Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Schon bei der Beschaffung und Installation eines neuen PCs vor einiger Zeit hatte ich den Hamburger Computerservice engagiert und war mit dem Ergebnis und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden. Kürzlich hat sich Herr Schulz um ein gravierendes Problem mit meinem PC, auf dem plötzlich kein Office Programm mehr funktionierte und sich auch kein neues installieren ließ, sofort und mit großem Einsatz geküm…
Mangelhafter Service. Nachmittags Termin vereinbart. Dann wurde der Termin gegen abends verschoben. Der angekündigte Mitarbeiter ist nicht aufgetaucht und antwortet nicht auf meine Anrufe. Es gibt bessere IT Service in Hamburg.
Sehr kulant und kundenfreundlich! Mitarbeiter kam abends auf sehr kurzfristige Anfrage (am gleichen Tag) zu mir nach Hause, um ein defektes Gerät anzuschauen und mitzunehmen. Beim Inspizieren des Geräts tauchte der Fehler nicht mehr auf, weshalb keine Reparatur durchgeführt werden musste und der Hausbesuch grundlos erfolgte. Freundlicherweise wurde mir dafür nichts berechnet, nicht einmal etwas Geld für die Anfahrt (abends gegen 20:00) wollte d…
Super service! Ich habe ihn angerufen, mein Problem erklärt und zack kam die Antwort und das Problem konnte gelöst werden. Nur weiter zu empfehlen! LG Giulio
Hatte Probleme mit dem PC und habe angerufen. Beim Gespräch gings direkt zur Sache, es herrschte zwar ein etwas harscher Umgangston, aber ich wurde am Telefon erstklassig beraten und habe mir damit eine womöglich unnötige Reparatur erspart.
Moin Moin, ich habe meinen hochwertigen PC hier reparieren lassen. Der Eigentümer hat aus meinem PC hochwertige Bauteile entfernt und durch billige ersetzt, ohne mich darüber zu informieren. Dies ist mir erst Monate nach der Reparatur des PC aufgefallen, da ich den Gerätemanager nicht verwendete. Ich würde jedem von euch dringend davon abraten, seinen Computer hier reparieren zu lassen.
Unfassbar guter Rat und mega schneller Service! Ich bin noch immer krass begeistert von der schnellen Hilfe. Wenn ich mehr Sterne geben könnte, würd ich dies tun!
Das beste was ich hätte finden können! Mein stationärer PC zickt seit Monaten rum. Eines Tages ging er einfach komplett aus und hat sich nicht mehr gerührt. Ich habe gegen 18:00 angerufen und wurde sofort beraten. Mir wurden Tipps übers Telefon gegeben, durch welche ich in der Regel einen funktionierenden PC als Ergebnis hätte haben sollen. Diese Tipps habe ich kostenlos bekommen mit dem Kommentar: „ne gute Bewertung wäre toll wenn’s klappt“. L…
Super Kompetent, freundlich und weiß wovon er da spricht. Hat mir innerhalb von Minuten einen super Tipp gegeben wie ich mein Problem mit meiner SD Karte lösen kann und es hat easy gut funktioniert was vorher einige IT Spezialisten nicht hinbekommen haben. Absolut vertrauensvoll. Mir wurde angeboten sonst am nächsten Tag vorbeizukommen. Grandioser Service!
Mein Computer ging von Heute auf Morgen nicht mehr normal an, er ist im Sekunden Takt auf und ab gefahren. Ich habe hier angerufen und mir wurde sofort zugesagt. Am Telefon hieß es, dass ein Kostenvoranschlag bei ca. 40€ liegt für die Analyse. Am nächsten Tag wurde der PC um ca. 16 Uhr direkt mitgenommen. Am selben Tag erhielt ich einen Anruf um 21 Uhr, dass der Fehler behoben worden ist und die Rechnung bei 198€ liegt ! Mir wurde vorher nicht be…
Habe als Privatperson Laptop anschließen lassen. Lief alles gut. Bekam noch gratis den Tipp, bei "(Viren)Schutz /Sicherheits-Thema" NUR auf unabhängige Testurteile /Stiftung Warentest zu vertrauen. Habe mir daraufhin altuellen Artikel zu Test Ergebnis online gekauft 3/2022 und wurde bestätigt, dass McAfee top ist, ebenso der von ihm empfohlene Anbieter ESET. Den kannte ich gar nicht. Kapersky dagegen ist wg Ukarine Krise rausgenommen aus der Bewe…
Um 17 Uhr rief ich dort an um mein Problem zu schildern. Sofort wurde mir geholfen und ein Kollege kam noch 2 Stunden später zu mir. Da das Problem nicht leicht zu lösen war, wurde der Chef noch dazu gerufen (um 21:00) und es wurde sogar noch mit einem weiteren Kollegen gefacetimed. Während der Chef also mit dem Kollegen über Facetime an meinem Computer saß, telefonierte der andere mir meinem Provider. Es dauerte sage und schreibe 3 Stunden, bis…