Hallo İron,
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Das freut uns riesig! Wir hoffen, dein Besuch bei uns hat dir genauso viel Glück gebracht wie uns. Schau gerne wieder vorbei und mach doch am besten eine Reservierung bei deinem nächsten Besuch: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Super leckeres Essen, tolle Servicetruppe
Am Marathon Wochenende „Personal Unter“. Der halbe Laden leer, trotzdem darf man nicht Platz nehmen. Das ist eigentlich nicht das Hans im Glück Erfolgsrezept. Wir haben den Laden ohne Burger wieder verlassen.
Hallo Roman,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du während des Marathon-Wochenendes eine negative Erfahrung gemacht hast. Es ist enttäuschend zu hören, dass Ihr den Laden ohne Burger verlassen musstet, obwohl Platz vorhanden war.
Wir werden das intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste das Gefühl haben, willkommen zu sein und einen Platz zu finden. Wir hoffen, Du gibst uns in Zukunft noch eine Chance, Dich mit einem besseren Erlebnis zu überzeugen.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Bester Kellner Jose Pescoso!! ⭐️
Hallo Slimey, Wow, es klingt, als hätte Jose Deinen Besuch wirklich besonders gemacht! Wir freuen uns sehr über solch lobende Worte für ihn. Er ist definitiv ein Superstar in unserem Team 🌟. Wir hoffen, Dich bald wieder für ein weiteres unvergessliches Erlebnis begrüßen zu dürfen. Vergiss nicht, beim nächsten Mal eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ zu machen. Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Bester Kellner josé Pescoso
Das Insgesamt Erlebnis war in Ordnung, und das Essen war auch ok. Das Ambiente war sehr schön. Jedoch war die Wartezeit auf das Essen unerwartet lang. Trotz des Hinweises dass die Wartezeit verlängert sei betrug die Wartezeit 1 Stunde was schon sehr lang ist.
Zusammengefasst war es aber trotzdem ok.
Hallo Johannes,
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deinen Besuch! 😊 Es freut uns, dass Dir das Ambiente gefallen hat und das Erlebnis insgesamt in Ordnung war. Es tut uns leid, dass Du eine so lange Wartezeit auf Dein Essen hattest – wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Wir arbeiten daran, unsere Abläufe zu optimieren, um die Wartezeiten zu verkürzen, damit unsere Gäste nicht zu lange auf ihre Speisen warten müssen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Essen war gut, lecker und verschiedenste Auswahlmöglichkeiten.
Die Bedienung war nett und freundlich doch die Wartezeit von ca 1std war immens hoch und normalerweise nicht akzeptabel.
Klar wurde gesagt es könnte länger dauern, mit halbe versprochene Stunde waren wir auch noch zufrieden aber die Wartezeit zog sich ziemlich in die Länge.
Das Ambiente um die Uhrzeit war sehr angenehm, nicht all zu viel los und freundliche Atmosphäre.
Hallo Knirpsking,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und das Lob für unser Essen und die freundliche Bedienung! 😊 Es freut uns, dass Dir die Vielfalt unserer Auswahl gefallen hat und Du das angenehme Ambiente genossen hast.
Wir entschuldigen uns, dass die Wartezeit auf Dein Essen deutlich länger war als erwartet. Wir machen aktuell einige Optimierungen, um in Zukunft schneller und effizienter arbeiten zu können, damit die Wartezeiten unsere Gäste nicht zu sehr beanspruchen.
Wir danken für Dein Verständnis und würden uns freuen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen, um Dir ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wie immer gut,mussten nur recht lange auf das Essen warten.Aber es war auch voll.
Hallo Marilyn V! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass es Dir wie immer gut bei uns gefallen hat! Wir bedauern, dass Du länger auf Deine Speisen warten musstest – bei viel Trubel kann das leider mal passieren. Wir hoffen, dass der Genuss am Ende die Wartezeit wert war! Besuche uns doch gerne wieder und sichere Dir einen Platz über unsere Webseite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔 Dein HANS IM GLÜCK
Super Abend verbracht riesen Dank an denn Kellner Namens Jon für einen sehr netten Service einfach Top Mann dem man nur das beste wünscht für seine Geste hoffe er liest es oder bekommt es weiter geleitet persönlich nicht im Netz gefunden DANKE würden denn Laden immer weiter empfehlen kommen beim nächsten Besuch in Bonn aufjedenfall gerne wieder
Hallo Kristina,
wie schön zu hören, dass Ihr einen tollen Abend bei uns verbracht habt! Ein riesiges Dankeschön für Deine herzlichen Worte über unseren lieben Jon – er wird sich bestimmt sehr darüber freuen! 😊 Wir hoffen, dass wir Euch bald wieder in Bonn begrüßen dürfen. Macht gerne eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Liebe Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀💚
It was delicious. I just think the felt placemats would be disgusting in the long run, because there was a hair on them.
