Verteilung der Bewertungen

Positiv
58%
Neutral
5%
Negativ
37%
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41 Bewertungen
M
Martin R

Als ehemaliger Mieter in der "repräsentativen Villa" von Haus und Grund - tatsächlich eine ungepflegte und heruntergekommene Bruchbude, siehe Fotos, kann ich vor HuG als Vermieter und als Hausverwalter nur nachdrücklich warnen! Trotz der etwa 1000 Eur jährlich für Garten- und Treppenhauspflege sowie Winterdienst, wird die Leistung nicht erbracht (siehe Fotos), aber voll abgerechnet. Verschimmelte Fenster bleiben verschimmelt, von der Decke fall

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S
SD

Leider muss man ja einen Stern geben. Frau W. ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Völlig abgehoben und arrogant. Man sollte vor ihr niederknien, wenn man ein Anliegen hat. Mails werden sehr gerne ignoriert und telefonisch erreicht man nur jedes Schaltjahr jemand, wenn man Glück hat. Ausländerfeindlich scheint die gute Dame übrigens auch zu sein. Hier sollte dringend ein Gespräch stattfinden mit jemanden, der sich in den Löwenkäfig traut.

O
Onur D

Ich danke, Herr Reiff für die Beantwortung meiner Fragen und meiner E-Mail und den Rückruf.

U
Ulrich M

Zwei Einschreiben Einwurf und drei Schreiben (per Fax vorab) werden ignoriert und konsequent nicht beantwortet. Mir wurde ein Wasserschaden gemeldet, der keiner war. Aussitzen ist leider keine Lösung.

K
Kerem T

Der Herr Noje bietet immer einer super Beratung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tuna, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Verein sowie über Ihre positive Bewertung! Herzlichen Dank! Haus & Grund Mülheim e.V.
I
Ismaeel I

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ibrahim, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit fünf Sternen, über die wir uns sehr freuen. Ihr Haus & Grund Team
A
Alexander S

Kann ich jedem Besitzer von Wohneigentum nur empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Egal ob es sich um Eigennutzung oder Vermietung handelt. Wenn man den Anwalt nicht persönlich erreicht, ruft er einen tagesaktuell zurück. Da es auch viele allgemeine Fragen zum Thema gibt, hat man hier auch immer einen informierten Ansprechpartner.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind, dass Sie uns auch gerne weiterempfehlen. Vielen lieben Dank! Ihr Haus & Grund Team
L
Laura P

Mir wurde damals Unterstützung und Hilfe bezüglich eines Problems, welches mich sehr belastet hat, versprochen. Am Anfang schien die Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent, im Laufe der Zeit wurde daraus eine gewisse Gleichgültigkeit. Positiv: Ich konnte sehr schnell und ohne Komplikationen aus dem Mietvertrag zurück treten, was mich sehr entlastet hat. Dafür auf jeden Fall einen Stern. Negativ: mir wurden letztendlich noch 200 Euro für

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte "Laura P.", Sie beziehen sich in Ihrer Bewertung scheinbar auf ein Mietverhältnis, das unsere Haus & Grund GmbH als Hausverwalterin betreut hat. Da Sie Ihren Klarnamen nicht genannt haben, ist uns eine direkte Bezugnahme auf Ihre Äußerungen und eine gemeinsame Lösungsfindung leider nicht möglich. Schade! Haus & Grund Mülheim
R
Ricarda S

Ich möchte hier ein großes Lob aussprechen- wir hatten vor kurzem unser erstes Beratungsgespräch und waren danach richtig euphorisch wie viel wichtige und gute Info wir bekommen haben. Für uns ein absolutes MUSS Mitglied zu werden. Für den so geringer Jahresbeitrag steht die Leistung die man dafür erhält in keinem Vergleich…denn sie ist so viel Wert!!! Für uns geht kein Weg an Haus und Grund vorbei! Und gerade an junge Vermieter, die neu auf dem

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stürmer, sehr herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung der Rechtsberatung unseres Vereins! Wir freuen uns hierüber sehr und nehmen dies zum Anlass, weiterhin stets unser Bestes für unsere Mitglieder zu geben! Liebe Grüße aus der Wilhelmstraße 22! Ihr Haus & Grund Team
C
Christina

Die juristische Beratung für Mitglieder ist erstklassig. Jedes Problem (z.B. neues WEG), das in einer direkten Mail eingereicht wird, wird anschließend in einem persönlichen Rückruf-Telefonat verständlich erläutert und ermöglicht eine profunde Einstufung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Ich kann das Team in Mülheim ausdrücklich empfehlen und bin immer wieder angetan, wie geduldig und gut verständlich die teils komplexe Materie vermittelt wird.

Antwort des Unternehmens
Liebe Christina, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen bisher stets kompetente und zuverlässige rechtliche Hilfe anbieten konnten und werden selbstverständlich gerne auch zukünftig Ihre Anfragen in gewohnter Qualität bearbeiten! Viele Grüße von Ihrem Haus & Grund Team
S
Sascha D

Es hat lange gedauert, jetzt läuft die Angelegenheit. Ich bin auf das Ergebnis gespannt....

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Domazetoski, da die angekündigte Rechnung und die benötigten Fotos in Ihrer Angelegenheit von Ihnen noch nicht beigebracht worden waren, war eine Bearbeitung leider nicht möglich. Mittlerweile konnte nach Rücksprache mit Ihnen das gewünschte Schreiben ordnungsgemäß erstellt und versendet werden. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Beurteilung daher nunmehr positiv korrigieren werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Haus & Grund Team
W
Werner G

Ein Guter Verein der mir sehr geholfen Hat bei einer Auseinandersetzung in einer Weg.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr G., wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und bedanken uns hierfür sehr herzlich! Ihr Team von Haus & Grund Mülheim
M
Marko M

Wenn sie einen Rechtsbeistand brauchen, dann müssen Sie den Herrn Noje ganz schön sympathisch sein, damit der für sie tätig wird. Ich kann es niemanden empfehlen der Probleme mit anderen Verwaltungen in Mülheim hat. Sparen Sie sich die Zeit!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, da Sie leider Ihre Kritik nicht unter Ihrem Klarnamen vorbringen, ist es uns nicht möglich, angemessen darauf zu reagieren. Wir bedauern dies sehr, zumal wir Ihnen persönlich so nicht weiterhelfen können. Schade! Ihr Haus & Grund Team
A
Adriane M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Müller, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Haus & Grund-Team
D
Dieter K

Wie immer kompetente Beratung von Frau Hagemeier

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Keil, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Ihr Team von Haus & Grund Mülheim
C
Christina S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schunke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung von Haus & Grund Mülheim! Wir freuen uns sehr hierüber! Ihr Team von Haus & Grund Mülheim