Verteilung der Bewertungen

Positiv
61%
Neutral
9%
Negativ
30%
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97 Bewertungen
M
Michelle W

Leider wissen viele Mieter den guten, soliden Service, den die HWF bietet, nicht zu schätzen. Ich war schon bei einem anderen großen Anbieter Mieter, dem das Wort „Service“ fremd war. Bei der HWF werden allerdings Anliegen zeitnah bearbeitet und es gibt Mietersprechstunden, in denen man persönliche Anliegen schnell und unkompliziert klären kann. Es ist sicher nicht immer alles perfekt, aber ich denke, dass sich alle Mitarbeiter die größte Mühe ge…

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Rene B

Eigentlich müsste man Null Sterne geben für so ein schlechter Vermieter , nicht Kompromiss beireit bei Jahrelange Mietern mal was an der Wohnung zu erneuern . Zb eine Badewanne . Ich bin sehr enttäuscht von der HWF .

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Nadia A

I am really disappointed about Hallesche Wohnungsgenossenschaft FREIHEIT eG. I was given the opportunity to see an apartment and I also has filled in an application form. Some time after seeing the apartment, the agent of the company, Mr. Dominik Alexander asked me if I like the apartment informed me that I was accepted to live in and asked in an email me if I want tiles in the kitchen to be installed and that the apartment will be cleaned and t…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Andreev, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Für die Anmietung einer Wohnung sind grundsätzlich alle erforderlichen Unterlagen rechtzeitig einzureichen. Alles Gute für Sie und freundliche Grüße, Ihre HWF
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F
Florentin Y

Sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, wir freuen uns sehr!
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L
Lutz P

Zu teuer.

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S
Steffi

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, vielen Dank!
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R
Romina H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns!
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E
E I

Ich habe heute die Schlüssel meiner alten Wohnung zurückgegeben und möchte meine Erfahrung mit dieser Firma teilen - sie war wirklich schrecklich. Die Mitarbeiter waren äußerst unprofessionell, und das sage ich, obwohl ich bereits in vielen Wohnungen von verschiedenen Unternehmen gewohnt habe. Diese Firma empfehle ich absolut nicht. Besonders enttäuschend war die Erfahrung mit Frau Schmidt, einer Mitarbeiterin der Firma. Die Kommunikation mit ih…

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren, allerdings müssen wir den Vorwurf der Unprofessionalität zurückweisen. Es haben alle Interessent*innen die gleichen Chancen auf eine Wohnung. Zur Anmietung einer Wohnung sind aber bestimmte Voraussetzungen zu erfüllen - dies betrifft alle gleichermaßen.
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M
Michaela S

Antwort des Unternehmens
Haben Sie vielen Dank, wir freuen uns!
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L
Lisa M

Leider ist der Zusatz Genossenschaft auch nur noch ein Name. Mittlerweile ist die HWF ein Vermieter wie jeder andere, der es nur aufs Geld abgesehen hat. Wir sind sehr enttäuscht wie mit uns umgegangen wurde, auch wenn wir immer pünktlich bezahlt haben und uns auch mit den anderen Mietern aus dem Haus sehr gut verstanden haben.

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K
Kofland N

Seit 2012 kenne ich diese Wohnungsgenossenschaft. Bisher sehr nettes Personal und vorallem immer jemand da,wenn es probleme gibt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir hoffen, Sie bleiben uns auch weiterhin gewogen. Ihre HWF
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B
Brigitte P

Schnelle Reaktion bei Mieteranliegen

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