Tolle Lage direkt am Fluss – gerne wieder!
Das Hotel ist sehr schön gelegen – zwar im Industriegebiet, aber direkt am Fluss, was für eine besondere Atmosphäre sorgt. Wir hatten ein Familienzimmer, das angenehm groß, sauber und gut ausgestattet war. Besonders praktisch: die kleine Küchenzeile mit Kühlschrank, Mikrowelle und Kapsel-Kaffeemaschine.
Ein echtes Highlight war der drehbare Fernseher mitten im Raum – besonders für die Kids ein echter Hi…
Zimmerreinigung muss bestellt werden
Das Hotel HARBR. hotel Heilbronn ist wirklich eine exzellente Wahl für Reisende, die Wert auf Komfort und Stil legen. Die Ausstattung des Hotels ist topmodern und trägt zu einem sehr schönen Ambiente bei, das den Aufenthalt besonders angenehm macht. Besonders hervorzuheben ist das junge, engagierte und überaus freundliche Personal, das stets bemüht ist, den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Mein Aufenthalt war dadurch wirklich ein Genu…
Ich hatte eine wundervolle Zeit im Hotel HARBR. in Heilbronn! Das Personal war einfach super – sehr freundlich und zuvorkommend. Ein echtes Highlight war die Dachterrasse im Fitness- und Saunabereich, die eine top Aussicht bietet. Es war so entspannend, nach einem Workout oder einer Saunasession den Blick über die Stadt schweifen zu lassen. Auch das Frühstück hat mich begeistert: eine große Auswahl, die keine Wünsche offen ließ. Die schönen, mode…
Gut, günstig, sehr modern, stylish.
Gerne wieder.
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel HARBR. hotel Heilbronn! Die Atmosphäre des Hotels ist einfach toll, mit einem einladenden und modernen Ambiente, das sofort ins Auge fällt. Die Zimmer sind nicht nur groß, sondern auch blitzsauber und bieten jede Menge Komfort. Was die Mitarbeiter angeht, so sind sie durchweg freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Die Lage des Hotels ist ebenfalls großartig, zentral g…
Ich war vom 03.02.2025 auf 04.02.2025 in diesem Hotel. Die Suppe war sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich. Der CheckIn war easy und die Dame sehr hilfsbereit. Das Zimmer sehr sauber und das Frühstück reichhaltig.
Well located hotel. Pleasant staff and pet friendly. They even prepare your room with a bed a ration for your pet ☺️
Dear André Carvalho,
Your positive remarks about our location and staff truly brighten our day. It's delightful to hear that you and your pet felt well cared for during your stay with us. We always aim to provide a warm and inviting atmosphere for all our guests, including our four-legged ones.
Best regards,
HARBR. hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
The good:
Very well located close to many of the high-tech ecosystem companies of Heilbronn. This was my main reason for choosing this hotel. The staff is wonderful and excellent.
The WiFi speed is okay (not excellent), better than many other places.
The can-be-improved:
As a global permanent traveller my standards are the best of everything. Taking this into account there's lots that can be improved to make this hotel even more functional and c…
Dear Mr. Lang,
Your feedback is much appreciated. It's wonderful to hear that our location and staff met your expectations. We always strive to provide excellent service and amenities, and your thoughts are invaluable in that endeavor.
We acknowledge that there is always room for improvement. We appreciate your willingness to share your expertise and insights with us. Your perspective as a seasoned traveller is most enlightening.
Thank you for choosing the HARBR. hotel Heilbronn. We look forward to hosting you again soon.
Best regards,
HARBR. hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Wir waren lange Zeit zufriedene Gäste in diesem Hotel, aber nach dem heutigen Vorfall werden wir nie wiederkommen.
Uns wurde unterstellt, unser Hund hätte unter dem Weihnachtsbaum einen Haufen hinterlassen – eine völlig haltlose Anschuldigung. Niemand hat den Vorfall gesehen, und unser Hund war stets an der Leine und in unserer Nähe. Obwohl wir mehrmals klarstellten, dass unser Hund es nicht gewesen sein kann, wurden wir weiterhin beschuldigt. A…
Sehr geehrte Frau Ra,
Ihr Beitrag hat uns sehr betroffen gemacht, da es unser höchstes Anliegen ist, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen den respektvollen Umgang mit unseren Gästen und legen großen Wert auf ein freundliches Miteinander. Da wir sehr viel internationale Gäste haben ist es für uns nicht immer auf den ersten Blick ersichtlich, ob jemand deutsch spricht oder nicht. Somit sind meine Mitarbeiter angewiesen, dies zu erfragen. Den Vorwurf der Beleidigung weise ich hier auf das schärfste zurück. Laut der Aussage meiner Empfangsleiterin die das Gespräch mitbekommen hat, hat sich die Hausdamenassistentin absolut korrekt verhalten und ist stets höflich und freundlich geblieben.
Ich kann mir auch nicht erklären was dieser Vorfall mit Hundefeindlichkeit zu tun hat. Denn so ein Malheur kann doch passieren. Schön ist es nur wenn wir darüber informiert werden damit wir den Bereich reinigen können. Leider war das hier nicht der Fall. Ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind. Ihr Hund war der einzige der sich zu dieser Zeit im Restaurantbereich aufgehalten hat. Es wurde Ihnen auch nichts vorgeworfen. Man hat sie lediglich darüber informiert, dass so etwas passieren kann und wir uns über eine Info freuen, damit wir den Bereich reinigen können.
