Super lahmer Kellner, keine Motivation. Alles musste 3x gesagt werden und dann war’s auch noch falsch bestellt. Essen top
Essen war gut, Pommes hätten nen Tick besser sein können. Personal super.
Der Service war leider wirklich nicht gut. Obwohl der Laden nicht voll war und wir reserviert hatten, wurden wir anfangs etwa 25 Minuten gar nicht bedient. Das Essen war okay, wie in jedem Hans im Glück halt, aber Besteck und Soßen kamen auch nur auf Nachfrage. Nach dem Essen wurden wir wieder ignoriert und mussten dann nach 25 Minuten 3 mal fragen, um bezahlen zu können. Insgesamt fühlte man sich ignoriert und nicht wirklich erwünscht. Wollten e…
Hallo Jean-Pascal,
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du einen derartigen Service erlebt hast, obwohl nicht viel los war und Ihr eine Reservierung hattet. Solche Wartezeiten und die Notwendigkeit, mehrfach nachzufragen, spiegeln nicht den Service wider, den wir bieten möchten.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, sich nicht wahrgenommen zu fühlen, und entschuldigen uns dafür. Deine Rückmeldung wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass wir uns verbessern und solche Erlebnisse in Zukunft vermeiden.
Wir hoffen, Du gibst uns die Chance, Dich bei einem erneuten Besuch positiv zu überraschen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Dir für die Gelegenheit, besser zu werden.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wir waren hochzufrieden! Super, dass dort eine größere Auswahl an veganen Speisen angeboten wird. Unsere Bedienung war auch klasse. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch...
Hallo Simone,
wie wunderbar zu hören, dass Ihr euch rundum wohlgefühlt habt und unsere veganen Speisen bei euch punkten konnten! 🌿 Unsere Mitarbeiter geben immer ihr Bestes, um euch Momente voller Glück zu bereiten. Wir freuen uns jetzt schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lasst uns gerne wissen, wann ihr uns wieder besuchen möchtet: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Bis ganz bald!
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌱
Hallo Tina,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne! 🌟 Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Es ist immer ein Vergnügen, solche tollen Rückmeldungen zu bekommen! Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht möchtest Du ja beim nächsten Mal eine Reservierung machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Bis bald und bleib glücklich! 🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Superklasse dort
Hallo Friedrich,
Vielen Dank für Dein Lob! Es freut uns riesig, dass Du eine superklasse Zeit bei uns hattest. Schau doch gerne bald wieder vorbei und sichere Dir Deinen Platz unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Dich! 🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Leckeres Essen in schönen Ambiente
Hallo Helmut,
wir freuen uns riesig über Deine tollen Worte! 😊 Es ist schön zu hören, dass Dir unsere Speisen geschmeckt haben und Du Dich in unserem Ambiente wohlgefühlt hast. Hoffentlich dürfen wir Dich bald wieder bei uns begrüßen. Für Deinen nächsten Besuch kannst Du ganz einfach hier eine Reservierung machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Sehr gut
Hallo Peter,
herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Wenn Du das nächste Mal vorbeischaust, kannst Du ganz einfach unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort einen Tisch reservieren.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Heidi,
vielen Dank für die volle Punktzahl! 🌟 Es freut uns riesig, dass Du bei uns warst und Deinen Besuch genossen hast. Wir hoffen, dass wir Dir mit unseren Speisen ein bisschen Glück bereiten konnten. Komm doch bald wieder vorbei und vielleicht probierst Du bei Deinem nächsten Besuch etwas Neues von unserer Karte aus. Deinen Tisch kannst Du bequem hier reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Herzliche Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Ich war gestern zum ersten Mal im Hans im Glück in Erlangen & bin begeistert. Besonders gefallen hat mir das Interieur & der Service. Es gab leckere Burger, vielfältige Beilagen & Cocktails. Sehr zu empfehlen!
Hallo Jehona,
wie wunderbar, dass Du Deine erste Erfahrung bei uns so genossen hast! 😊 Unser Interieur und Service haben einen besonderen Platz in unserem Herzen, genau wie unsere köstlichen Burger und vielfältigen Beilagen. Wir freuen uns sehr, dass es Dir gefallen hat und hoffen, dass Du bald wieder vorbeischaust. Vielleicht reservierst Du beim nächsten Mal einen Tisch bei uns unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns schon auf Deinen Besuch!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wahnsinnig tolles Personal und super Bowls !!
