Verteilung der Bewertungen

Positiv
82%
Neutral
0%
Negativ
18%
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11 Bewertungen
C
Christine H

Super Leitung, tolles Team. Schöner Arbeitsplatz. Gute Pflege.

Antwort des Unternehmens
Christine Heid, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus Phönix Graf Tilly weiter! Mit freundlichen Grüßen Kathrin Pllana - Einrichtungsleitung Haus Phönix Graf Tilly
S
Stefan B

Antwort des Unternehmens
Liebe Stefan Bonschab, vielen Dank für die positive Bewertung!
S
Sandra P

Ganz ehrlich bin total enttäuscht ...wir haben mehrmalig angerufen um einen Kurzzeitpflegeplatz zu ergatten ,wir wurden nur hingehalten und verdröstet mittlerweile warten wir 4 Wochen auf einen Rückruf hat sich jetzt sowieso erledigt aber ..statt ehrlich zu sagen NEIN wir sind total belegt ... Wenn es bei der Verwaltung schon Probleme gibt hmm wie schaut es dann in der Pflege aus ... Sowas geht einfach nicht

F
Franz K

Unsere Mutter war 14 Tage zur Kurzzeitpflege im Seniorenzentrum Phönix Graf Tilly. Wir waren rundum sehr zufrieden. Das Personal ist überaus engagiert, hilfsbereit und freundlich. Sie hatten einen sehr guten Blick für die Bedürfnisse unserer Mutter. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber. Das Seniorenwohnheim ist aus unseren Erfahrungen heraus uneingeschränkt zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Franz Kresse, wir schätzen Ihr hervorragendes Feedback und Ihr gutes Rating! Vielen lieben Dank. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Viele Grüße Ihr Team vom Haus Phönix Graf Tilly
K
Karin S

Leider ist es nicht möglich NULL Sterne zu vergeben. Den einen Stern hat die Einrichtung auch nicht verdient. Die Organisation ist unter aller Kanone. Wenn überhaupt jemand ans Telefon geht , sind es entweder unwissende Praktikanten oder Mitarbeiter, die mangels Sprachkenntnisse nicht genau verstehen um was es geht. In der Verwaltung ist es reine Glücksache jemanden telefonisch zu erreichen. Was die Versorgung und Pflege der Bewohner angeht, hat

Antwort des Unternehmens
Hallo Karin Scholl, wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns. Bitte nehmen Sie bei Gelegenheit unter 0841 8813110 Kontakt mit uns auf, damit wir diese Situation persönlich besprechen können. Vielen Dank und einen schönen Tag. Viele Grüße Kathrin Pllana Einrichtungsleitung - Haus Phönix Graf Tilly
S
Stefanie R

Wenn ich die Einrichtung besuche, habe ich gleich das Gefühl sehr freundlich vom personal empfangen zu werden. Die Bewohner wirken zufrieden und gut betreut.

A
Ano N

Ich arbeite bereits seit 5 Jahren im Haus und komme jeden Tag gerne in die Arbeit. Die Leitungseben ist ein junges und motiviertes Team , die immer ein offenes Ohr für uns Mitarbeiter haben. Das Team ist jung und Alt gemischt und hatte immer schon einen besonderen Zusammenhalt.