Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich halte es für eine fragwürdige Praxis, den Kunden vor Ort noch dazu zu nötigen, vor der Vertragsunterzeichnung eine Bewertung abzugeben. Mittlerweile verstehe ich auch, warum das so gehandhabt wird. Nach Unterschrift des Vertrages geht der Service dieser Niederlassung auf null. Keinerlei Unterstützung bei Fragen und Problemen. Man wird auf die Homepage des Unternehmens verwiesen, das war's. Der Ofen wurde pünktlich geliefert und ist wirklich s…
Herr Decker hat uns wirklich sehr gut beraten und war trotz meiner Unentschlossenheit sehr geduldig und hat uns alle Möglichkeiten gezeigt. Ich bin mehr als zufrieden und kann HARK und vor allem die wunderbare Beratung nur weiter empfehlen.
Meine Frau und ich haben vor kurzem das HARK Kaminstudio in Karlsruhe besucht um uns über Nachrüst- und Austauschmöglichkeiten unseres jetzigen Ofens zu informieren, für den uns vom Wohnungsvorbesitzer keinerlei Unterlagen zur Verfügung stehen und der die Bestimmungen ab dem 01.01.2025 laut unserem Bezirksschornsteinfeger nicht mehr erfüllt. Bei völlig Kamin-untypischem Wetter haben wir eine Super-Beratung und ein Angebot zum Überdenken bekommen…
Da unser derzeitiger Hark Kaminofen Ende des Jahres der 1. BImSchV zum Opfer fällt, waren wir heute im Karlsruher Hark Studio, denn der "Neue" sollte wieder ein Hark sein. Die äußerst kompetente Fachberatung durch Hr. Raufer, sowie die Qualität der Produkte machten es uns leicht den Kaufvertrag zu unterschreiben.
Die Beratung war umfassend, freundlich und kompetent.
Herr Decker hat uns beim Kauf unseres Panorama Kamins sehr kompetent beraten. Die angenehme Atmosphäre bei unseren Gesprächen hat uns sehr gefallen. Auch bei Rückfragen und unseren Wünschen wurde immer auf uns eingegangen. Vielen Dank!
Sehr ansprechendes Ambiente in Karlsruhe - man konnte sich erst mal in Ruhe umsehen und wir hatten danach mit Herrn Decker einen sehr netten und kompetenten Berater der auf unsere Ansprüche und Wünsche eingegangen ist. Wir haben einen schönen Kaminofen gefunden - der Winter kann kommen.
Sehr guter Service und Beratung durch Herrn Raufer. Gerne wieder.
Sehr gute und nette Beratung durch Herrn Decker.Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf den Kaminofen. Nochmals vielen Dank H.Decker
Waren heute im Studio in Karlsruhe. Berater Herr Raufer war sehr kompetent. Haben direkt einen Ofen bestellt.
Sehr schöne Ausstellung , super Beratung. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
kostenlose Kundenparkplätze, sehr grosse Auswahl, kompetente Beratung, kurzfristige Terminvereinbarungen. Insgesamt sehr kundenfreundlichr Service.
Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Decker. Wir haben letzte Woche bereits unseren zweiten Ofen bei der Firma Hark gekauft. Die außerordentliche Qualität und schlichte Eleganz der Öfen haben und wieder überzeugt. Wir freuen uns schon, wenn unser NEUER geliefert wird.
Sehr freundliches und kompetentes Personal, da fiel die Entscheidung nicht schwer. Vielen Dank für die Geduld seitens meiner vielen Fragen.
Freundlicher Service, reichhaltige Auswahl
Sehr gute und ausführliche Beratung durch P. Decker im HARK Studio in Karlsruhe. Wir haben "unseren" Wunsch-Kaminofen gefunden.
Wir wurden nach unserer Ankunft sofort begrüßt und haben nach ausreichender Beratung unseren neuen Ofen bestellt.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung Herr Decker war sehr nett und hat sehr kompetent beraten gerne wieder!
Professionelle und effiziente Beratung ohne den Versuch zusätzliches aufzuschwatzen. Sehr zu empfehlen.
Die Ausstellung ist zentrumsnah, es gibt Parkplätze vor Ort oder Parkhäuser in gut zu Fuß erreichbarer Entfernung. In der Ausstellung sind viele Kamine und Öfen live zu sehen. Die Beratung war ok, ich kam allerdings auch schon mit vorgefasstem Entschluss dorthin. Der Berater Herr Decker war sehr nett und humorvoll, es war eine Freude. Viele Grüße Carmen Lehmann