil und inkontinent. Er müsste 3 Mal täglich frisch gemacht werden und zwar morgens, mittags (kurz vor oder kurz nach dem Essen und nicht irgendwann a…
Hallo Rosa-Maria Schuller, vielen Dank für Ihr Feedback, das hilft, uns zu verbessern! Ich hätte mir gewünscht, Sie wären direkt auf mich zugekommen. So hätten wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und sicherlich eine Lösung finden können. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich bei mir melden unter 07141 99100 und mir genauere Informationen zu Ihrem Fall geben könnten. Mir liegt sehr an einer Aufarbeitung!
Mit freundlichen Grüßen
Franziska Becker - Einrichtungsleitung
Haus Walckerhof
S
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Hallo Bosnjak,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung!
Beste Grüße
Franziska Becker – Einrichtungsleitung
Haus Walckerhof
Hatte am 25.6 einen Herzinfarkt.... Ausserhalb der Anlage beim Fahrrad fahren.... Hatte Todesangst und Panik als letztes hab ich es gerade noch ans Empfang geschafft und es wurde mir sehr schnell geholfen Danke der Pflegepersonal die an dem Tag meinen Leben gerettet haben❤️❤️❤️❤️
Hallo Necip Yigit,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit unserer Einrichtung zu berichten.
Herzlichen Dank auch für die lieben Worte! Wir haben Ihnen sehr gerne geholfen.
Passen Sie gut auf sich auf und alles Gute!
Mit besten Grüßen
Franziska Becker – Einrichtungsleitung
Haus Walckerhof
Liebe Vlora Kyqyku, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Franziska Becker - Einrichtungsleitung
Haus Walckerhof
Salve , ho avuto modo di conoscere sia il personale e la Responsabile della struttura e posso garantire che all'interno della Casa di Cura ogni residente viene assistito con molta professionalità e cura nei minimi dettagli, l'equipe lavora con molta professionalità, creando un atmosfera familiare a tutti i residenti.
Federica Massimino, vielen Dank für die positive Bewertung!
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Viele Grüße
Ihr Team vom Haus Walckerhof
Das Pflegeheim ist in Ludwigsburg,zwar direkt an der B27, trotzdem nicht zu laut und in der unmittelbaren Nähe vom Schloss/BlühBa/Marktplatz und die City.
Wir haben unser Mutter dort wohnen und können uns nicht beklagen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und gibt sich viel Mühe allen gerecht zu werden. Das auch hier Personalmangel herrscht muß ich nicht erwähnen. Es ist nicht alles wie Zuhause aber dennoch akzeptabel.
Hilda Körner, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in Haus Walckerhof gefallen hat!
Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Viele Grüße
Ihr Team vom Haus Walckerhof
Ich habe im Casa Reha gearbeitet als Leasing Kraft. Arbeit Atmosphäre war optimal. Stammpersonal war freundlich. Ich persönlich wurde gerne immer wieder dort arbeiten.👍
Hallo Miha Vit, vielen Dank für Ihr positives Feedback für Haus Walckerhof! Das freut uns sehr zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Franziska Becker - Einrichtungsleitung
Guten Tag Franz Miksch,
vielen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben.
Wie ich sehe, sind Sie nur zu einem Teil zufrieden mit unserem Haus. Um uns weiterhin verbessern zu können, sind wir auf konstruktive Kritik angewiesen. Aus diesem Grund möchte ich mich gerne persönlich mit Ihnen unterhalten. Wenn Sie daran Interesse haben sich persönlich mit mir auszutauschen, können Sie uns unter der Nummer 07141 99100 erreichen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Nina Lambacher – Einrichtungsleitung
Guten Tag und ein herzliches Dankeschön für Ihre Rezension Klaus Schüfer.
Es freut uns ungemein zu sehen, dass Sie zufrieden mit uns und unserem Haus sind.
Gerne können Sie uns auch persönlich Ihre Erfahrung bei uns mitteilen – So helfen Sie uns, uns auch weiterhin zu verbessern und unsere positiven Aspekte noch weiter auszubauen oder zu vertiefen.
Besten Dank und viele Grüße
Nina Lambacher – Einrichtungsleitung
Hallo Heike Gluecker,
danke, dass Sie eine Bewertung unserer Einrichtung vorgenommen haben und mit uns positive Erfahrungen gemacht haben, dies freut uns sehr. Sollten sie offen dazu sein, uns weitere Informationen über die von Ihnen gemachten Eindrücke mit unserem Service zukommen zu lassen, können Sie diese jederzeit gerne per E-Mail an walckerhof@korian.de an uns übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen
Nina Lambacher - Einrichtungsleitung
Bei den schlechten und wenigen Bewertungen fühle ich mich "gezwungen" ein gutes Wort für dieses Pflegeheim einzulegen.
Das nette Personal hat sich sehr gut um meinen Vater gekümmert. An dieser Stelle mein herzlicher Dank.
Klar herrscht hier auch hier gelegentlich Zeitdruck und Stress, aber das ist der allgemeinen Pflege- und Kostensituation geschuldet.
Die Einrichtung ist überdies recht modern, die Zimmer ebenso und recht groß angelegt.
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