⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.21 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 3630 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
81%
Neutral
10%
Negativ
9%
Google
Google
3630 Bewertungen
N
N. A

Eine sehr schöne Filiale mit tollem Ambiente und ausgesprochen zuvorkommendem und freundlichem Service! 😊 Ich hatte bei der Bestellung vergessen zu sagen, dass ich aufgrund Halsschmerzen keine Eiswürfel im Getränk haben möchte, war also meine Schuld, und wurde mir aber trotzdem ein neues Getränk angeboten - das nenne ich Kundenfreundlichkeit und so macht man Gäste glücklich! 🤗 Auch der Chef ist sehr nett und zuvorkommend. 😉 Soweit ich weiß wir

J
Jörg W

Antwort des Unternehmens
Hallo Jörg, vielen Dank für Deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, jedem Gast ein Stück Glück zu servieren 🍀. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Du kannst gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ vorab einen Tisch reservieren. Bis bald bei uns im Burgerparadies! 🍔 Dein HANS IM GLÜCK
F
Florian

Großartige Auswahl an vegetarischen/veganen Burger (verschiedenste Kombinationen) & auch alkoholfreien Cocktails. Sehr freundliches Personal & tolle Atmosphäre (inkl. Musik). Einen Stern Abzug, da die Burger & Pommes nur mehr lauwarm bzw. eher kalt waren.

review imagereview image
T
Tobias B

Haben zuerst das Essen bekommen dann sas Getränk. Haben dann beim Personal nachgefragt und anscheinend wurde es gemacht aber nicht an unserem Tisch gebracht. Ansonsten Cocktails waren gut. Service war ok der Rest war gut.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tobias, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Dein Getränk verspätet angekommen ist. Da hat wohl der kleine Suppenkasper einen Schluckauf gehabt 😉. Es freut uns aber zu hören, dass unsere Cocktails und der Rest Deines Besuchs Dir gefallen haben! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch und versprechen, den Getränkeservice zu verbessern. Vergiss nicht, auf unserer Webseite eine Reservierung für das nächste Mal zu machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK 🍀
U
Udo G

Bewährt gute Qualität Sind an 2 Abenden vor Ort gewesen und es war beide Male sehr nett. Der Laden war zu unterschiedlichen Zeiten gut besucht. Die Getränke und das Essen kamen prompt, das Serviceteam war supernett. Gerne wieder 🤩

Antwort des Unternehmens
Hallo Udo, wie schön zu hören, dass Du uns gleich an zwei Abenden besucht hast und dabei rundum zufrieden warst! Wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Speisen und Getränke sowie unser supernettes Serviceteam so gut gefallen haben. Dein Lob motiviert uns, immer das Beste zu geben 🤩. Wir können es kaum erwarten, Dich wiederzusehen. Reserviere beim nächsten Mal doch einfach auf unserer Webseite https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald! Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
M
mmbah 0

Lugar normal para comer, safa

Antwort des Unternehmens
Hello mmbah 02, Thank you for choosing to visit us and for sharing your thoughts! We're glad you found our place satisfactory. 🤗 Maybe next time we can turn that satisfaction into a little bit of extra happiness – we're all about spreading joy with our burgers and good vibes. We would love to welcome you back again soon! Yours HANS IM GLÜCK P.S. Feel free to make a reservation for your next visit at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/ 🌟
A
AlessiA V

Antwort des Unternehmens
Hallo Alessia, vielen Dank für Deine 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns gefallen hat. Es macht uns glücklich, wenn unsere Gäste mit einem Lächeln den Laden verlassen 😊. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Reserviere beim nächsten Mal gerne Deinen Tisch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
B
Bshkaveen H

