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Bewertungen
Die Qualität unserer Terrassentür ist super, die Bedienung der Schiebefunktion leicht. Einbau ging schnell und sauber. Die Handwerker waren pünktlich und freundlich, arbeiteten sauber und erklärten die Handhabung gut. Wir würden die Firma weiterempfehlen. Nachbarn sind übrigens auch sehr zufrieden mit ihren Fenstern und Türen.
Immer ein Erlebnis wert....Pleiten Pech und Pannen das kann hapa garantiert. An Unfähigkeit nicht zu überbieten....
Wir sind seit Jahren Kunde und haben schon fast alle Fester und Türen am Haus durch die Firma erneuern lassen. Der Vertreter sowie die Monteure sind super. Alles geht schnell und reibungslos. Der Kundendienst in der Hauptniederlassung ist jedoch unter aller Würde. Unfreundlich und arrogant am Telefon. Oft ist eine Kommunikation über die Hauptniederlassung nicht möglich , weil niemand ans Telefon geht. Es standen die Monteure schon vor der Tür ohn…
Ganz tolle kompetente Beratung, der Einbau hat super geklappt dank des tollen Teams vor Ort. Daumen hoch, macht weiter so 👍🏻
Letzten 2 Tage 9 Fenster eingebaut. Sehr kompetente, schnelle und freundliche Monteure. Alles hat gepasst und es wurde noch auf Sonderwünsche eingegangen. Sehr empfehlenswert.
Wer Ahnung hat, weiß, dass alle guten deutschen Unternehmen in dieser Branche seit Corona Personenmangel hatten und deswegen mit Subunternehmen arbeiten mussten. So ein bisschen mitdenken sollte man ganz einfach drauf haben. Jetzt hat zumindest HAPA einzigallein seine eigenen Arbeiter am Start und als langjähriger Kunde hat bei mir vorgestern mit meinen erneut alles einwandfrei geklappt. Mit alles meine ich neue Fenster und neue Rolläden. Danke …
Wir hatten im März 2021 bei Hapa eine Haustür, ein Fenster und eine Markise bestellt. Die Ausführung dazu erfolgte Ende Januar 2022. Keine Terminabsprache, die Termine wurden von Hapa einfach festgelegt und per Post mitgeteilt - und das im Zeitalter wo es schnell gehen könnte per Mail. Aufmaßtermin (Juni 2021) musste von uns verlegt werden, das hatten wir telefonisch und per Mail mitgeteilt. Der Monteur kam trotzdem während unserer Abwesenheit. E…
Anfangs Schwierigkeiten, Hapa hat aber alle Probleme beseitigt. Hohe Verarbeitungsqualität, nur Vorsicht, was für Handwerker kommen.
Sehr sehr zufrieden mit der Arbeit. Tolle Beratung. Super Service, freundliche Mitarbeiter
Nicht zu empfehlen!!! Am 06.05.21 wurden unsere Fenster und unsere Terrassentür vermessen. Am 27.08.21 sollten die Fliegengitter montiert werden. Leider wurden bei der Terrassentür falsche Maße genommen, weshalb das Fliegengitter nicht passte. Seitdem warten wir drauf. Rückfragen per Telefon und Mail ohne Erfolg.
Garantie versprechen und dann nicht einhalten.Kontaktaufnahme erfolglos.Finger weg von dieser Firma.
Nach 9 Monaten sollte im Juni meine Eingangstür geliefert werden, sie kam auch, aber leider zu schmal. Die Außenrollos konnten auch nicht eingebaut werden, zu schmal und keine Einbauteile mitgebracht. Mitarbeiter von hapa nicht erreichbar, kein Rückruf, keine Antworten auf Mails. Nach 6 Wochen habe ich per Mail einen neuen Termin im August erhalten ! Und immer diese ständigen Ausreden wegen Corona 😑