Super leckere Burger auch für Vegetarier! Pommes sind auch super und das Konzept mit den Soßen am Tisch finde ich auch toll.
Kleiner Kritikpunkt: Jemand hatte dort seinen Geburtstag gefeiert und dann wurde ein super lautes Happy Birthday Lied von den Lautsprechern des Restaurants geschallt. Erstmal erschrickt man sich einfach nur und wenn man sein eigenes Wort nicht mehr versteht muss man auch leider die Gespräche am Tisch für 2 Minuten einstelle…
Hallo acnh,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass unsere Burger und Fritten bei Dir punkten konnten und Du das Soßenkonzept gut findest 🍔😊. Deine Anmerkung zur Lautstärke beim Geburtstagslied verstehen wir gut. Wir möchten, dass sich jeder bei uns wohlfühlt, und werden versuchen, das Geburtstagsständchen angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Reserviere gerne vorab unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Wir waren zur Mittagszeit dort. Top Service, leckeres Essen. Die Durstlöscher sind wirklich zu empfehlen.
Hallo Sarah,
wir freuen uns riesig, dass Du Deine Mittagspause bei uns genossen hast! Dein Lob über unseren Service und die leckeren Speisen zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. 😃 Und dass Dir unsere Durstlöscher so gut gefallen haben, schmeckt uns richtig gut! 🍔🍀
Wir wünschen Dir noch viele glückliche Momente und freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Du kannst jederzeit einen Tisch über unsere Webseite reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
3/2025
Es war sehr voll, als wir spontan dort essen wollten. Sehr flexibele Mitarbeiter, wir konnten uns dann mit anderen Gästen einen Tisch teilen und mussten nicht lange warten.
Essen sehr lecker und schön warm.
Service war sehr geduldig mit uns 😉
Hallo Mogi,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du die Flexibilität und Geduld unseres Teams so schätzt. Das spontane Tisch-Teilen kann ja auch mal zu amüsanten Bekanntschaften führen, oder? Dass Dir unsere Speisen so gut geschmeckt haben, macht uns besonders glücklich! Beim nächsten Mal kannst Du gerne auch vorab reservieren unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ – so ist Dein Platz garantiert.
Freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
sehr lecker und toller Service jedoch etwas längere Wartezeit
Hallo Alia_xd,
vielen Dank für Deine netten Worte! Wir freuen uns, dass Dir unsere leckeren Speisen und der tolle Service gefallen haben. 😊 Wir bedauern, dass Du etwas länger warten musstest. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal schneller glücklich machen können.
Mach doch beim nächsten Besuch eine Reservierung: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
Hallo Sofia, wir freuen uns riesig über Deine tolle Bewertung! 😊 Es ist unser Ziel, jedem Gast ein glückliches Erlebnis zu bieten, und es ist fantastisch zu wissen, dass wir Dir einen angenehmen Besuch bieten konnten. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Schau doch einfach bei der nächsten Gelegenheit wieder vorbei, vielleicht mit einer Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
We like this restaurant the burgers are delicious, but unfortunately Two of the staff in this branch were very rude for some reason, we felt they were picking on us. They yelled at us when my 18 month old dropped the table mat on the floor, telling us it is not suppose to be there.. also they didn't allow us to add to the order. We felt unwelcome and we wanted to leave, we only stayed since our kids were quite hungry.
Hello Bayan,
Thank you for sharing your experience at HANS IM GLÜCK. We're genuinely sorry to hear about the unwelcoming treatment you received from our staff. It's concerning to hear that you felt picked on and that the response to your 18-month-old's actions was harsh. Our aim is always to provide a family-friendly and accommodating environment, and it's clear we fell short in your case.
Also, not allowing additions to your order is not in line with our service standards. We understand how important it is, especially with hungry kids, to have a flexible and understanding approach.
Because your feedback is very important to us, please write us a short message to https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes, thus we can pass on your feedback to the right place. Maybe you’ll give us another chance, so we can prove to you, that we can actually do better!
As we move into the new year, we wish you and your family a fantastic start, filled with joy and pleasant experiences.
Warm regards,
Your HANS IM GLÜCK 🍔🌿🎉
Supernette Bedienung, gutes Essen
Hallo Claudia,
vielen Dank für die tollen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Du unsere supernette Bedienung und unsere leckeren Speisen genießen konntest. Es macht immer Spaß, für so wunderbare Gäste wie Dich zu sorgen. 🍔💚
Wir laden Dich herzlich ein, bei Deinem nächsten Besuch eine Reservierung zu machen unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK
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