Service einfach nur schlecht, nur kleine Kinder, die keine Lust haben zu arbeiten. Waren um 21:20 Uhr da, die Kellnerinnen haben sich so sehr verzögert bis 21:30 Uhr und meinten dann die Küche ist zu. Wir hatten ein stressvollen Tag und hatten auch am Ende des Tages kein Essen bekommen. Der Service kann sich nur an junge Männer heran schmeißen, mehr als das haben wir nicht gesehen. Nicht empfehlenswert

L
Lara

Wollten gerade um 22:57 Uhr noch einen Cocktail trinken. Da sagte uns die Mitarbeiter , dass sie den Laden früher schließen müssen wegen zu geringem Umsatz an diesem Tag. Sie bestätigte, dass die Öffnungszeit eigentlich 0:00 Uhr beträgt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lara, es tut uns leid zu hören, dass Ihr eure Cocktails nicht mehr genießen konntet. Wir hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal wieder überzeugen können. Gib uns gerne weitere Rückmeldungen auf https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, falls du möchtest. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
S
Sebastian G

Flachen Burgen bekommen.

D
David C

This is not an ordinary burger bar - a really great array of burgers, bowls and extras. Amazing interior decor which adds so much to the experience. The staff were all excellent and were very helpful. The bar chef was top notch and was getting the drink orders processed very quickly so there was no waiting. The food and drink presentation was great.

review image
Antwort des Unternehmens
Hello David, We're over the moon to read your kind words! It's truly fantastic that you enjoyed our wide selection of burgers, bowls, and extras. Our aim is to create a memorable experience not just with our food, but also with our unique interior decor, and it seems we hit the mark with you! 😊 We're also thrilled to hear that our staff contributed positively to your visit. We'll definitely pass your compliments on to the team! We can't wait to welcome you again. Next time, feel free to reserve your spot via hansimglueck-burgergrill.de/en/locations. Yours HANS IM GLÜCK 🍔🥂
S
Sand U

Ein sehr enttäuschender Besuch. Angeblich bekommt man beim Nachtisch ein Heißgetränk gratis, doch die Kellnerin meinte um 20:45 Uhr, die Maschine sei schon ausgeschaltet – ein absoluter Witz bei diesen Öffnungszeiten. Der Hähnchenburger war zudem eine Katastrophe: Das Fleisch war zäh und trocken, kaum genießbar. Insgesamt war der Abend einfach ärgerlich, und ich kann diesen Standort definitiv nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Sand, es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns dafür, dass Du Dein Heißgetränk nicht erhalten hast und dass der Hähnchenburger nicht in der gewohnten Qualität war. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Dein offenes Feedback und möchten Dich ermutigen, uns unter hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel weitere Details mitzuteilen, um uns zu verbessern. Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
C
Carla H

Lecker. Gern wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Carla, Dein schönes Lob macht uns glücklich! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns geschmeckt hat. Wir können es kaum erwarten, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊 Mach doch direkt eine Reservierung für Dein nächstes Glücksmoment unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
J
Johanna K

Das Essen ist gut, jedoch haben wir das Restaurant extra ausgesucht da es bis 23 Uhr geöffnet hat. Um 21:15 wurden wir bereits abkassiert, ab dann wurde aufgeräumt, ein grelles Licht angemacht, Musik aus. Das ist absolut kein schönes Ambiente um einen gemütlichen Abend zu verbringen. Um 22 Uhr wurden wir letztendlich rausgeschmissen, obwohl an der Tür ebenfalls die Öffnungszeiten bis 23 Uhr stehen. So gewinnt man keine Gäste für sich

Antwort des Unternehmens
Liebe Johanna, vielen Dank für Deine Rückmeldung und das Lob zu unseren Speisen! 🍔 Es tut uns wirklich leid, dass euer Abend durch die frühzeitige Schließung getrübt wurde. Das klingt alles andere als nach einem gemütlichen Abschluss, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Deine Erwartungen verfehlt haben. Wir werden die Situation intern besprechen, um unsere Gäste in Zukunft besser zu betreuen. Bitte lass uns dafür weitere Details unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zukommen. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
M
Milenko

Hans im Glück = everybody im Glück Always like a fairytale when you visit a Hans im Glück restaurant. You are literally in a birchtree forrest! Burgers are always delicious, and at every new visit I try a new burger. This time, because of Veganuary - a vegan burger. Like crispy chicken - it was delicious! My 2 coworkers where also very happy with their burgers. And I had a fantastic Mango - Mint Drink, very delicious!

