Verteilung der Bewertungen
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Ich kann es nicht oft genug wiederholen: Einfach eine Unternehmung, die "abliefert". Nicht nur bei dem Ausbau meines Spitzbodens zum Wohngeschoss (Einbau großer Dachflächenfenster, Balkon, kompletter Innenausbau) und Dachgeschosses (Umbau komplettes Geschoss, Möbelbau), sondern auch Jahre später, bin ich absolut begeistert! Veranschlagte Termine und Kosten wurden eingehalten, die an den Tag gelegte Pünktlichkeit und Beratung zu meinen individuell…
Wir haben neue Fenster rein bekommen. Die sehen auch sehr gut aus. Aber was ich bemängeln muss: sie haben bei uns ein Heizkörper Regler der Heizung abgebrochen bei der Installation. Wir haben es erst später gemerkt. Die Firma fühlt sich dafür nicht verantwortlich und meinte, das der Bruch des Reglers schon älter sei. Keine ehrlichen Angestellten, die was vertuschen, wenn sie was kaputt machen!!!
Ich habe mit einem Mitarbeiter der Firma telefoniert und das Problem vollumfänglich geschildert. Am Telefon wurde mir versichert, dass sie mir bei diesem Problem mehr oder weniger aber sicher weiterhelfen können und eine Lösung finden werden. Daraufhin habe ich eine E-Mail mit unseren Kontaktdaten und einer komprimierten Problemschilderung verschickt. Als Antwort auf diese Mail habe ich leidglich einen Einzeiler erhalten mit der Aussage, dass die…
Wir haben keine gute Erfahrungen mit der Firma gemacht. Kann ich auf kenen Fall weiterempfehlen nur warnen.
1A Service, hier wird Wert auf einen Kunden gelegt der wiederkommen soll. Heute früh angerufen, Problem mit zwei auf den Boden schleifenden Türen geschildert, professioneller Umgang mit mir am Telefon, direkt einen Termin für Dienstag 9:00 Uhr bekommen das ein Servicetechniker raus kommt. 1-2 Stunden nach dem Telefonat stand schon ein Mitarbeiter vor der Tür und hat das Problem behoben, das nenne ich mal sportlich !! Großen Dank an euch, ich weiß…
Einfach top, ausgezeichnete Arbeit, sauber hinterlassener Arbeitsplatz, sehr gutes Auge für wesentliche Details