Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wir würden mehr als fünf Sterne vergeben, wenn das hier möglich wäre - vor allem für den Mitarbeiter Andreas Schneider. Wir sind ein junges Paar aus Tuttlingen, das sich zum aller ersten Mal den Traum von eigenen Holzofen erfüllt. Da unsere Gegebenheiten etwas umständlich sind, war es lange nicht klar, ob das Vorhaben überhaupt umsetzbar ist. Auch jetzt, haben wir immer wieder mit schwierigen Umständen zu kämpfen. Herr Schneider hat uns bisher, …
Super Beratung und Hilfe bei der Montage. Ich würde jederzeit wieder einen Hark-Ofen kaufen. Vielen Dank
Unsere Ofentüre hatte nach über 20 Jahren einen Riss in der Scheibe, der erste Gedanke , wir brauchen eine neue Türe. Nach einem Telefonat mit Herrn Schneider von Hark in Bad Dürrheim war klar , man kann eine neue Scheibe einsetzen. Herr Schneider hat für uns in der Zentrale die Ersatzteile bestellt und kam abends vorbei und hat die Scheibe eingebaut. Nach wenigen Tagen konnten wir wieder vor unserem Ofen sitzen und die Wärme genießen. So geht Ku…
Produkt - Ersatzteile - Service Hark ist zu empfehlen! Ich habe meinen Kaminofen etwa 8 Jahre und nutze diesen fast täglich. Das Produkt an sich macht einfach Freude. Und meine bisherigen Erfahrungen hinsichtlich Ersatz-und Verbrauchsteilen (z.B. Filter) sind höchst zufriedenstellend. Es hat alles prima geklappt. Erst kürzlich hatte ich ein Funktionsproblem: die Türe schloss nicht mehr selbstständig. Ich habe das Problem dem Service per Mail geme…
Der Hark Ansprechpartner Herr Andreas Schneider hat uns bei unserem anspruchsvollen Vorhaben super betreut und beraten. Dies gilt für die Termine im Studio Bad Dürrheim, als auch bei uns Zuhause. Somit können wir HARK nur empfehlen.
Ich habe 2008 einen Hark GT 44 bei Hark gekauft. Da jetzt das neue Heizungsgesetzt am 1.1.2024 kommt schrieb ich Hark eine Email um zu fragen wie es um meinen Ofen aussieht. Im Gesetzt steht das alle Öfen bis März 2010 getauscht werden müssen. Hark schrieb mir innerhalb von 24 Stunden zurück. bezugnehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Feuerstätte Hark 44 GT nicht von Stilllegung betroffen ist und unbefristet weiter betrieben we…
Wir waren vor Kurzem wegen einem sehr speziellen Anliegen dort (bei anderen Kaminofenanbietern erhielten wir bereits Absagen) und waren daher erst einmal gespannt, ob uns dort geholfen werden kann. Wir trafen dort auf den bereits oft gelobten Herr Schneider und auch wir müssen sagen, dass er in vorhergehenden Rezensionen zurecht so positiv beschrieben wurde. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Er war sich insbesondere nicht zu schade, um sic…
Ich habe vor 11 Jahren einen HARK 17 WW ECOplus gekauft und an mein Heizungssystem angeschlossen. Der Kaminofen funktionierte immer einwandfrei. Der Kaminofen soll jetzt bei einem Bekannten zum Einsatz kommen. Hierzu benötigte ich die technischen Unterlagen. Per Kontaktanfrage erhielt ich von der Abteilung "Technik" bereits am nächsten Tag fundierte, freundliche Antwort sowie die benötigten Unterlagen als pdf-Datei. Super Service!
Sehr kompetente Beratung und eine breite Palette von Öfen jeglicher Art.
Wir hatten uns letztes Jahr nach einer netten und kompetenten Beratung durch Herrn Schneider für einen Hark 44-5.1 GT-ECOplus entschieden. Leider hat sich die Lieferung aus nachvollziehbaren Gründen immer wieder verzögert, aber durch hartnäckiges Nachfragen durch Herrn Schneider beim Hersteller haben wir den Kamin nun endlich bekommen und Herr Schneider war uns sogar noch beim Aufbau behilflich. Wir möchten uns daher nochmals bei ihm für das best…
Wir hatten eine sehr kompetente und nette Beratung bei Herrn Schneider und empfehlen das Unternehmen definitiv weiter. Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Das Problem mit unserem Ofen/Brennkammer wurde zu unserer absoluten Zufriedenheit gelöst. Das der Ofen nicht von der Fa. Hark ist, spielte dabei absolut keine Rolle. Die Beratung und Durchführung waren top!
Durch Herrn Schneider erfolgte eine freundliche, zuverlässige und kompetente Beratung. Gerne wenden wir uns auch in Zukunft an Ihr Unternehmen.
Herr Schneider, hatte uns hervorragend beraten. Sehr zuvorkommend vom Erstgespräch bis hin zu unserem Ofen. Kann Herrn Schneider nur wärmstens weiterempfehlen
Wir wurden von Herrn Schneider sehr höflich und zuvorkommend im Geschäft bedient.Er hat Uns gut beraten und die Ersatzteile für Unseren Ofen bestellt.Nach dieser Abwicklung hat er sich telefonisch erkundigt,ob die Teile ordentlich verschickt wurden und ganz angekommen sind und hat sie nach einer Terminvereinbarung auch noch fachgerecht eingebaut.Hut ab,vor so einem engagierten Mitarbeiter,der einem mit seinem Fachwissen,mit Rat und Tat zur Seite …
Gute Beratung freundliche Beratung
Servie par mail d'Allemagne à Suisse rapide, méticuleux, serviable. Entreprise qui mise sur la confiance.
Herr Schneider hat uns super beraten und hat uns bei allen Fragen und Angelegenheiten schnell und kompetent weitergeholfen. Sehr weiterzuempfehlen!
Freundlich und professionell. Alle Fragen beantwortet. Angenehm und entspannt.