Im Auftrag eines Angehörigen, welcher kein Google-Konto hat: Er kann die Einrichtung nur empfehlen. Das Personal ist stets freundlich, verständnisvoll - und empfehlenswert!!!
Die betreffende Angehörige wurde auf dem WB 0 versorgt.
Liebe Anne-Katrin Roder,
vielen Dank, dass Sie im Namen Ihres Angehörigen eine so positive Bewertung für Haus Steinbachhof Chemnitz hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Angehöriger mit unserer Einrichtung und unserem Personal so zufrieden ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Bewohnern mit Freundlichkeit und Verständnis zu begegnen, und es ist schön zu wissen, dass dies geschätzt wird.
Sollten Sie oder Ihr Angehöriger in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Steinbachhof Chemnitz
Sehr geehrter Herr Nour,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Haus Steinbachhof Chemnitz nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen könnten, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Steinbachhof Chemnitz
Sehr nettes Personal. Sie kümmern sich sehr gut um die kranken Menschen.
Liebe Frau Uhlig,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Personal. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Fürsorge in unserem Haus Steinbachhof Chemnitz zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich alle Bewohner wohl und gut aufgehoben fühlen. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Steinbachhof Chemnitz
Das Haus Steinbachhof ist modern eingerichtet und für Bewohner, welche ihren Alltag überwiegend selbstbestimmt gestalten können durchaus empfehlenswert. Das Essen erschien mir gut und ausreichend. Es finden abwechslungsreiche Veranstaltungen statt und die Betreuer sind freundlich und bemüht. Für Bewohner mit Pflegebedarf würde ich das Haus keinesfalls empfehlen. Die Personalsituation empfand ich als ungenügend. Ständiger Wechsel der Pflegekräfte …
Hallo Frau Neubert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere moderne Einrichtung, das abwechslungsreiche Veranstaltungsangebot und die Qualität unserer Mahlzeiten als positiv empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Betreuenden bedeutet uns viel.
Die von Ihnen geäußerten Kritikpunkte bedauern wir sehr. Nach intensiver interner Rücksprache konnten wir Ihre Schilderungen leider nicht mehr nachvollziehen. Unsere Einrichtungs- und Pflegedienstleitung geht solchen Anliegen sorgfältig nach und setzt alles daran, im gemeinsamen Austausch Lösungen im Sinne aller Beteiligten zu finden.
Wir bitten Sie daher sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Uns liegt sehr daran Ihre Kritikpunkte besser zu verstehen und wünschen uns eine Aufklärung.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Team von Haus Steinbachhof Chemnitz
Sehr geehrter Herr Hofmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Haus Steinbachhof Chemnitz zufrieden waren.
Sollten Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom
Haus Steinbachhof Chemnitz
Sehr liebevolle Einrichtung und sehr modern. Wir sind sehr zufrieden.
Liebe Frau Hoffmann,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Einrichtung und dem modernen Ambiente zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Steinbachhof Chemnitz
Nachdem nun nach einigen Jahren meine geliebte Mama nicht mehr unter uns weilt, möchte ich ein Fazit ziehen. Bereits bei der Übernahme und während der ganzen Jahre war das Personal aus dem Wohnbereich 1 ausnahmslos sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent, mitfühlend und fleißig. Jetzt, in den letzten Tagen, in denen ich jede Stunde bei ihr gewesen bin, wurde sich rührend und zuvorkommend auch um mich gekümmert: Kaffee, Tee, Wasser, ein Schlafpla…
Lieber Carsten Mayer,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und das wundervolle Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Mutter mit dem Service und der Betreuung in unserem Haus so zufrieden waren.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und dass wir Ihnen in dieser schwierigen Zeit beistehen konnten. Ihre Anerkennung für unser Team bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar, dass wir dazu beitragen konnten, den Lebensabend Ihrer Mutter würdevoll und liebevoll zu gestalten. Wir möchten Ihnen auch hier noch einmal unser herzliches Beileid an dieser Stelle aussprechen und Ihnen viel Kraft für diese Zeit wünschen.
Wir werden Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben und sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrer Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Mitmenschlichkeit einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Mit herzlichen Grüßen
Janett Lustermann – Einrichtungsleitung mit Team
vom Haus Steinbachhof Chemnitz
Die Seniorenresidenz Haus Steinbachhof wurde vor wenigen Jahren erbaut und entspricht sowohl funktional als auch allen Anforderungen entsprechend dem Standard, den sich Senioren wünschen.
Ich bin in kurzen Abständen als Besucher vor Ort und habe dabei immer ein sehr gutes Gefühl.
Personal , Atmosphäre, Sauberkeit, Verpflegungsangebote ok.
Ich würde das Haus Steinbachhof
weiterempfehlen und auch zu gegebener Zeit gern selbst darin
leben
Liebe Helga Schien, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Janett Lustermann - Einrichtungsleitung
Haus Steinbachhof Chemnitz
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