Ich danke Ihnen für Ihre offenen Worte und die zwei Bewertungen. Nur so können wir an Problemen arbeiten. Dadurch haben wir auch immer die Möglichkeit solche Kritik in unser tägliches Arbeiten mit einfließen zu lassen und anhand dieser Beispiele unser Team zu Sensibilisieren und zu schulen
Mit freundlichen Grüßen
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Ich hatte wieder einmal einen angenehmen Aufenthalt im Hotel HARBR. in Heilbronn. Das Hotel bietet eine beeindruckende Kombination aus modernem Design und gemütlicher Atmosphäre. Allerdings möchte ich einen kleinen Hinweis geben: Für Gäste, die Zimmer mit Fenstern zum Innenhof bevorzugen, kann das Rauchen im Innenhof bzw. vor dem Hoteleingang zuweilen störend sein.
Sehr geehrter Herr Kleeschulte,
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HARBR. Hotel Heilbronn genossen haben und unser Design sowie die Atmosphäre zu schätzen wissen. Ihre Anmerkung bezüglich des Rauchens im Innenhof nehmen wir zur Kenntnis und bedanken uns für Ihren Hinweis.
Freundliche Grüße
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Dear Mr. Ebel,
It's wonderful to hear that your experience at HARBR. hotel Heilbronn was excellent. We're delighted that you found our rooms, location, and services to your liking. Your satisfaction is our top priority and your feedback is essential in maintaining our high standards.
We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.
Best regards,
HARBR. hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Wie immer hervorragend. Bin zum 3ten mal hier auf Geschäftsreise. Ausgezeichnetes Frühstück und Service.
Sehr geehrter Herr Rabenstein,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HARBR. Hotel Heilbronn erneut genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Frühstücks und Services sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits.
Freundliche Grüße
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Ein sehr schönes Hotel im Industriegebiet von Heilbronn. Wir waren zu zweit eine Nacht da und waren sehr zufrieden. Freundliches Personal und sauberes, schönes Zimmer im Maritim- Look. Wir haben ein Romantikpackage über Kurzurlaub gebucht was eine Flasche Sekt und Flammkuchen im Restaurant beinhaltet hat. Das Hotel hat das Zimmer schön mit Blumenstrauß und Sekt im Sektkühler angerichtet. Auch der Saunabereich ist sehr schön mit Sauna mit Blick au…
Sehr geehrte Frau Kornhaas,
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie die maritime Atmosphäre unserer Zimmer sowie unser Romantikpackage genießen konnten. Ihre lobenden Worte zum Personal, Saunabereich und Frühstück sind eine schöne Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HARBR. hotel Heilbronn.
Freundliche Grüße
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Wir haben dort ein Business Meeting abgehalten und ich persönlich bin enttäuscht. Sowohl das Berpersonal wie auch das Servicepersonal und das Frühstück fand ich für ein Hotel dieser Kategorie unzureichend. Der Barkeeper war nicht dazu in der Lage einen Gin Tonic zu mixen, geschweige das es eine Auswahl an Gin's gegeben hätte. Pünktlich Feierabend war aber wichtig, obwohl wir mit einer Gruppe von 18 Leuten in der Bar saßen und alle bereitwillig ge…
Sehr geehrter Herr Helleckes,
es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihr Bericht über die Bar und das Frühstück gibt uns Anlass, unsere Serviceleistungen zu überprüfen. Ich hatte allerdings Probleme eine Buchung von Ihnen in unserem Haus zu finden. Die letzte Buchung war in 2023 vielleicht habe ich da aber auch etwas übersehen. Können Sie mir noch mitteilen wann Sie Bei uns im Haus waren, damit wir hier die Anwesenden Mitarbeiter dahingehend schulen können? Es ist wichtig für uns, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass dies auch in Zukunft so ist.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, sie hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.
Freundliche Grüße
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
Ich hatte einen wirklich angenehmen Aufenthalt im Hotel HARBR. in Heilbronn. Besonders hervorheben möchte ich das überaus freundliche Personal, das stets hilfsbereit und zuvorkommend war. Die Zimmer waren einwandfrei sauber und die Betten unglaublich bequem, was nach einem langen Tag genau das Richtige ist. Einziger kleiner Nachteil war die begrenzte Anzahl an Parkplätzen, aber das hat den Gesamteindruck kaum getrübt. Ich würde definitiv empfehle…
Sehr geehrter maverick249,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer schätzen. Ihr Lob ist eine wunderbare Belohnung für die Mühen unseres Teams.
Was die Parkplatzsituation betrifft, bedauern wir, dass wir aufgrund der baulichen Gegebenheiten nur begrenzte Parkmöglichkeiten anbieten können. Dennoch steht Ihnen ein nahegelegenes Parkhaus mit ausreichend Stellplätzen zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Heilbronn wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
HARBR. Hotel Heilbronn
Andy Feth
Resident Manager
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