Verteilung der Bewertungen

Positiv
54%
Neutral
8%
Negativ
38%
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26 Bewertungen
O
Oliver M

Ich war über 20 Jahre zufriedener Kunde bei der Fa. Lohmann. Leider hat in den letzten jahren unter neuer Führung der Service und die Leistung extrem gelitten. In den vergangenen Jahren wurden Beschlüsse der Eigentümerversammlung nicht umgesetzt. Auch die jährliche Eigentümerversammlung wurde teilweise, trotz mehrfacher Nachfrage, nicht abgehalten. Am Ende wurde uns dann aus wirtschaftlichen Gründen gekündigt. Leider kann ich so der Fa. Lohmann n…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns leid, dass "ein" Beschluss der Eigentümerversammlung aus 2021 leider nicht zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt worden ist. Hier stimmen wir Ihnen zu, dass können wir heute wirklich besser. Die Versammlung während der Corona-Zeit war auch für uns schwer durchzuführen. Selbstverständlich müssen auch wir wirtschaftlich handeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben und unseren Kundenstamm konsolidieren. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen gutes Gelingen bei einem unserer Mitbewerber.
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K
Kristina S

Kompetente Verwaltung, alles wird zügig bearbeitet und die Mitarbeiter sind freundlich und nett! Die Zusammenarbeit macht wirklich Freude!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Schröder, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob!
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S
Susan N

Seit einigen Jahren verwaltet diese Firma unsere Wohnung. Wir sind überaus zufrieden und können sie nur weiterempfehlen. Schön, dass Sie ihren Namen geändert haben, so kommt es sicherlich zu weniger (sehr ärgerlichen) Verwechslungen mehr! Ich freue mich auf unsere weitere Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Susan Na, danke für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem HanseNext-Team zufrieden sind.
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U
Urszula W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
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M
Melanie W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
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W
Wes S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
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D
Doggzy

Unsere Objekte werden nun seit knapp 3 Jahren von der Firma betreut. Wir sind absolut zufrieden. Alle Anliegen wurden direkt bearbeitet und absolut zufriedenstellend erledigt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich am Telefon und auch Persönlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Eigentümerin, lieber Eigentümer, wir bedanken uns für dieses tolle Lob und dürfen sagen, dass wir die Zusammenarbeit mit Ihnen sehr schätzen und weiterhin unser Bestes geben werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung.
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C
Celina T

Meine Erfahrungen mit der H.E.Lohmann Verwaltung- und Betreuungs GmbH in der Wachmannstraße sind überwiegend positiv. Dank der vielen neuen und engagierten Mitarbeiter lief alles glatt von der Bühne. Besonders positiv war die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern Ramon Pazahr und Jonas Rehe. Man hat immer jemanden erreichen können und bei Fragen eine schnelle Rückmeldung erhalten. Ich kann Sie nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Topic, vielen Dank für die Ihre positive Bewertung und das Lob. Wir freuen uns sehr und geben weiterhin unser Bestes.
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C
Christa a

Ich bin überzeugt von dem Service der Firma. Haben dort tolle Arbeit geleistet, da ich eine Whg. geerbt habe und ich fühle mich dort super aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Christa, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr und geben weiterhin unser Bestes.
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D
Danny R

Wir arbeiten seit kurzem mit der Hausverwaltung H.E. Lohmann zusammen und sind von der neuen Geschäftsführung und dem professionellem Miteinander mehr als überzeugt. Als verlässlicher Partner haben wir mit der Firma H.E. Lohmann bisher nur positive Erfahrungen gesammelt. Wir bedanken und nochmals für die tolle Kooperation.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ranft, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Solch ein tolles Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für die Wertschätzung unserer Arbeit.
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L
Lisa B

Absolut nicht empfehlenswert. Illegales Zurückhalten der Kaution, Dokumente wie Übergaben bei Aus- und Einzug werden nicht herausgegeben, Nebenkostenabrechnungen sind fehlerhaft und laufen über eine ausländische Firma, bei der es mir schleierhaft ist, wie sie die Zählerwerte ablesen können. Oh, richtig, und die Zähler sind vertauscht. Wer mit dieser Hausverwaltung zu tun hat, hat besser eine Rechtschutzversicherung für Mietrecht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau B., da Sie uns nicht bekannt sind, meinen Sie sicher eine andere, gleichlautende Hausverwaltung. Keine Ihrer Punkte treffen auf uns zu. Bitte entfernen Sie Ihre Bewertung und ordnen sie diese der richtigen Unternehmung zu. Vielen Dank.
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H
H G

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Nichts zu meckern.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Ihre positive Bewertung und das Lob. Wir freuen uns sehr und geben weiterhin unser Bestes.
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I
Iris K

Bei einem Anliegen außerhalb des eigentlichen Leistungsspektrums auf dem kurzen Dienstweg alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt! Vielen Dank an das Team !