Hello Vero,
thank you for your feedback. We're delighted to hear that you found the food delicious! We apologize for the oversight with the felt placemats. Cleanliness is important to us, and we'll make sure to address this issue to maintain the highest standards. If you wish to share more details, please contact us at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/. We look forward to welcoming you back soon.
Yours HANS IM GLÜCK 🍀
Ambiente modern und einladend. Der Service war super nett und Aufmerksam. Das Essen war köstlich. Kann man nur weiterempfehlen
Hallo Eliah,
wir strahlen vor Glück, dass Dir unser modernes und einladendes Ambiente gefallen hat! Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um herzlichen Service zu bieten und es freut uns sehr, dass Du dies so wahrgenommen hast 😊 Die köstlichen Speisen sind unser Stolz, und wir freuen uns, dass sie Dich begeistert haben. Danke für Deine Weiterempfehlung, wir hoffen, Dich bald wieder willkommen zu heißen.
Reserviere gerne Deinen nächsten Besuch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Cute German restaurant that is quite suitable for hanging out with friends. They offer a variety of burgers and fries. My favorite is the fries with salad, mushrooms and truffle oil. The cheesy burger is quite good, too!
You can pay by card or cash. The servers are quite friendly, and the decorations of the place on the inside are very similar to being in the jungle, haha. :-)
Hello Toka Alokda,
We're thrilled to hear you enjoyed our jungle vibes and found our servers friendly! 😊 Your enthusiasm for our fries with salad, mushrooms, and truffle oil, as well as the cheesy burger, brings a big smile to our faces. Hanging out with friends in such an ambiance sounds like a great plan! Next time, make sure to secure your spot at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Sultan,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns unglaublich, dass du eine tolle Zeit bei uns hattest und Glücksklee in der Luft lag 😊. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schau auch einmal, ob du bei deinem nächsten Besuch online reservieren möchtest: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍔
Warm customer service and tasty burgers.
Hello Tewodros,
Thank you for your great feedback! We're thrilled that you enjoyed our warm customer service and tasty burgers. 😊 Your smile is our biggest compliment! We would love to welcome you back soon. Feel free to reserve your table for your next visit at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Warm regards,
Yours HANS IM GLÜCK 🍀
Top
Hallo Elaine,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du Deinen Besuch bei uns genossen hast. Wir können es kaum erwarten, Dich bald wiederzusehen. Vielleicht magst Du ja beim nächsten Mal eine Reservierung machen unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Bis bald und liebe Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hello Vishwanath,
Thank you so much for your positive review! 🌟 We’re thrilled that you had a good time with us. We'd love to make your next visit even better. Perhaps a new burger or a refreshing drink might just do the trick? 🍔🥤 Until then, feel free to make a reservation through our website for an even smoother experience: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours HANS IM GLÜCK
Hallo Marisol,
vielen lieben Dank für Deine fantastische Bewertung! 🥳 Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Dein Besuch und Deine tolle Rückmeldung zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht 😊. Schau gerne bald wieder bei uns vorbei – wir freuen uns darauf, Dich wiederzusehen! Vergiss nicht, dass Du auch jederzeit eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ machen kannst.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
Hallo Martin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir sind stets bemüht, Dir ein rundum glückliches Erlebnis zu bieten 😊. Bei Deinem nächsten Besuch würden wir uns freuen, wenn Du wieder bei uns reinschaust. Du kannst ganz gemütlich über unsere Webseite reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Mit einem herzlichen Gruß,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
It's nice, but it overpriced.
Hello Gilga,
Thank you for sharing your thoughts! We're glad to hear that you enjoyed your visit. 😊 We understand your concern about pricing, and we'll certainly take your feedback into consideration. Our goal is always to offer great quality and a joyful experience to all our guests. We hope to welcome you back soon and provide you an even better experience. If you'd like to share more details, please visit: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/
Yours HANS IM GLÜCK
Hallo Priya Darshini, wow, vielen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Deine Zeit bei HANS IM GLÜCK genossen hast. Unsere Mission ist es, bei jedem Besuch ein bisschen mehr Glück zu verbreiten, und Deine lieben Worte motivieren uns ungemein! Wir würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen – vielleicht bringst Du Freunde mit und schaffst neue Erinnerungen bei uns. 😊 Für Deinen nächsten Besuch kannst Du unter hansimglueck-burgergrill.de/standort/ ganz bequem einen Tisch reservieren. Dein HANS IM GLÜCK 🍔💚
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