Verteilung der Bewertungen

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Neutral
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Negativ
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105 Bewertungen
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2 Bewertungen
T
Thomas V

Im Mai bestellt, im August geliefert, so wars geplant und alles klappte wie am Schnürchen. Mit Jan Rademacher war die Montage vor Ort verabredet. Einen Ofen aufstellen ist schon eine Kunst, die ihre Zeit braucht. Es war ein Genuss, einem Fachmann zuzusehen, der sein Handwerk perfekt beherrscht und die Arbeit wirklich sauber abschließt. Der Winter kann kommen!

Antwort des Unternehmens
Danke, Thomas Verbeck. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
H
Heiner W

Sehr gute Beratung & Service! Sehr zu empfehlen! Danke an Herrn Jan Rademacher.

Antwort des Unternehmens
Danke, Heiner Vlx. Es freut uns, dass Sie uns so gut bewertet haben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
T
T H

Super Service und super Beratung! Herr Rademacher hat mir mit seinem Fachwissen sehr gut geholfen!!!

Antwort des Unternehmens
Danke, T H. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden sind. Ihr HARK-Team
P
Petra S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schenker, vielen Dank dafür, dass Sie uns bewertet haben. Leider haben Sie dies nicht mit 5 Sternen getan. Waren Sie nicht vollständig zufrieden? Wir würden sehr gerne mehr über ihre Gründe hierfür erfahren und, wenn möglich, Abhilfe schaffen. Bitte senden Sie uns eine Email an medien@hark. de und schildern uns Ihre Erfahrungen. Wir werden uns der Angelegenheit dann annehmen und uns wieder bei Ihnen melden. Ihr Hark Team, Stefan Scholz
S
Steffi M

Als wir ein Haus mit BestandsKaminofen von der Fa. Hark kauften erhielten wir leider keine Unterlagen vom Vorbesitzer. Aufgrund der Ungewissheit ob der Kamin bedingt durch das Alter erneuert werden muss wandten wir uns an die Fa. Hark und man konnte uns dort schnell, freundlich und ausführlich weiterhelfen sodass wir uns nun freuen, erst mal keinen neuen Kamin anschaffen zu müssen - und wenn, dann würden wir uns als erstes wieder dort melden.

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Danke, Steffi Morano. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Ihr HARK-Team
C
Catharina L

ich kann dieses geschäft nur empfehlen. herr rademacker nimmt sich sehr viel zeit alles zu erklären und ist sehr behilflich und äusserst freundlich. kannnur sagen top! das sind wirklich top leute die wissen wie mann kunde behandelt.

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Danke, Catharina Lebram. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
Kruschwitz & Scheeres
Verifiziert

Guten Tag, wir sind sehr zufrieden, schon beim Eintreten in das Geschäft an einem Samstag eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit, sind wir sehr freundlich von Herrn Windhoevel in Empfang genommen worden, von der Bestellung bis zur Auslieferung sind wir außerordentlich zufrieden, sogar nach der Auslieferung noch die Frage, wie zufrieden wir sind und ob alles geklappt hat, ja, selbst der Fahrer von Hark hat uns vorher telefonisch kontaktiert. Also, noch mal herzlichen Dank für die Beratung und allem was dazugehört, es war einfach super durchgeplant, danke Herr Windhoevel. Mit freundlichen Grüßen Kruschwitz und Scheeres

T
Tho m

Nette Beratung. Beim Verkauf war alles super, aber später musste man immer hinterher telefonieren / schreiben (z.B. für einen Verbrennungsluftnachweis). Da war der Service dann nicht mehr so gut... Zitat vom Schornsteinfeger: "Verkaufen wollen die schnell, danach hört der Service schnell auf." Mit dem Kamin bin ich aber sehr zufrieden, sieht gut aus und arbeitet gut. 5 Sterne für den Kamin, für den Service nur noch 3 Sterne. Insgesamt also 4 Ster

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Danke, Tho mmy. Es freut uns, dass Sie uns so gut bewertet haben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
S
Sascha V

Wir haben im Juni 2023 einen Hark ECO 130 plus mit Specksteinverkleidung gekauft. Wir erhielten eine sehr gute und ausführliche Beratung von Herrn Winkelhöver. Im Dezember wurde der Ofen problemlos geliefert und die Montage wurde von uns selbst , auch ohne Probleme,durchgeführt. Preis Leistung sind unschlagbar und wir haben uns auch schon einen weiteren Hark Ofen ausgesucht , der unser Wohnzimmer verschönern und mollig warm machen soll. Danke He