Antwort des Unternehmens
Hallo Iris, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Wir bleiben gern für Sie flexibel und geben weiterhin unser Bestes - versprochen!
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S
Suzan Y

Ich kann jeden davon abraten mit dieser Verwaltung zusammenzuarbeiten. Man wird nie zurückgerufen geschweige denn können die einen helfen bei Problemen.

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M
Monika B

Trotz diverse Mängel aber heftige Mängel und diversen anrufen und vor Ort bei mir also Mitarbeiter passiert nichts. Kein Strom seit 4 Monaten kein heiss Wasser und und und. Mehr geht ja wohl nicht. Obwohl mal Handwerker da waren kamen sie nicht wieder. Alles bruch und Dallas in meiner Wohnung. Im Schlafzimmer gucke ich seit 4 Monaten gegen eine Wand weil die Rollläden nicht mehr runtergehen. Duschen kaum möglich aber werde immer nur vertröstet

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Breuer, gerade bei der Vielzahl der Mängel in Ihrer Wohnung ist es Grundvoraussetzung, dass Sie als Mieter den Handwerksfirmen nicht nur den Zugang ermöglichen, als auch die vorhandenen Mängel dem Handwerker vor Ort mitteilen und zeigen. In Ihrem Falle sind nicht alle anfallenden Arbeiten an uns kommuniziert worden und somit auch nicht Teil der Beauftragung. Wenn Sie dann zusätzlich nicht vor Ort die Mängel ansprechen, muss der Handwerker davon ausgehen, dass alles andere in Ordnung ist. Sprechen Sie doch einfach mit uns oder schreiben uns per E-Mail, was noch instand zu setzen ist und wir werden dafür sorgen, dass die Mängel beseitigt werden. Dafür brauchen wir und das Handwerksunternehmen jedoch schon Ihre Unterstützung. Hellsehen können wir leider nicht.
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H
Heike K

Sie bekommen von mir einen Stern, da ich leider ohne Stern nicht posten konnte. Merkwürdig das sie auf eine Rezension zeitnah antworten und der "beauftragte Handwerker" auch im 2. Sommer das Problem noch nicht behoben hat. Traurig das sie mit dieser Vorgehensweise sich jahrzehntelang halten konnten. Im übrigen haben wir unseren Vermieter selbst informiert, da man unser Problem in Ihrer "Ach so zielgerichteten Verwaltung" glattweg ignoriert hat.…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Karstens, vielen Dank für Ihren Stern. Es freut uns, dass Ihnen unsere zeitnahe Beantwortung aufgefallen ist. Leider sind wir jedoch nicht das ausführende Handwerksunternehmen, vertrauen aber stets auf die Einschätzung und Lösungsfindung derselbigen. Hierbei blicken wir in der Tat auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit vielen Bremer und umliegenden Handwerksbetrieben zurück. Der Weg, zu aller erst bei Auffälligkeiten Ihren Vermieter zu kontaktieren, ist absolut korrekt. Selbstverständlich nehmen wir die Anliegen unserer Kunden stets ernst und gedenken nicht dies zu ändern. In Ihrem Fall müssen weiterführende Maßnahmen auf einer Eigentümerversammlung beschlossen werden, welche aufgrund der zurückliegenden und anhaltenden Pandemie verständlicherweise ausgesetzt werden musste.
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F
Felix K

Ich habe mein Leben schon mit einigen Hausverwaltung zu tun gehabt aber die Looman ist hier wirklich die Schlechteste Die Lohmann Verwaltung ist nicht nur frech zu Mietern sondern auch zu Eigentümern die Schein zu vergessen dass das Dienstleister sind diese Verwaltung ist einfach eine schande

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karstens, den Wünschen und Anforderungen unserer Eigentümer als auch deren Mieter stets zu entsprechen, ist täglich unser oberstes Ziel. Unsere jahrzehntelange Erfahrung und unsere zahlreichen, zufriedenen Kunden bestätigen dies wieder und wieder. Dennoch können wir Ihre Rezession inhaltlich nicht nachvollziehen. In Ihrem Fall wurde bereits der Eigentümer informiert und ein entsprechender Dienstleister (Handwerksunternehmen) kontaktiert, der sich der Angelegenheit angenommen hat. Weiterführende Maßnahmen müssen durch die Eigentümergemeinschaft beschlossen werden.
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N
Nils L

Völlig unprofessionell stecken Null Leistung in ihren Objekt . Sagen viel machen garnichts !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lindner, leider können wir Ihre schlechte Bewertung in Bezug auf die zeitnahe und erfolgreiche Umsetzung der nötigen Instandsetzungmaßnahmen in Ihrem Falle nicht nachvollziehen.
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D
D. H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung.
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