Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Super Beratung durch Herr Tratz und auch der anschließend Einbau des Pelletifen erfolgte von kompetenten Fachpersonal. Der Ofen ist jetzt 4 Wochen in Betrieb und wis sind sehr zufrieden. Vielen Dank
Wow - 18 Jahre nach dem Kauf eines Ofens habe ich super schnell eine Antwort bekomme zu einer Frage zu meinem Kaminofen ... und unser Ofen funktioniert wie am ersten Tag!
Wir genießen unseren HARK Kaminofen - die Wärme und Gemütlichkeit - inzwischen die 2. Saison und sind hoch zufrieden. Er funktioniert wunderbar. Die Beratung durch Herrn Clauß war hervorragend, gerade auch in Anbetracht der Tatsache, dass der optimale Platz für den Anschluss gefunden werden musste. Er versteht sein Fach und den Umgang mit Kunden sehr gut!
Ein wirklich tolles, großes Ofenstudio in Ingolstadt mit sehr vielen Ausstellungsöfen. Die Beratung von Herrn Clauss war hervorragend, er nahm sich Zeit und hat uns sehr gut beraten. Alles in allem jederzeit eine klare Empfehlung.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Herr Clauß war bei der Erstellung des Konzeptes für meinen Kachelofen sehr hilfreich und freundlich. Auch Jahre später als ich nur eine Kleinigkeit gebraucht habe, sehr hilfsbereit
Freundliche und Kompetente Beratung durch Herrn Clauss. Er nahm sich Zeit und ging auf unsere Wünsche ein, wir haben uns wieder für einen Harkofen entschieden. Kurzum ! Top Beratung und Supertolles Ofenstudio.
Sehr gute Beratung durch Herrn Tratz. Angenehmer und kompetenter Mitarbeiter der Fa.Hark. Ein großes Dankeschön für seinen Einsatz bei der Beschleunigung der Lieferung.
Wir hatten heute, Samstag um 16.00 Uhr einen Notfall da die Scheibe vom Kaminofen gerissen ist. Hr. Tratz konnte telefonisch noch erreicht werden, wobei er Feierabend hatte! Er war so lieb und bleibt trotzdem länger im Büro, so dass er schnellstens eine Ersatzscheibe bestellen kann. Vielen Dank Hr. Tratz! Ihr Chef kann sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter wie Sie es sind, zu beschäftigen
Wir hatten zwei knifflige Probleme bei uns im Haus. Herr Tratz hat beide bravourös gelöst! Der wunderschöne "Nordica" brennt schon im Keller und der neue Kachelofeneinsatz kommt Anfang des Jahres. Wir würden jederzeit gerne wieder kommen! Danke Herr Tratz!
Der Grund warum ich meinen neuen Kaminofen bei der FA Hark gekauft habe war einmal die top Beratung durch Hr Tratz. Welcher auch sogar bei uns Privat vorbeigekommen ist zur Begutachtung vom problematischen Ofenrohranschluss Die zugesagte Lieferung wurde sogar noch früher Ausgeführt Wir sind mit unseren neuen Ofen vollstens zufrieden Und werden die Fa Hark in Ingolstadt Auf jeden Fall weiterempfehlen
Hier fühle ich mich gut beraten und aufgehoben: die Suche nach einem neuen Kaminofen hat mich in den Ingolstädter Verkaufsraum von Hark geführt. Den Mitarbeitern hier ging es aber nicht einfach nur um den Verkauf eines Ofens. Zuerst wurden die individuellen Standortbedingungen und unsere Bedürfnisse geklärt. Dann die möglichen Ausstattungsvarianten - kompetent und hilfreich! Auch meine dem Verkaufstermin folgenden Anrufe und Nachfragen wurde gedu…
Kompetente und hilfsbereite Beratung (Hr. Klaus). Hervorragender after sales service. Gerne wieder
Hat alles gepasst.
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden gewesen. Herr Tratz hat uns alle Fragen ausführlich beantwortet und anschaulich erläutert, so daß wir gerne einen Hark-Ofen gekauft haben und die Filiale in Ingolstadt nur empfehlen können.
Super Beratung. Kamin wurde unbeschädigt geliefert und am selben Tag noch montiert. Die vom Schornsteinfeger geforderte Kaminverlängerung wurde ebenfalls über Hark bestellt und sehr schnell geliefert. Klare Weiterempfehlung.
Aufgrund der fachkompetenten Beratung von Herrn Tratz habe ich mich für einen Holzofen entschieden und vor allem bei Fragen zur Selbstmontage hilfreiche Tipps erhalten. Abgesehen von der langen Lieferzeit war ich sehr zufrieden.
Haben gestern einen Kaminofen für unseren Neubau bestellt. Eigentlich wollten wir erstmal schauen. Aber Herr Tratz hat sich für uns Zeit genommen, ist kompetent auf unsere Anliegen eingegangen und hat uns über seine Aufgaben hinaus beraten. Er hat uns vor zusätzlichen Kosten bewahrt. Ein großes Dankeschön an Herrn Tratz für seine super Beratung, seine Bereitschaft mit dem Kaminkehrer zu kommunizieren und das lockere, freundliche Miteinander. Wir …
Freundlich, professionell, pragmatisch. Nach unserem Umzug ins eigene Heim mussten wir mitten in der Heizperiode diverse Mängel am dort bereits bestehenden Ofen feststellen, welche auf falsche Bedingung durch den Vorbesitzer zurückzuführen waren. Herr Tratz hat sich umgehend für uns Zeit genommen und stand uns mit seinem kompetenten Rat zur Seite. Anstatt einer kostspieligen Neuanschaffung war es so möglich den Ofen kurzfristig wieder gangbar zu …
Wir sind in den ansprechenden Verkaufsraum der Firma Hark in Ingolstadt gekommen und haben uns direkt in ein Modell verliebt. Sämtliche Fragen wurden kompetent, verständlich und freundlich von Herrn Tratz beantwortet, sodass wir direkt einen Kauf abschließen konnten. Wir freuen uns schon auf unseren Ofen.