Sehr geehrte potentielle Kunden,
bestellt euch niemals Süßkartoffeln!!! 7€ (2€ mehr als reguläre Pommes) für die Hälfte einer Portion normaler Pommes! Eine Unverschämtheit!!! Burger war gut.
LG
Ein Kunde, der hier nie wieder Süßkart bestellt
Hallo Anesu,
danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns, dass Dir der Burger geschmeckt hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Du mit der Portion der Süßkartoffel-Fritten nicht zufrieden warst. Wir sind stets bestrebt, unsere Gäste mit guten und fairen Portionen glücklich zu machen und nehmen Deine Anmerkungen zu Herzen.
Teile uns Dein Anliegen gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel mit, damit wir dem intern nachgehen können. Wir schätzen Deine Rückmeldung und hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Essen war lecker, ist aber sehr teuer. 2 Burger, ohne Beilage und ohne die Getränke, 30 €. Die Bedienung war fast schon unverschämt. Das Ambiente ist ganz schön, muss man sagen. Alles in allem fühle ich mich, nachdem ich zum zweiten Mal so viel Geld dagelassen habe, nicht so happy. Ich will es auch nicht schlechtreden, aber die Bedienung macht schon viel aus und es wird seine Zeit brauchen, bis ich Hans im Glück wieder besuche.
Hallo Maykel,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und das Lob für unser Essen und Ambiente! 😊 Es freut uns, dass Dir das Essen geschmeckt hat, auch wenn Du unser Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht ganz passend empfunden hast.
Es tut uns jedoch leid, dass die Bedienung Deinen Besuch getrübt hat. Ein freundlicher und zuvorkommender Service ist für uns essenziell, und wir werden daran arbeiten, diesen Eindruck zukünftig zu verbessern. Solltest Du noch weitere Details zu Deinem Besuch teilen wollen, kannst Du uns hier erreichen: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Wir hoffen, dass Du uns in der Zukunft eine weitere Chance gibst, um Dir ein rundum besseres Erlebnis zu bieten.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Nupur!
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🎉 Es freut uns sehr, dass Du eine großartige Zeit bei uns hattest. Dein Lächeln ist unser größtes Kompliment. 😊 Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei HANS IM GLÜCK willkommen zu heißen. Denk daran, auf unserem Standortfinder Deine nächste Reservierung zu sichern: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Hallo Niclas,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du eine positive Erfahrung bei uns hattest. Wenn es etwas gibt, das wir noch verbessern können, zögere bitte nicht, uns Bescheid zu geben. Wir laden Dich herzlich ein, bei Deinem nächsten Besuch wieder bei uns einzukehren. Reserviere gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/, damit wir Dir erneut ein Lächeln auf die Lippen zaubern können.
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Katrin!
Vielen Dank für die strahlenden 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Du eine tolle Zeit bei uns hattest. 🌿 Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – am besten mit einer Online-Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Bis bald! 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Hello Hitesh!
Wow, 5 stars! 🌟🥳 We're jumping for joy knowing you had such a great time with us! It's always our pleasure to spread a little bit of happiness. We can't wait to welcome you back for another blissful experience. Feel free to make a reservation at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/ for your next visit!
Yours HANS IM GLÜCK
Hallo Alexander,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein Stück Glück zu schenken. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht reservierst du beim nächsten Mal einfach über unsere Webseite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK
Sehr großes Angebot an vegetarischen und veganen Gerichten, aber auch Fleischliebhaber bekommen saftige Burger
Hallo Christian,
vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! 😊 Wir freuen uns, dass Du unser vielfältiges Angebot an vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Burgern schätzt. Es ist uns wichtig, für jeden Geschmack etwas zu bieten. Wir hoffen, Du besuchst uns bald wieder – vielleicht hast Du ja Lust, direkt einen Tisch auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ zu reservieren.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Sehr gute Burgerkette, tolles Ambiente
Hallo Thomas,
wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Burgerkette und das tolle Ambiente gefallen haben! Ein glücklicher Gast ist für uns das größte Lob. Beim nächsten Besuch freuen wir uns, Dich wieder begrüßen zu dürfen und vielleicht entdeckst Du ja noch weitere Highlights auf unserer Speisekarte! Schau doch vorher mal vorbei: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Viele Grüße und bis bald!
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
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