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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.59 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 34 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
9%
Negativ
3%
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34 Bewertungen
J
Jan S

Schnelle Reparatur meines Rolladens mit fairen Preisen und genauer Abrechnung. Dankeschön!

Antwort des Unternehmens
sehr gerne - vielen Dank für das positive Feedback.
A
Andreas P

Firma Frey hat in meiner Wohnung 4 uralte Holzrollläden ersetzt, alle alten Rollladengurte getauscht und am Ende noch den grossen Wohnzimmerrollladen mit einem Motor versehen. Letzteres geschah spontan, weil ein Getriebe defekt war und nicht ersetzt werden konnte. Trotzdem wurden sie am gleichen Abend fertig. Perfekte Ausführung aller Arbeiten! Ich bin sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für das Lob - ich gebe das gerne weiter.
S
Stefan M

Rollladengurt gerissen, bei Fa.Frey angerufen, 2 Tage später Handwerker pünktlich erschienen und in einer halben Stunde ohne Schmutz Abdeckung entfernt und Gurt repariert. Perfekte Arbeit, gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre positive Rückmeldung - es freut mich, dass Sie zufrieden waren und wir Ihnen schnell und sauber helfen konnten. Ich gebe das Lob gerne weiter.
M
Michael B

Toller Service. Man hat sich ganz nett um meine Herausforderung gekümmert und alles geregelt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank - gerne sind wir für Beratung und Service für Sie da.
I
Imogen W

Ich schreibe für meine Eltern. Sie sind total begeistert! Angerufen und gleich am nächsten Tag morgens stand der Monteur, Herr Wiltschko, vor der Tür und hat den Rolladen in kürzester Zeit tadellos repariert. Und dazu war er auch noch unglaublich nett. Wo findet man heutzutage noch solche Handwerker?

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Lob - das gebe ich gerne weiter.
K
Kai S

Kompetenter Monteur ( Herr Lörcher), sehr freundlich. 👍 Top.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns wenn Sie unseren fachmännischen Service / Reparaturdienst schätzen.
S
Sandra B

Wir haben Frey Rollladen 2021 für die Erneuerung unserer elektrischen Rollläden und 2023 für die Montage elektrischer Markisen beauftragt. Bei beiden Aufträgen haben die Mitarbeiter mit hohem Engagement präzise und zuverlässig gearbeitet und haben somit ein super Ergebnis abgeliefert. Die Koordination mit den anderen Gewerken durch Firma Frey lief ebenfalls reibungslos. Auch die Kundenbetreuung vor und nach den Aufträgen war hervorragend – Herr

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und den schönen Auftrag. Die Montage der 3 hochwertigen Warema K70-Kassettenmarkisen war herausfordernd und hat uns auch Spaß gemacht. Eine Montage mit LKW-Hebebühne ist ja auch nicht alltäglich. Wir wünschen Ihnen viele Sonnentage und viel Freude am gewonnenen Schatten.
C
Conny B

ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Wir haben Fliegenschutzgitter bestellt- ein sehr kompetenter Mitarbeiter kam vorbei, hat alles ausgemessen, wir haben bestellt, und gestern wurde auch alles von 2 kompetenten, gepflegten und freundlichen Mitarbeitern eingebaut. klar, daß das Ausmessen kostet, aber bei Auftragserteilung wirds wieder abgezogen. wenn irgendwann etwas Rolladentechnisches ansteht, werde ich jedenfalls wieder die

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback - es freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind und leite das Lob gerne ans Team weiter.
T
Tamtam1803

Ich kann die Firma Frey nur weiterempfehlen. Einfach top! Wir haben schon mehrere Aufträge erteilt. Wir können nur positives berichten. Schneller Termin, professionelle Beratung, freundliche Mitarbeiter, die Arbeiten werden sorgfältig und sauber ausgeführt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung - es freut mich wenn Sie begeistert waren und bleiben "am Ball".
M
Marc L

Ich kann die teilweisen schlechte Erfahrungen in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben uns ein Angebot über eine Pergola Markise und eine Vordach über der Eingangstür machen lassen. Die Durchsprache bei uns zu Hause, was alles möglich ist, war höchst professionell und wir hattet stets ein gutes Gefühl. ( Fertighaus ) Herr Jeikowski sei hier besonders zu erwähnen. Er weiß von was er spricht, bietet einem nichts unnötiges an und weitet einem den

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D
D. S

Ich habe einen Termin vereinbart und war zufrieden. Auf den Termin mussten wir nicht zu lange warten. Der Mitarbeiter hat alles korrekt erledigt, war freundlich und die Rechnung war auch in Ordnung. Daher bei dem nächsten Rollo-Problem gerne wieder..

A
Angelo R

Um es kurz zu halten einfach top. Termin eingehalten fairer Preis und die Monteure die ich bisher bei mir hatte alle nett und fair gewesen von mir gibt es 5 Sterne plus Empfehlung 😊 Weiter so✌️😁

S
Sigrid P

Sehr sauber gearbeitet, sehr empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut mich dass Ihr Rollladen jetzt wieder läuft!
V
VG P

Es gab einen offen Punkt bzgl. einer Beauftragung. Die Firma reagiert schnell auf Rezension und hat eine passende Lösung angeboten. Danke dafür.

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Rückmeldung - wir bitten den Fehler zu entschuldigen, dass wir Ihren ausgebauten Rollladen mitgenommen und entsorgt haben. Sicherlich ein kleines Versäumnis der Auftragsplanung und Kommuniktion vor Ort. Ich habe nochmals die entsprechenden Abläufe nachstellen lassen - bitte melden Sie sich bei leo@rollladen-frey.de, um den weiteren Ablauf abzustimmen.
G
Gerhard J

Nur zu empfehlen, hohe Fachkompetenz, Lieferungstermine wurden eingehalten, Personal freundlich, alles sehr unkompliziert, immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback - gebe ich gerne an das Team weiter.
L
Lutz U

Ich kann nur sagen, angerufen gleich Termin bekommen. Monteur war pünktlich, kompetent, schnell und freundlich. Kann diese Firma nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Lob - ich werde dies unserem Servicetechniker gerne weitereleiten.
T
Thomas N

Ein ganz, ganz übler Laden. Die sind nur aufs Abkassieren aus!!! In meiner vermieteten Eigentumswohnung hatten zwei Rolladen geklemmt. Monteur kam, richtete beide, und ich bekam einen Kostenvoranschlag mit dem Hinweis, die Firma habe "versucht" , die Rolladen in Gang zu bringen, aber zur vollständigen Reparatur fehlten noch Ersatzteile. Drunter waren zwei neue Rolladen aufgelistet. Kosten alles in allem: 560 Euro. Dabei funktionieren die beansta