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Danke, Sascha Verholen. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
A
Alexander K

Habe 2010 einen Atos 8 kw mit Speckstein eingebaut der heute immernoch super läuft und bisher nie Probleme machte. Nun habe ich angefragt ob ich ihn ab 31.12.2024 weiter betreiben darf oder dieser stillgelegt werden muß oder für teuer Geld ein Filter eingebaut werden muß um ihn weiterhin zu betreiben Eine Antwort kam nur Stunden Später mit dem freudigen Ergebnis das er schon damals im Originalzustand alle die ab 01.01.2025 geforderten Werte erf

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Danke, Alexander Kirschweng. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
Alex.K
Verifiziert

Habe 2010 einen Atos 8 kw mit Speckstein eingebaut der heute immernoch super läuft und bisher nie Probleme machte. Nun habe ich angefragt ob ich ihn ab 31.12.2024 weiter betreiben darf oder dieser stillgelegt werden muß oder für teuer Geld ein Filter eingebaut werden muß um ihn weiterhin zu betreiben Eine Antwort kam nur Stunden Später mit dem freudigen Ergebnis das er schon damals im Originalzustand alle die ab 01.01.2025 geforderten Werte erfüllt incl. den erforderlichen Unterlagen die zum weiterbetreiben meines Ofens ab 2025 benötigt werden. Service und Qualität der Fa. Hark sind mir allemal 5 Sterne Wert.

B
Bettina K

Engagierter Kundenservice!! Bei unserem Hark-Marmorkamin mussten die Heizgasumlenkplatten erneuert, bzw. ausgetauscht werden. Unsere Bemühungen die Platten selbst einzubauen, führten leider nicht zum Erfolg. Deshalb sind wir sehr dankbar, dass wir schnelle und komplikationslose Hilfe durch Herrn Jan Rademacher erhalten haben. Fachlich versiert stellte er fest, dass die Platten nicht das passende Maß hatten, organisierte umgehend passende Ersatzpl

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Danke, Bettina Kühn-Puche. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Ihr HARK-Team
K
Klaus S

Betreibe seit 15jahre eine hark Anlage, mit solar für Wasser und Heizung, und wasserführender Ofen ,bis jetzt alles super.

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Danke, Klaus Schmitz. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Viele Grüße Ihr HARK-Team
G
Guido F

Unser Hark kachelofen. Brent seit 1984 fehlerfrei. Danke! Grüsse aus Belgien.

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Danke, Guido Franssens. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
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Elke L

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Danke, Elke Lessing. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
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S. D

Wir haben von 3 Jahren einen Kamin mit einer sehr umfangreichen Beratung durch Herrn Brüggemann gekauft. Von der Beratung über Probleme mit dem Schornsteinfeger bis zum Nachkauf eines Ersatzteiles ist alles Dank der hilfsbereiten Art von Herrn Brüggemann top gelaufen. Ich kann dieses Studio und die Beratung von Herrn Brüggemann nur empfehlen. Er hat immer ein offenes Ohr und seine Hilfe beim bestellen der neuen Türdichtung war einfach nur super.

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Danke, S. D. (Siegfried D.). Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Ihr HARK-Team
C
Claudia H

Beratung und Service durch Herrn Windhoevel war sehr zufriedenstellend. Auch der Aubau und Ablauf war hervorragend Alles in allem kann man das Studio und Herrn Windhoevel nur weiter empfehlen.

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Danke, Claudia Herzog. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Viele Grüße Ihr HARK-Team
A
Andrea K

Hervorragender, schneller, sehr freundlicher und zuverlässiger Kontakt mit Beratung und fachmännische Reparatur meines Kamins durch Herrn Oliver Mandic. Kann ich nur weiter empfehlen.

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Danke, Andrea Knaup. Es freut uns sehr, dass Sie uns so toll bewerten und zufrieden sind. Ihr HARK-Team
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Roman B

Wir haben uns bei Hark in Mönchengladbach einen wasserführenden Ofen gekauft als Alternative zu unserer Gasheizung. Mit Blick auf den gestiegenen Gaspreis eine perfekte Investition, wir heizen das gesamte Haus damit. Die Planung und Beratung durch Herrn Brüggemann war sehr professionell und alles wurde super umgesetzt. Wir können dieses Hark Studio absolut empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Danke, Roman Burmeister. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Ihr HARK-Team