Solide Burger und toller Service :)
Hallo Carolin,
wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Burger und unser Service gefallen haben! 🌟 Deine Worte versüßen uns den Tag und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja bereits mit einer Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis dahin!
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Nette Bedienung
Hallo Joel,
wir freuen uns riesig, dass Dir der nette Service bei uns aufgefallen ist! 😊 Unsere Crew hat immer ein Lächeln auf den Lippen, um Dir einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Hoffentlich sehen wir Dich bald wieder! Übrigens, für Deinen nächsten Besuch kannst Du gern eine Reservierung über unsere Website vornehmen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Super nettes Personal, sehr schnelle Bedienung man musste keine 10 Minuten aufs Essen warten und Mega schönes Ambiente
Hallo Celina,
Oh, wie schön zu hören, dass Du Deinen Besuch bei uns so genossen hast! Unser Team freut sich immer über Lob und schnelle Bedienung ist natürlich kein Zufall - wir legen Wert darauf. 😄 Wir sind auch ganz verliebt in unser Ambiente und es freut uns sehr, dass es Dir so gut gefallen hat. Wir laden Dich herzlich ein, beim nächsten Mal wieder vorbeizukommen. Eine Reservierung kannst Du ganz einfach unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ machen.
Alles Liebe und bis bald! 🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Super nette Bedienung! (Zoe) 👍🏻👍🏻👍🏻
Hatten nur kleine Snacks, aber die waren super lecker!
Hallo J. E.,
wie toll, dass Du unsere Snacks so lecker fandst! 😋 Ein großes Dankeschön für die lieben Worte über unsere super nette Zoe – das wird sie sicherlich freuen! Beim nächsten Besuch freuen wir uns, Dich wieder verwöhnen zu dürfen – vielleicht mit einem saftigen Burger? Schau gerne wieder vorbei und reserviere Dir Deinen Tisch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Bis bald,
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Zoe war eine tolle Bedienung… man merkt das sie ihren Job mag .
Hallo Thomas,
wir freuen uns riesig über Deine wunderbare Rückmeldung! Zoe wird sich sehr über Dein Lob freuen, da sie mit Herzblut bei der Sache ist. Schön, dass Du das genauso wahrgenommen hast! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schau doch mal unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort vorbei, um Deinen nächsten Besuch zu planen.
Bis bald und herzliche Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Sehr guter Service
Hallo Sven,
Das freut uns riesig zu hören! 😊 Wir geben immer unser Bestes, um dir ein glückliches Erlebnis zu bieten. Schau doch bald wieder bei uns vorbei und probiere noch mehr unserer besonderen Speisen. Du bist immer herzlich willkommen. Schau doch einfach für deine nächste Reservierung vorbei auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Der Biergarten ist sehr einladend.
Hallo Eliška,
wie schön zu hören, dass Du unseren Biergarten einladend findest! Wir freuen uns, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest. Lass uns beim nächsten Mal den perfekten Burger für Dich zubereiten. Schau gerne auf unserer Seite vorbei, um Deinen nächsten Besuch zu planen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Iris,
vielen Dank für Deine 🌟🌟🌟🌟🌟! Es freut uns riesig, dass Du eine glückliche Zeit bei uns hattest. Wir freuen uns schon, Dich bei Deinem nächsten Besuch willkommen zu heißen. Schau gerne mal bei uns vorbei und sichere Dir einen Tisch: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Bis bald!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
This is really only for ex pats. The hamburger has the taste of a wimpy bar from the 1970s. A distinct flavour of mystery meat
That's actually a good thing if you like it!
But if you are looking for an authentic hamburger definitely not.
The young waitress slap the food on a table in a most functional way. She did not look like she was enjoying her job.
The guy making cocktails behind the bar knew what he was doing and was most helpful.
However i…
Hello Gabriel,
Thank you for sharing your thoughts with us. We're sorry to hear that the burger didn't meet your expectations. Our dishes aim to provide a unique experience, and we greatly value your feedback. We're pleased to hear that our bartender made a positive impression, and we'll make sure that this friendliness and support are reflected throughout the team. 😊
If you have any more suggestions or details, we'd love to hear from you: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/.
We hope you'll give us another chance to surprise you on a future visit.
Yours HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Immer wieder ein Besuch wert! Tolles Ambiente und super schöne sonnige Außenterasse! Leckere Burger und Kaltgetränke und der Service war auch immer klasse :)
Hallo Vanessa,
wie wunderbar zu hören, dass Dir unser Ambiente und die sonnige Terrasse so gut gefallen! 🌞 Unsere leckeren Burger und Kaltgetränke sind für Genießer gemacht, und es freut uns sehr, dass Du den Service als klasse empfunden hast. Vielleicht tragen wir das nächste Mal sogar noch etwas extra Sonne bei! Schau gerne auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ vorbei, um Deinen nächsten Besuch zu reservieren. Bis bald mal wieder.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
Alles perfekt!
