Verteilung der Bewertungen

Positive
90%
neutral
6%
Negative
4%
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31 Bewertungen
F
Frank L

Schönes Studio, besonders Herr Knauer überzeugt durch Fachkompetenz und Freundlichkeit. Das die Firma "Hark Kamine" so einen Mitarbeiter gewinnen konnte kann man nur gratulieren!!! Dankeschön für die Hilfe! Familie Liebold

Antwort des Unternehmens
Danke, Frank Liebold. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns so toll bewerten. Viele Grüße Ihr HARK-Team
M
Mathias

Wir müssen leider bestätigen, dass wie in vielen anderen Rezensionen zu lesen, die Freundlichkeit nur bis zur Unterschrift hält und danach wird der Kunde sich selbst überlassen. Unser Verkäufer Herr Neumann trägt aus unserer Sicht eine entscheidende Rolle dazu. Insgesamt eine Note 6 (ungenügend) von uns.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie sich veranlasst sahen, uns schlecht zu bewerten. Kundenzufriedenheit und ein umfassender Service ist uns sehr wichtig. Wir würden gerne mehr über Ihre Gründe für die negative Bewertung erfahren und möchten Sie freundlich bitten, sich per Mail unter medien@hark.de bei uns zu melden und uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir werden uns der Angelegenheit dann umgehend annehmen. Ihr Hark Team, Stefan Scholz
V
Vasile D

O locație bună personalul foarte respectuos recomand

Antwort des Unternehmens
Danke, Vasile Dogariu. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Ihr HARK-Team
M
Marco L

Die Beratung durch Herrn Knauer ist kompetent und sehr auf die individuellen Wünsche angepasst. Man hat das Gefühl in allen offenen Fragen sehr gut beraten zu sein. Die Bearbeitung ist schnell und vollständig, ohne aufdringlich zu wirken. Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Wir Haben den Hark 44-5.5 GT-ECOplus sofort bestellt.

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Antwort des Unternehmens
Danke, Marco Lößnitz. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr HARK-Team
S
Stanley H

Sehr gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Danke, Stanley Henkel. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Viele Grüße Ihr HARK-Team
H
Heike K

Vielen lieben Dank für die freundliche und kompetente Beratung von Herrn Neumann, welcher sich wirklich zuverlässig um mein Ofenproblem gekümmert hat, nachdem man nirgendwo sonst Hilfe gefunden hat- ich bin begeistert -, 😊

Antwort des Unternehmens
Danke, Heike Kunze. Es freut uns sehr, dass Sie uns so toll bewerten und zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
S
Sven B

Super Beratung alles top

Antwort des Unternehmens
Danke, Sven B.. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Liebe Grüße Ihr HARK-Team
L
Lorette M

Beratung war sehr gut.Verkäufer war sehr freundlich und konnte uns bei unserer Suche nach einem passenden Kamin helfen.Kann man nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Danke, Lorette Mink. Es freut uns sehr, dass Sie uns so toll bewerten und zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
R
Roger L

Wie immer sehr kompetent mit guter Qualität. Nach 20 Jahren musste unser Hark 17 raus. Jetzt mit Wasserbehälter.

Antwort des Unternehmens
Danke, Roger Lohs. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
C
Christine

Kamin funktioniert ausgezeichnet! Waren sehr zufrieden mit der Beratung, Bestellung und pünktlichen Lieferung. Herr Knauer erfüllte unsere Sonderwünsche unkompliziert und Fachfragen kompetent und stets hilfsbereit. Eine klare Weiterempfehlung! Vielen Dank an das Hark-Team in Chemnitz.

Antwort des Unternehmens
Danke, christine stirn. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns so toll bewerten. Viele Grüße Ihr HARK-Team
R
Rene B

Sehr nette Beratung !

R
Ralf U

Lang gesucht - Bei Hark gefunden! Selbstbausätze sparen deutlich Kosten. Man sollte aber die eigenen handwerklichen Erfahrungen bei der Kaufentscheidung in den Vordergrund stellen. Auch die beste Aufbauanleitung kann das Fehlen grundlegender Fertigkeiten nicht ersetzen. Dennoch muß man kein Ofenbauer sein, um den Aufbau Schritt für Schritt erfolgreich nachzuvollziehen. Auch unübliche Rückfragen wurden mir kurzfristig hilfreich beantwortet. Der Au

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Uhlig, vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen weiter helfen konnten. Schön, dass Sie bei uns Ihre passenden Selbstbausätze gefunden haben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
W
Willfried H

Sehr gute und umfassende Beratung. Es werden auch passende Lösungen für den Kunden gesucht.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hinkelmann, vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen weiter helfen konnten. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
R
Ronny B

Sehr gute Beratung, transparentes Angebot ohne unangenehme Überraschungen

A
Andreas S

Gute Beratung! Auch zu preiswerten Angeboten/ Sonderangeboten!