Die Burger sind lecker, da gibt's nix. Waren auch schnell da, insoweit alles tutti.
Allerdings sind wir gleich bei der Bestellung - im vertraulichen Du- darauf hingewiesen worden, dass Neo Taste - von uns genutzt- das allerletzte sei und in diesem Restaurant bald Geschichte. Auch über andere Gäste ist fröhlich hergezogen worden und beim Bezahlen in dem fast leeren Restaurant ist plötzlich in Zweifel gezogen worden, dass wir den Gutschein auch ein…
Amazing burgers with great selection for vegetarians.
Hello J _Bfn,
We are thrilled to hear that you love our burgers, especially our vegetarian options! 🌿 We strive to bring a smile to everyone's face. We hope to welcome you back soon for another delightful experience. Feel free to make a reservation for your next visit at hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/
Yours HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Bastiaan,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns eine schöne Zeit hattest. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein bisschen Glück zu bringen – schön, dass das bei Dir geklappt hat! Vielleicht sehen wir Dich ja bald wieder zu einem leckeren Burger oder knusprigen Fritten! 🍔💚
Wenn Du das nächste Mal besuchst, reserviere gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Deinen Tisch.
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Jojo,
Danke für die klasse Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns warst und hoffen, dass Dir die Zeit im Burgergrill & Bar genauso viel Freude bereitet hat wie uns. 🍔 Lass uns auch bei Deinem nächsten Besuch wieder für Glücksmomente sorgen. Den Tisch kannst Du ganz einfach reservieren unter hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Hallo A. B.,
Wow, 5 Sterne! 🌟 Das freut uns riesig und bringt ein Lächeln auf unsere Gesichter. Wir hoffen, dein Besuch war genauso glücklich wie deine Rückmeldung, denn das liegt uns sehr am Herzen. Vielleicht hast du ja Lust, uns bald wieder zu besuchen. Du kannst gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ reservieren. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Abgesehen davon, dass der Laden massiv teuer ist, schmeckt es eig echt gut. Nur wenn man online bestellt und nach knapp 1 1/2 h warten die Nachricht bekommt, dass die Bestellung storniert wurde, bin ich etwas abgefuckt. Da essen ist bestimmt toll, bestellen nie wieder.
Hallo Bowslyze,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und das Kompliment zu unseren Speisen! 🍔 Es tut uns leid zu hören, dass Deine Online-Bestellung storniert wurde und Du so lange warten musstest. Das ist natürlich nicht das Erlebnis, das wir uns für unsere Gäste wünschen.
Wir legen großen Wert darauf, dass alles reibungslos funktioniert, und nehmen Dein Erlebnis sehr ernst. Melde Dich gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir dem intern nachgehen können.
Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
1 Stunde und 40 Minuten warten auf 2 Burger. - Nicht nachvollziehbar, weil außer Haus Verkauf scheinbar vorgeht.
Der Kellner hat den Abend irgendwie versucht zu retten und war sehr bemüht.
Hallo Andre,
vielen Dank, dass Du uns von Deinem Erlebnis berichtet hast. Es tut uns sehr leid, dass Du so lange auf Eure Burger warten musstest. Das ist natürlich nicht das, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Danke, dass Du die Bemühungen unseres Kellners trotzdem wertschätzt. 😊
Wir werden das Thema "außer Haus Verkauf" intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste gleichermaßen gut betreut werden. Wir hoffen sehr, dass Du uns in der Zukunft nochmals eine Chance gibst.
Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍔
Wir waren gestern Abend dort essen und es war eine Katastrophe.
Der Service war überfordert, wir haben 1 1/2 Stunden auf unser Essen gewartet.
Als dieses dann endlich kam waren einige Sachen falsch und jedes Essen war kalt.
Nein Danke
Nieeeeeeee wieder
Hallo Christoph,
vielen Dank, dass Du uns über Dein Erlebnis informiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns enttäuschend war – besonders die lange Wartezeit und die kalten Speisen sind absolut nicht das, was wir uns für unsere Gäste wünschen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen und reibungslosen Besuch zu bieten.
Melde Dich gerne auf https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir dem intern nachgehen können. Wir hoffen, dass Du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, um Dich von unserem Service zu überzeugen.
Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍔
Hallo Beyza Esra,
Dankeschön für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir sind immer bemüht, Deinen Besuch bei uns unvergesslich zu machen. Wenn Du das nächste Mal Lust auf unsere leckeren Speisen hast, laden wir Dich herzlich ein, Deine Reservierung zu machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Johann,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unser Burgergrill & Bar gefallen hat. Falls beim nächsten Mal noch ein Stern fehlt, lass es uns wissen, was wir tun können, um Deinen Besuch perfekt zu machen. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Reservier doch gleich einen Tisch über https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Das Restaurant hier ist so schön, die Bedienung so freundlich, die kümmern sich richtig um ihre Gäste und auch das Essen ist top! Gibt nichts zu meckern, fahren dafür auch gerne jedes Mal nach Bremen, tolles Restaurant!!!
Ich habe zwei Burger nach Hause bestellt. Die bestellten Burger kamen mit dem falschen Brötchen. Burger an sich war halbwegs ok, da er aber komplett von einem pappigen Brötchen mit Sesam umschlossen war nur die zwei Sterne.
