Service nicht vorhanden
Hallo Jakob,
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Du keinen zufriedenstellenden Service erlebt hast. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen, und wir entschuldigen uns dafür.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es intern besprechen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, Du gibst uns in Zukunft noch eine Chance, um Dir zu zeigen, dass wir es besser können.
Für weiteres Feedback stehen wir gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zur Verfügung.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Toller Ort und leckere Burger 👍💚
Hallo Yasemin,
es freut uns riesig, dass Dir unser Ort und unsere leckeren Burger so gut gefallen haben! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vergiss nicht, Deine nächste Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ zu machen. Bis ganz bald! 🍔💚
Dein HANS IM GLÜCK
Ich wollte mich ganz herzlich für die Lebensmittelvergiftung bedanken ☝️
Hallo Lukas,
Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Du nach Deinem Besuch bei uns krank geworden bist. Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir werden intern sofort prüfen, wie es dazu kommen konnte, und sicherstellen, dass unsere Lebensmittelsicherheitsstandards eingehalten werden. Deine Erfahrung entspricht keineswegs dem Standard, den wir für unsere Gäste sicherstellen wollen, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Bitte zögere nicht, uns weitere Details über den Vorfall mitzuteilen, damit wir umfassend darauf reagieren können. Du kannst uns gerne über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel erreichen.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wir sind Konzertstammgäste: immer supernettes Personal, leckeres Essen und Getränke! Auch bei Zeitverschiebungen immer nett und freundlich! Fünf von fünf Sterne!!!!!!
Liebe Beate,
wow, wir freuen uns riesig über Deine Fünf-Sterne-Bewertung! Es ist fantastisch zu hören, dass Du regelmäßig bei uns vorbeischaust und unser Team sowie unsere Speisen und Getränke so schätzt. Egal, ob Zeitverschiebung oder nicht, wir sind immer bereit, Dir ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen! Schau gerne mal vorbei unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ für Deine nächste Reservierung.
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Andreas,
vielen Dank für die volle Punktzahl! Es freut uns riesig, dass wir Dich glücklich machen konnten. Dein Besuch bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen. 😊🍔
Falls Du das nächste Mal vorbeikommst und einen Tisch reservieren möchtest, besuche einfach unsere Website: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Después de un gran paseo, fuimos en familia a comer al local situado en Uber Platz. Una decoración diferente, limpio y el personal muy amable. La comida muy rica y recién elaborada, tanto las burger como la ensalada. Recomendable!
Hello Rocio,
After a long walk, finding a spot with a unique decor and friendly staff makes all the difference, doesn't it? We're delighted that you and your family enjoyed our freshly prepared burgers and salad. It's wonderful knowing you recommend us! We hope to welcome you again soon. For your next visit, you can reserve your table here: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours, HANS IM GLÜCK 🌿
Tolles Ambiente, super Essen! Wir kommen wieder!
Sauberkeit der Toiletten könnte verbessert werden
Hallo Monsi XX,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! 😊 Wir nehmen Deine Anmerkung zur Sauberkeit der Toiletten sehr ernst und werden unser Team darauf hinweisen, damit Dein nächster Besuch noch angenehmer wird. Schau doch mal wieder bei uns vorbei und reserviere gerne Deinen Tisch auf unserer Website unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Dich!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Dani,
wir freuen uns riesig über deine 5 Sterne! 🌟 Es macht uns glücklich zu wissen, dass es dir bei uns gefallen hat. Schau bei deiner nächsten Burgerlust gern wieder vorbei! Dein Tisch wartet schon: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Bis bald und alles Gute 🍔🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Constantin,
Vielen Dank für diese wunderbaren 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und hoffen, dass auch bei Deinem nächsten Besuch die Burger und Fritten genauso Freude machen 🤗. Schau doch gern mal auf unserer Webseite vorbei, um gleich einen Tisch zu reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns darauf, Dich bald wiederzusehen!