Hallo Harun, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so eine fantastische Rückmeldung zu geben! 🎉 Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt für Dich war. Beim nächsten Mal haben wir vielleicht eine kleine Überraschung für Dich. Wir können es kaum erwarten, Dich wiederzusehen. Wenn Du magst, reserviere vorab unter hansimglueck-burgergrill.de/standorte/. Dein HANS IM GLÜCK 🌿🍔
Wir haben neu über Uber Eats, wie immer Burger bestellt. Früher lief die Bestellung über Lieferando einwandfrei. Nun wurde uns nur ein Bürger statt zwei geliefert. Kann ja mal passieren. Eine Ersatzlieferung war nicht möglich. Die Erstattung des Betrages soll nun 2-3 Wochen dauern. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld jemals wieder sehe.
Hallo Moni,
Vielen Dank, dass Du uns über Deine Erfahrung informiert hast. Es tut uns leid, dass bei Deiner Bestellung über Uber Eats etwas schiefgelaufen ist und Du einen Burger zu wenig erhalten hast. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wir verstehen, dass die lange Wartezeit auf die Erstattung frustrierend ist.
Bitte melde dich unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir die Angelegenheit klären können. Wir hoffen, dass wir die Situation schnell in Ordnung bringen können.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wenn ich lust auf einen qualitativ hochwertigen burger habe, dann denke ich an Hans im Glück. Tolles Essen, toller service und ein schönes ambiente!
Hallo Sebo,
es freut uns riesig zu hören, dass du an uns denkst, wenn der Burgerhunger ruft! Dein Lob über unsere Speisen, unseren Service und das Ambiente zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon mit einer Tischreservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Alles war super!
Hallo Finja,
das freut uns riesig zu hören! Wir sind glücklich, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Komm doch bald wieder vorbei und genieße weitere leckere Speisen. Du kannst gerne einen Tisch für deinen nächsten Besuch reservieren unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald!
Dein HANS IM GLÜCK
Tolle Bedienung, tolles Essen, immer wieder gerne!!!!
Hallo Zoe,
wie wunderbar zu hören, dass Dir unser Service und unsere Speisen so gut gefallen! Wir freuen uns bereits jetzt, Dich bald wieder in unserer kleinen Glücksoase begrüßen zu dürfen. Vielleicht reservierst Du beim nächsten Mal einfach einen Tisch, das geht ganz einfach: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Bis bald und alles Liebe!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wir waren letzte Woche zum Mittagessen mit sechs Leuten hier essen.
Die Burger waren leider nur lauwarm, der Käse nicht zerlaufen und wenig liebevoll angerichtet. Wie ich in einer Reportage gelesen habe, handelt es sich bei Hans im Glück generell um TK-Fertigpatties und Industriesoßen.
Zudem war das Personal unaufmerksam und überfordert. So wurden zum Beispiel die Teller nicht abgeräumt und es kam keiner vorbei, um zu fragen, ob wir noch etwas tr…
Hello Kartik,
We're thrilled that you had a wonderful experience with us! Your 5-star review gives us a reason to smile 😊. We can't wait to welcome you back for more delightful moments with our burgers, vibrant atmosphere, and friendly service. Next time you're planning a visit, don't forget to make a reservation at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours HANS IM GLÜCK
Wir waren am Wochenende mit einer großen Gruppe da. Die Burger waren sehr lecker und die Cocktails auch. Das Essen wurde schnell serviert und der Kellner war sehr aufmerksam. Würde jederzeit wieder dahin.
Liebe Sara,
wie schön, dass du und deine Gruppe ein tolles Wochenende mit uns hattet! Es freut uns riesig, dass euch unsere Burger und Cocktails so gut geschmeckt haben und dass der Service aufmerksam war. Du bist bei uns jederzeit herzlich willkommen. Vielleicht reservierst du ja beim nächsten Besuch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf dich! 🍔🍹
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Leider mussten, trotz Reservierung, wir über 1h30m Minuten auf unsere 4 Burger plus Beilagen warten, während wir zusehen durften wie eine Gesellschaft die nach uns kam, mit über 10 Personen ihr essen nach ungefähr 35 Minuten bekam.
Die Burger waren Okay. Nichts außergewöhnliches, aber Sie haben geschmeckt. Aber das ist ja sowieso subjektiv.
Service ließ an diesem Abend etwas zu wünschen übrig, sodass wir sogar zweimal zum Personal laufen musste…
Hallo Marcel,
vielen Dank, dass Du Deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht reibungslos verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und den Service, den Du erlebt hast – so soll es bei uns natürlich nicht sein. Schön zu hören, dass Dir die Burger trotzdem geschmeckt haben, auch wenn sie nicht ganz außergewöhnlich waren. Wir nehmen Deine Anmerkungen ernst und arbeiten daran, unseren Gästen immer ein positives Erlebnis zu bieten. Vielleicht gibst Du uns ja doch noch einmal die Chance, Dich zu überzeugen. Wenn Du magst, melde Dich gerne über hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir weiterhelfen können.
Alles Gute für Dich, Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Waited about 2:15h and they canceled last minute. Ordered once a week before, but now im looking for another restaurant.
Hello Rolfi,
We're truly sorry to hear about your frustrating experience with the cancellation and the long wait time. This is certainly not the level of service we aim to provide. We understand how inconvenient this must have been for you, especially after ordering in advance. Please know that your feedback is valuable, and we will look into this matter to prevent it from happening again.
We'd appreciate the opportunity to make it up to you. For any further concerns, don't hesitate to contact us at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/.
Yours HANS IM GLÜCK 🍔
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