Hallo Florian,
vielen Dank, dass Du uns von Deiner Erfahrung berichtet hast. Es tut uns leid, dass bei Deiner Bestellung das falsche Brötchen geliefert wurde und Du nicht voll zufrieden warst. Wir wollen natürlich, dass unsere Burger auf ganzer Linie überzeugen, und werden Deine Rückmeldung zur Verbesserung unserer Abläufe nutzen. 🍔
Wir hoffen, Du gibst uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit, um Dir ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Für weitere Anmerkungen kannst Du uns unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel erreichen.
Dein HANS IM GLÜCK🍀
Die Pommes waren aus (!), genau wie der Smash Burger. Der Burger war gut, aber auch nicht der Hammer. Für Gruppen ist es eher beengt.
Hallo Jonas,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass einige unserer Angebote vergriffen waren und Du Deine gewünschte Auswahl nicht erhalten konntest. Wir arbeiten daran, solche Situationen zu verbessern, damit zukünftig alle Gäste das volle Angebot genießen können. 🍔
Es freut uns, dass Dir der Burger geschmeckt hat, auch wenn er nicht überwältigend war. Wir hoffen, Du gibst uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance, Dich noch mehr zu begeistern. Für weitere Anregungen kannst Du uns unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel erreichen.
Dein HANS IM GLÜCK🍀
Hallo Christoph,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass es Dir bei uns gefallen hat. Natürlich hören wir immer sehr gerne, wie wir noch besser werden können, um Dir beim nächsten Mal ein rundum glückliches Erlebnis zu bieten. Schau doch mal wieder bei uns vorbei! Du kannst jederzeit auf unserer Webseite einfach einen Tisch reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Anna,
vielen lieben Dank für Deine wundervolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du eine großartige Zeit bei uns hattest und hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. 🌿🍔
Wenn Du das nächste Mal kommst, wäre es toll, wenn Du eine Reservierung über https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ machst, damit wir Dir gleich Deinen Lieblingsplatz reservieren können.
Mit einem fröhlichen Herzen,
Dein HANS IM GLÜCK
Alles einfach nur spitze kann nicht anderes behaupten der Service war sehr freundlich das Essen lecker und die Atmosphäre einfach nur klasse.
Hallo ZeusDerivat,
Wow, vielen Dank für die großartige Rückmeldung! Es bringt uns zum Strahlen zu hören, dass Du den Service, die leckeren Speisen und die tolle Atmosphäre genießen konntest. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Vergiss nicht, Deine nächste Reservierung auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ zu machen – wir freuen uns auf Dich!
Dein HANS IM GLÜCK
Das Ambiente war an sich sehr angenehm und schön, vor allem durch die Beleuchtung.
Wir haben die Smashburger (Triple & Double), welche wirklich sehr lecker waren und einen gut gesättigt haben.
Der Platz, welcher uns zugewiesen wurde, leider nicht so angenehm, denn man saß auf kleinen Bänken und wenn hinter einem schon jemand saß dann kann es auch mal eng werden. Tischgröße hat mich persönlich auch gestört, da an der Seite die Soßen auf einem rec…
Hallo zen.halise,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Du unser angenehmes Ambiente und unsere Smashburger genossen hast. 😊
Es tut uns leid zu hören, dass der Sitzplatz und die Wartezeiten für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir nehmen solche Hinweise ernst und werden prüfen, wie wir sowohl den Platzkomfort als auch die Effizienz im Service verbessern können. Bezüglich der Chili Cheese Fries danken wir Dir für Dein ehrliches Feedback – wir werden dies intern besprechen.
Wir hoffen, dass Du uns in Zukunft noch eine Chance gibst, damit wir Dir einen reibungsloseren und noch genussvolleren Besuch bieten können. Für detaillierten Austausch sind wir auch erreichbar unter hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Moin, Wir waren an einem Freitag Abend vor einen Stadion Besuch im "Hans im Glück". Wir hatten um 17.30Uhr einen Tisch für 7 Leute am Fenster reserviert. Leider war der Tisch nicht am Fenster Sondern innenliegend.Der service schien völlig überfordert. Wir warteten auf unsere getränke 20min und auf die geforderten Burgen sammt Beilagen sogar 1 Std 45min. Bei den Getränken zog sich die Warterei auch durch den gesamten Aufenthalt, das
bestellte Bier…
Moin Jens,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns alles andere als glücklich verlaufen ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, vor einem Stadionbesuch gut versorgt zu sein, und bedauern die langen Wartezeiten und Missverständnisse mit Eurer Bestellung. So sollte es natürlich nicht sein, und wir verstehen Eure Enttäuschung.
Vielen Dank für Deine Rückmeldung – sie hilft uns sehr dabei, uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Du uns die Chance gibst, Dich bei einem zukünftigen Besuch zu überzeugen. Schreibe uns gerne bei uns über hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Super nettes Personal, schnelle Bedienung und super lecker Speisen. Einzig mein Burger war leider etwas kalt beim Servieren. Er war trotzdem sehr lecker 😋. Daumen hoch und weiter so!
Hallo Male Koso,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Personal und unsere Speisen gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch, dass Dein Burger nicht heiß genug war - wir nehmen das ernst und arbeiten daran, es beim nächsten Mal besser zu machen! Deine Daumen hoch zu bekommen, bedeutet uns viel. 🍔 Hoffentlich sehen wir uns bald wieder – mach doch gerne eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK
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