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hello Milenko, Thank you for sharing your enchanting experience with us! 🌳 We're thrilled to hear that our restaurant's fairy-tale atmosphere continues to bring you joy. It's fantastic that you enjoyed the vegan burger during Veganuary—what a delicious adventure! We're also glad your coworkers left happy and satisfied. The Mango-Mint drink is indeed a refreshing delight, isn't it? 😊 We look forward to welcoming you and your friends again! Remember to book your table at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/. Yours HANS IM GLÜCK.
P
Petra P

Sehr zuvorkommend Bedienung. Essen sehr lecker

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Dir unser zuvorkommender Service und die leckeren Speisen so gut gefallen haben. Wir sind immer bemüht, Dir ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. 😊 Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Du kannst gern einen Tisch über https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ reservieren. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
V
Viktor

Essen war gut aber warten hier seit 40 Minuten auf das bezahlen, Service hat die Tische vorallem in den Ecken nicht im Blick.

Antwort des Unternehmens
Hallo Viktor, es freut uns, dass Dir unser Essen geschmeckt hat. 😊 Es tut uns jedoch sehr leid, dass Du so lange auf das Bezahlen warten musstest. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen effizienten und aufmerksamen Service zu bieten, und wir werden Deine Anmerkungen nutzen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Du uns noch eine Chance gibst, Dir bei Deinem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Teile uns gerne mehr mit unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel 🍀 Dein HANS IM GLÜCK 🍔
D
David P

review image
Antwort des Unternehmens
Hallo David, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Wir freuen uns riesig, dass Du so zufrieden mit Deinem Besuch bei uns warst. Wenn man glücklich und satt den Burgergrill verlässt, ist unser Ziel erreicht. 🍔💚 Wir können es kaum erwarten, Dich bald wiederzusehen. Reserviere doch ganz unkompliziert Deinen nächsten Besuch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald und alles Gute! Dein HANS IM GLÜCK
N
Noemi C

wir waren mit 30 Personen im Hans im Glück und waren sehr zufrieden. Das Essen kam schnell und war sehr lecker.

Antwort des Unternehmens
Hallo Noemi, Wow, mit 30 Personen! 😊 Wir freuen uns riesig, dass Ihr alle eine tolle Zeit bei uns hattet und unsere Speisen genießen konntet. Schneller Service und leckere Speisen – genau das möchten wir unseren Gästen bieten. Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Macht doch gerne eine Reservierung über unsere Seite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍀
T
Toralf

Onlinebuchung klappt super für eine Reservierung. Wir wurden herzlich begrüßt is zu unserem Tisch gebracht. Dort wurde uns das Konzept für die Bestellung sehr gut erklärt. Der Service ist super, schnell, freundlich und Sekte zuvorkommend. Die Burger und Getränke sehr lecker. Alles frisch und was anderes als bei dem großen Ketten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Einziges Problem: für Personen mit eingeschränktem Gehvermög

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo Toralf, wow, was für eine tolle Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Service, die leckeren Burger und Getränke sowie das einzigartige Konzept gefallen haben. Es zaubert ein Lächeln auf unser Gesicht zu hören, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt. Wir verstehen die Sorge um die Zugänglichkeit und bedauern die Unannehmlichkeiten. Dein Hinweis ist sehr wertvoll für uns und wir schauen kontinuierlich, wie wir das verbessern können. Wir können es kaum erwarten, Dich bald wiederzusehen! Reserviere gerne für Deinen nächsten Besuch online: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK 🍀