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Bewertungen
Heute die Bestellung für unseren neuen Kaminofen unterschrieben. Das war eine exzellente Beratung durch Herrn Decker - alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und ich freue mich schon auf das erste Anfeuern! Ganz besonders: In der Ausstellung konnte ich das Modell schon im Betrieb mit einem Holzfeuer erleben.
Herr Decker hat meiner Bitte um Informationen bzgl. Immissionsschutzgesetz zu unserem alten HARK Kamin per Mail leider nicht entsprochen. Trotz mehreren Mails, mehrfachem telefonischem Kontakt kam auch nach jetzt längerer Wartezeit nichts zurück - noch nicht mal ein "Es liegen keine Informationen vor".
Super Beratung durch Herrn Raufer, haben uns gleich für einen neuen Kaminofen entschieden. Sehr guter Service.
Man wird nach Unterzeichnung des Vertrages GENÖTIGT, SOFORT eine Google Bewertung zu schreiben. Ohne dass auch nur eine einzige Leistung erfolgt ist. Danach ist der Kunde auf sich alleine gestellt! Keinerlei Unterstützung mehr vom ach so freundlichen Verkäufer... 😏
Absolut kompetente Beratung. Sehr nett, kundenorientiert und vor allem wird man ohne Zeitdruck beraten. Immer wieder gerne und 100% Weiterempfehlung.
Herr Decker hat uns wirklich sehr gut beraten und war trotz meiner Unentschlossenheit sehr geduldig und hat uns alle Möglichkeiten gezeigt. Ich bin mehr als zufrieden und kann HARK und vor allem die wunderbare Beratung nur weiter empfehlen.
Meine Frau und ich haben vor kurzem das HARK Kaminstudio in Karlsruhe besucht um uns über Nachrüst- und Austauschmöglichkeiten unseres jetzigen Ofens zu informieren, für den uns vom Wohnungsvorbesitzer keinerlei Unterlagen zur Verfügung stehen und der die Bestimmungen ab dem 01.01.2025 laut unserem Bezirksschornsteinfeger nicht mehr erfüllt. Bei völlig Kamin-untypischem Wetter haben wir eine Super-Beratung und ein Angebot zum Überdenken bekommen…
Da unser derzeitiger Hark Kaminofen Ende des Jahres der 1. BImSchV zum Opfer fällt, waren wir heute im Karlsruher Hark Studio, denn der "Neue" sollte wieder ein Hark sein. Die äußerst kompetente Fachberatung durch Hr. Raufer, sowie die Qualität der Produkte machten es uns leicht den Kaufvertrag zu unterschreiben.
Herr Decker hat uns beim Kauf unseres Panorama Kamins sehr kompetent beraten. Die angenehme Atmosphäre bei unseren Gesprächen hat uns sehr gefallen. Auch bei Rückfragen und unseren Wünschen wurde immer auf uns eingegangen. Vielen Dank!
Sehr ansprechendes Ambiente in Karlsruhe - man konnte sich erst mal in Ruhe umsehen und wir hatten danach mit Herrn Decker einen sehr netten und kompetenten Berater der auf unsere Ansprüche und Wünsche eingegangen ist. Wir haben einen schönen Kaminofen gefunden - der Winter kann kommen.
Sehr guter Service und Beratung durch Herrn Raufer. Gerne wieder.
Sehr gute und nette Beratung durch Herrn Decker.Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf den Kaminofen. Nochmals vielen Dank H.Decker
Waren heute im Studio in Karlsruhe. Berater Herr Raufer war sehr kompetent. Haben direkt einen Ofen bestellt.
Sehr schöne Ausstellung , super Beratung. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
kostenlose Kundenparkplätze, sehr grosse Auswahl, kompetente Beratung, kurzfristige Terminvereinbarungen. Insgesamt sehr kundenfreundlichr Service.
Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Decker. Wir haben letzte Woche bereits unseren zweiten Ofen bei der Firma Hark gekauft. Die außerordentliche Qualität und schlichte Eleganz der Öfen haben und wieder überzeugt. Wir freuen uns schon, wenn unser NEUER geliefert wird.
Sehr freundliches und kompetentes Personal, da fiel die Entscheidung nicht schwer. Vielen Dank für die Geduld seitens meiner vielen Fragen.
Sehr gute und ausführliche Beratung durch P. Decker im HARK Studio in Karlsruhe. Wir haben "unseren" Wunsch-Kaminofen gefunden.