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Christoph,
vielen Dank für Deine 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Komm gerne bald wieder vorbei und lass uns Dir erneut ein Lächeln ins Gesicht zaubern 😊. Buch Dir doch schon Deinen nächsten Besuch auf unserer Website: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Bis bald und liebe Grüße
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
With NeoTaste, it's not so expensive. The service is good and the burgers are tasty, but the prices are high.
Hello Mohamed,
We're delighted to hear that you enjoyed our tasty burgers and appreciated the good service! 🌟 It's true that quality comes at a cost, but we strive to offer the best experience for our guests. We're glad NeoTaste helped make it more affordable for you. We hope to welcome you again soon – perhaps you'd like to reserve a spot on your next visit through https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Nice athmosphere but the food is not that great. We were not big fans of the home made sauce and the patties look like they are pre-made
Hallo Caspar,
Vielen Dank, dass Du Deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Schön zu hören, dass Dir die Atmosphäre gefallen hat! 🌿 Es tut uns leid, dass unser Essen und insbesondere die hausgemachte Soße sowie die Pattys Dich nicht begeistern konnten. Wir würden gern mehr darüber erfahren, wie wir Deinen Geschmack treffen können. Deine Rückmeldung ist uns wichtig, also teile uns gerne weitere Details mit: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Wir hoffen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen!
Dein HANS IM GLÜCK
Vielen dank für die Lebensmittelvergiftung.
Ich hatte den Gesellen bestellt & von dort an ging es auf dem weg nach hause bergab. Jetzt liege ich seit gestern Komplett flach.
immerhin war der kellner nett.
Hallo Tabea,
es tut uns unendlich leid zu hören, dass es Dir nach Deinem Besuch bei uns nicht gut ging. Auch wenn wir uns freuen, dass der Kellner nett war, bedauern wir zutiefst die negativen gesundheitlichen Auswirkungen, die Du erlebt hast. Die Qualität unserer Speisen hat für uns höchste Priorität und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Bitte melde Dich bei uns unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Wir möchten der Sache auf den Grund gehen und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Gute Besserung und liebe Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Stefanie,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat. Solltest Du beim nächsten Mal irgendetwas benötigen, lass es uns gerne wissen – wir sind für Dich da! Auf ein baldiges Wiedersehen in einem unserer Burgergrills. Vielleicht hast Du ja Lust, Deinen nächsten Besuch schon zu planen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Hat alles perfekt geklappt. Reservierungswunsch wurde umgesetzt, Essen und Getränke sehr lecker.
Liebe Kristin, wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns geschmeckt hat! Wir hoffen, dass Du beim nächsten Mal wieder jeden Aspekt Deines Aufenthalts bei uns genießen kannst. Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK
Sehr unfreundliches Personal
Hallo M & K Rednaz,
danke, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, uns über Eure Erfahrung zu berichten. Es ist uns wirklich wichtig, dass sich alle Gäste bei uns willkommen fühlen. Daher tut es uns leid zu hören, dass unser Team nicht den Eindruck hinterlassen hat, den wir uns wünschen. Wir legen großen Wert auf freundlichen Service und möchten dies intern klären. Bitte lasst uns mehr Details über Eure Erfahrung wissen: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. So können wir besser verstehen, was passiert ist.
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Felix!
Vielen Dank für die volle Sternezahl! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns eine glückliche Zeit hattest. Es ist unser Ziel, als guter Gastgeber Freude zu verbreiten, und Dein Besuch hat auch uns glücklich gemacht 😊. Beim nächsten Mal lass uns wieder Deine Gastgeber sein! Mach doch eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald!
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Alles perfekt gewesen. Service war super!
Hallo D B,
wie schön zu hören, dass bei Deinem Besuch alles perfekt war und Du unseren Service super fandest! Das zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns schon auf Dein nächstes Abenteuer bei uns. Schau mal unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ und reserviere Deinen nächsten Besuch.
Dein HANS IM GLÜCK
Superfreundliche Bedienung und leckeres Essen in gemütlicher Atmosphäre.
Sehr zu empfehlen und auf jeden Fall einen Besuch wert!
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