Tolle Pflege und Betreuung!
Wir möchten dem gesamten Team des Tiliahof Hauses ein frohes und gesundes Weihnachtsfest wünschen !
Ein grosses Dankeschön geht an die immer freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter des WB3,
für die liebevolle Betreuung,
insbesordere unserer Mama !!!
Wir sind so froh und glücklich einen Platz für unsere Mama dort bekommen zu haben.
Wir können diese Pflegeeinrichtung aus wärmsten Herzen empfehlen !!!!
Fam. Finke u. Fam. Berger
Liebe Familie Finke und Familie Berger,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und die herzliche Weihnachtsbotschaft! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Mama bei uns im Tiliahof so zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team, insbesondere an die Mitarbeiter des WB3, geben wir sehr gerne weiter.
Wir sind glücklich, dass wir Ihrer Mama ein liebevolles Zuhause bieten können und danken Ihnen für Ihre herzliche Empfehlung.
Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein frohes und gesundes Weihnachtsfest und alles Gute für das kommende Jahr!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Meine Mama wohnt hier schon lange. Ich kann mich über das Pflegepersonal sowie über das Essen und das Betreuungsangebot nicht beschweren! Ganz im Gegenteil! Jedoch über die Verwaltungsdame kann man sich Ärgern. Ständig, aber wirklich ständig ist diese Verwaltungstüre zu. Man muss sich wie ein Schulkind provokant davor Stellen und klopfen, bis die vorderste Verwaltungsdame fertig ist mit Augenrollen ist und die Türe öffnet.Und einem dann mit einem…
Liebe Frau Bach,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mama sich bei uns wohlfühlt und Sie mit unserem Pflegepersonal, dem Essen und dem Betreuungsangebot zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserer Verwaltung gemacht haben. Ihre Schilderungen nehmen wir sehr ernst, da ein respektvoller und professioneller Umgang für uns oberste Priorität hat. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Sie und Ihre Mama auch weiterhin zufriedenstellen können und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Auch ich kann einige negative Bewertungen nicht nachvollziehen!
Mein Papa wohnt nun schon fast 2 Jahre in diesem Heim und er ist wahrlich kein einfacher Zeitgenosse. Das Personal gibt sich großartige Mühe trotz Personalmangel ( was der Politik und nicht dem Heim geschuldet ist, und den gibt es überall!) Alle Leisten hier Großartiges ! Auch das Essensangebot ist nicht zu toppen! Die Hauseigene Küche versucht für wenig Geld was zu Zaubern ( auch hi…
Liebe Melli,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Papa sich bei uns wohlfühlt und dass Sie mit unserer Betreuung und dem Service zufrieden sind. Ihr Lob an unser engagiertes Personal und die Küche geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns sehr.
Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die der Personalmangel mit sich bringt, und geben stets unser Bestes, um unseren Bewohnern eine angenehme und fürsorgliche Umgebung zu bieten. Es ist schön zu hören, dass dies bei Ihrem Papa gut ankommt und dass auch seine speziellen Wünsche berücksichtigt werden konnten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir werden weiterhin alles daran setzen, unseren Bewohnern ein schönes Zuhause zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Meine Oma ist in diesem Pflegeheim untergebracht und sie ist sehr zufrieden.
Vorallem ist positiv zu werten, dass es 2 verschiedene Essen gibt, das gibt es in manch anderen Einrichtungen nicht.
Oma sagt, sie kann jederzeit Wünsche äußern bezüglich Mahlzeiten, die auch berücksichtigt werden. Vielleicht nicht gleich sofort, allerdings innerhalb weniger Tage.
Das Pflegepersonal ist freundlich und kümmert sich lieb um meine Oma.
Ich kann hier andere …
Liebe Dominique Schulz,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte über unser Pflegeheim. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Oma sich bei uns wohlfühlt und mit unserem Service zufrieden ist. Besonders schön ist es zu wissen, dass die Auswahl an Mahlzeiten und die Möglichkeit, Wünsche zu äußern, geschätzt werden.
Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich unsere Bewohner:innen gut aufgehoben fühlen und ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt werden. Ihr Lob an unser Pflegepersonal geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, Ihre Oma weiterhin bei uns zu haben und ihr ein angenehmes Zuhause zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Leider muss ich erneut eine negative Bewertung abgeben.
Ich komme mir hier verarscht vor. Es werden Gespräche geführt mit einen um es in Zukunft besser zu machen und man ärgert sich erneut in diesen Heim.
Ich würde gern einmal was positives schreiben aber unter diesen Bedingungen wie es dort in diesen Heim ist, wäre es purer Schwindel etwas positiv hier zu schreiben.
Heute besuchte ich meinen Onkel an einen heißen Sommertag.
Ohne was …
Guten Tag Frau Struzyk,
mit Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen und hätte mir gewünscht, Sie wären mit Ihrem Anliegen direkt zu mir gekommen.
