Verteilung der Bewertungen

Positiv
77%
Neutral
5%
Negativ
18%
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108 Bewertungen
A
Ardo L

Als Neuwagenkunde vom Chef (!) falsch beraten, die gemachten Versprechen zur Wiedergutmachung nicht eingehalten - was nützt VORSPRUNG DURCH TECHNIK gegen Arroganz durch Dummheit? Der neue Firmenwagen heißt jetzt BMW

A
Annette-Elisabeth K

Sehr freundlicher Service. Wir waren liegen geblieben und das Autohaus hat uns "gerettet". 1000 Dank dafür!

R
Regina J

Nie wieder!

D
Dietmar R

Ich habe bis heute noch keine Bewertungen im Netz abgegeben, aber diese Leistung veranlasst es! Letzte Woche bin ich im Zuge einer Geschäftsreise in der Region Husum mit meinem Audi liegen geblieben und glücklicherweise durch den Abschleppdienst bei der Audi Hans Carstens GmbH „gelandet“. Von der Aufnahme, über die erste Diagnose und Beratung bis hin zur Unterstützung bei der Mobilhaltung und Mietwagenorganisation, fühlte ich mich spektakulär gut

S
siegfried k

😎

B
Bernd F

Kompetent,sehr hilfsbereit und freundlich

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fischer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichem Gruß Finn Böckmann
T
Tina H

Sehr freundliches Personal, alles top!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hofmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichem Gruß Ihr Hans Carstens Team
M
Marie S

Schlechtestes Autohaus. Auto abgegeben und wegfahrsperre deaktivieren zu lassen. Zweimal wird man angerufen um das auto zu holen obwohl es nicht fertig ist? Nach einer Woche das Auto abgeholt, 500€ bezahlt und nach zwei Tagen geht das Auto wieder nicht an und die wegfahrsperre ist wieder da? Unfreundliches Personal und schlechter Service

R
Rotze D

Audi an sich bisher immer ganz gut, jedoch hat mir der Herr am Tresen, nachdem er nicht einmal ein Moin herausgebracht hatte, auch weiter nur sehr unfreundlich und widerwillig helfen wollen, einen Termin zum Service zu vergeben. Da hat jemand gerade erst so einen Posten bekommen und weiss ihn nicht zu wertschätzen denke ich. Das nächste Mal geht es für meinen Audi dann wohl nach Flensburg, auch wenn es 50 km weiter zu fahren ist.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns keine positive Erfahrung gemacht haben. Da wir Sie leider keinem Kundenstamm zuordnen können würden wir uns freuen, wenn Sie sich telefonisch mit uns unter der 04671/919018 in Verbindung setzten würden um dem Sachverhalt aufzuklären. Mit freundlichem Gruß Ihr Hans Carstens Team
N
Nina M

Sehr unkompliziert, freundlich und kompetent!Jederzeit wieder wenn's Probleme mit dem Auto hat! Vielen Dank nochmal!

S
SEA u

Ich habe mich für ein Auto interessiert und wurde nun auf eine recht komische Art und Weise abgewiesen. Also entweder man unterstellt mir, dass ich kein wirkliches Kaufinteresse habe oder man hat keine Lust, seine Arbeit zu erledigen. So oder so war das keine schöne Erfahrung.

M
Malte B

Sehr unflexibel, halten sich nicht an Absprachen, reden sich mit Missverständnissen heraus und wollen einen dann überteuerte Produkte andrehen. Sehr schwach für das größte Vertragsautohaus Nordfrieslands bei 90jährigem Bestehen. Nicht empfehlenswert (s. auch Rezession von Reifen Thomsen Husum)

A
Arjan S

Sehr seriöses Unternehmen, sehr genaue Informationen, alle Kollegen sind höflich, ich persönlich bin sehr zufrieden!! Wir sind sehr zufrieden, wir haben am Freitag angerufen, um ein Auto BMW X3 für unsere Firma zu reservieren. Die Kollegen haben sehr genau und richtig geantwortet, sie haben versprochen, uns am Montag zur vereinbarten Zeit anzurufen, sie haben mich angerufen und alle notwendigen Informationen sehr sorgfältig erklärt. für die Auto

C
Cedric R

Ziemlich unorganisiert. Absprachen und Service-Abläufe/-standards (Wäsche? Ja. - keine Wäsche) werden nicht eingehalten, nicht mal Rückruf. Urlaubs-/Wochenendübergaben funktionieren offenbar nicht gut. Ein Stern fühlt sich nicht richtig an, aber für mehr als zwei reicht es auf keinen Fall.

C
Calua R

Einfach nur Spitze 😁😁