Wir begrüßen konstruktive Kritik sehr, da Sie uns hilft uns weiterhin zu verbessern.
Tatsächlich kann ich Ihnen versichern, dass es nicht nur Tee und Wasser zu den Mahlzeiten gibt, sondern auch Säfte angeboten werden. Diese stehen nur nicht auf den Tischen, da sie gekühlt werden müssen.
Was Ihre Kritik bzgl. dem Personal angeht, so würde ich gerne näher mit Ihnen ins Detail gehen und biete Ihnen daher ein persönliches Gespräch mit mir an.
Bei Interesse rufen Sie mich gerne unter der Nummer 0341 961 93100 an.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung Haus Tiliahof Lepzig
Liebe Frau Fiedler,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um eine angenehme und fürsorgliche Umgebung für unsere Bewohner zu schaffen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Ich kann hier so manche Beurteilung nicht ganz nachvollziehen. Als ich damals nach einem Pflegeplatz für meinen Papa suchte, sah ich, dass noch ein Platz war. Ich rief an und hoffte inständig, dass er noch nicht vergeben wurde. Und ich hatte wirklich Glück, gleich am nächsten Tag konnte der Vertrag unterzeichnet werden und man zeigte uns sogar das Zimmer, welches er beziehen sollte. Ich bin froh, dass ich meinen Papa in der Nähe habe, so das ich,…
Liebe Frau Friederich,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Papa sich bei uns wohlfühlen und dass Sie mit unserer Betreuung und den angebotenen Aktivitäten zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter – es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass sich unsere Bewohner gut aufgehoben fühlen.
Es ist schön zu wissen, dass Sie die Nähe zu Ihrem Papa schätzen und dass er sich bei uns gut versorgt fühlt. Ihre Zufriedenheit und die Ihres Papas sind für uns die größte Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung an andere, die auf der Suche nach einem Pflegeplatz sind. Wir freuen uns, wenn wir noch mehr Menschen unterstützen und ihnen ein liebevolles Zuhause bieten können.
Viele liebe Grüße
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Ein schoenes Seniorenheim fuer ein zu finden, in dem Falle wertvolle Schätze aus der Familie (Omi und Opi) war schwer; meine Großeltern waren bei Ihnen, leider sind sie schon verstorben.
Meine Erinnerung an das Heim:
⛔✅Personal und Leitung waren stets bemüht um einen souveränen Umgang mit den Menschen;
⛔aber die Gänge haben so stark nach
⛔Urin gerochen , nicht schön;
es gibt durchaus bessere Pflegeheime 👌👍
Hallo Frau Nippraschk,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider scheinen Sie nicht ganz mit uns zufrieden zu sein, weshalb wir gerne mit Ihnen sprechen möchten. Wenn Sie Interesse daran haben, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns baldmöglichst kontaktieren unter 0341 96193100.
Vielen Dank und einen angenehmen Tag für Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze - Einrichtungsleitung Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Liebe Franziska Hädrich, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Ich habe September 2020 in der Einrichtung meine Ausbildung begonnen! Ich habe es nie erlebt so eine tolle Praxisanleiterin zu haben die mich unterstützt wo sie nur kann. Man wird als Azubi nie alleine gelassen, die Praxisanleiterin hat immer ein offenes Ohr für die Azubis und auch wenn sie mal nicht da ist kann man auch sein Team fragen. Einrichtungsleitung und Verwaltung sind super nett und kümmern sich wenn es Probleme gibt! Man hat nach dem M…
Antonia Brauer, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns hier empfehlen! Ich bedanke mich auch im Namen meines Teams für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Alles Gute für Sie und beste Grüße.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Ich habe nur Gutes gehört.
Liebe Maria Pasewaldt, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Habe dort meinen "Genial Sozial" Tag verbracht. Super nette Mitarbeiter. Lächelnde und begeisterte Omis und Opis. War ein toller Tag. Habe mich für´s nächste mal wieder angemeldet.
Johanna Pasewaldt, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Lieber Marcel Richtsteiger, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Ich bin von diesem Pflegeheim voll und ganz begeistert. Über sauberkeit und den optischen Zustand des Hauses und dem Pflegepersonal gibt es nichts zu negatives zu sagen .Das Pflegepersonal ist nett zuvorkommend
Stefan Starsch, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Liebe Ines Kucharski, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Liebe Dark Light, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze – Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
Friseur Badezimmer frühstücken Mittag vespern Abendbrot Veranstaltung gut Beschäftigung man kann rausgehen
Seit 5 Jahren Mitarbeiter dieser wundervollen Einrichtung, kann ich nur sagen, dass die Betreuung und Pflege der Senioren absolut klasse ist. Habe selten so liebevolle, fachlich kompetente und engagierte Mitarbeiter erlebt.
Die Führungsebene zeichnet sich durch Menschlichkeit aus. Gute Verkersanbindung. Wünsche euch alles Gute. Vielen Dank für alles.
Eric Hänel, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarze - Einrichtungsleitung
Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf
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