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Seit Juli 2022 warte ich nach meinem Auszug im Mai 2022 auf das letzte Drittel der Kaution. Laut Mail sollte der Restbetrag als Sicherheit für die letzte offenen Nebenkostenabrechnung dienen. Diese ist dann im September 2023 auch gekommen, war aber inhaltlich derart falsch (Heizungskosten wurden für einen andere Hausnummer angegeben, 7 statt 9), dass ich per Einschreiben Widerspruch eingelegt habe. Seitdem keine Reaktion, keine Korrektur der Abre…
Leider mit Abstand das Schlimmste Wohnungsbauunternehmen von dem ich mal eine Wohnung angemietet hatte. Bei Besichtigung werden den Interessenten sinngemäß goldene Wasserhähne versprochen. Am Ende ist alles nur mehr Schein als sein. Immer wenn man einen Mangel reklamiert hatte wurden mehrere Leute in gleichmäßigen Abständen vorbei geschickt um sich die Mängel anzugucken um dann ein sogenanntes Angebot an die Hausverwaltung zu erstellen, repariert…
Der eine Stern ist sogar schon zu viel. Kämpfen mittlerweile seit Weihnachten 2021 mit Schimmel im Bad. Die Rede ist nicht von Schimmel an nur einer Stelle, es ist schon fast das komplette Bad verschimmelt. Ich habe Häusser-Bau mehrmals über Mail kontaktiert, bis heute nicht eine Antwort bekommen. Telefonisch sind sie sowieso kaum erreichbar und wenn man mal jemanden erreicht, sind alle total frech und man wird einfach abgewimmelt. Wenn denen das…
Ich bin mit allen Dingen sehr zufrieden.Selbst die Mitarbeiter immer nett und freundlich .Frau Pinno und Frau Dalmer haben immer ein offenes Ohr für alles.Ich wohne jetzt seit drei Jahren in der Funkenbergstr in Herne und fühle mich sehr wohl
Tja da werden wir wohl alle mal vor Gericht ziehen müssen. Wir haben Guthaben aus Betriebskosten und Heizkosten gehabt. Ausgezahlt wurde nach mehrmaligen Schreiben Nichts.Anwalt sagte von Miete einbehalten. Dann hatten wir Mietrückstände.Unsere Kaution vom Auszug im Dezember 2022 ist auch noch nicht zurück gezahlt worden. Haben aber da nich bis Ende Juni Zeit. Sollte dann nichts drauf sein geht die ganze Sache zum Anwalt
Auch wir warten auf unser Guthaben aus den Nebenkosten und Heizkosten Abrechnungen. Mehrmals per Mail angemahnt, telefonisch nicht erreichbar. Unfassbar
Die Wahrscheinlichkeit über das Telefon jemanden bei Häuser Bau zu erreichen ist so hoch wie der Hauptgewinn des Euro Jackpot. Dienstleistung sieht anders aus.
Häuser Bau hat zu Januar 22 viele Wohnungen an Velero verkauft. Seitdem ist der Kontakt nicht möglich, das Guthaben aus der Betriebs- und Nebenkostenabrechnung wurde , nach mehrmaligen Mahnungen, nicht ausgezahlt. Erst nach einem gerichtlichen Mahnverfahren wurde innerhalb einer Woche bezahlt. Das ist vorsätzliches Verhalten!
Grösster Drecksladen überhaupt. Bei Minusgraden ohne Heizung und niemand ist erreichbar, seit über einer Woche! Anwälte sind eingeschaltet!!
Warte jetzt seit 2,5 Monaten auf meine Rückerstattung der Nebenkosten. Mein Bruder schon über 3 Monate.... aber wehe man zahlt eine Nachzahlung nicht innerhalb von 14 Tagen... ich muss nun nochmal eine Frist setzen, kommt da nix... gerichtliches Mahn Verfahren. Glaube anders kommt man nicht an sein Geld.
Mitarbeiterin war nicht in der Lage eine Auskunft zu und hatte das Gefühl das sie überfordert war. Nachdem ich nach zahlreichen Versuchen endlich mal jemand ans Telefon bekommen habe, wurde ich dann noch abgewürgt und sollte später nochmal anrufen, da zuviel Kundschaft wartete. Ähm....bin ich kein Kunde??? Aber wie gesagt, die nette Dame war wohl überfordert. Natürlich musste ich es hin nehmen und später anrufen. Selbstverständlich bekam ich wie …
Also da arbeiten nur Betrüger, sei 2 Monaten warte ich auf mein Guthaben von Betriebskosten - und Heizkostenabrechnung von 01.10.2020 bis 31.09.2021. Telefon Dauer besetzt keiner erreichbar ein Herr tasun hat mir geantwortet aber er ist auch nicht erreichbar nach seine Dauer Lügen. Ich werde diese Betrüger vor Gericht bringen. Die habe nicht das das Guthaben für sich zu behalten. Korrupte Vermieter.
Sehr spannend die Buchhaltung dieser Firma.... Bucht jahrelang bei mir ab und hat nach 1.5 Jahren angeblich keine Kontoverbindung in der Buchhaltung vorliegen.... Neee ist klar... Hab ja auch ein Guthaben... Frage mich, ob sie diese bei Forderungen sie auch nicht mehr gehabt hätten.. Eingangsbestätigung scheint zu modern zu sein... Es wird auch nicht geschaut ob die Mail einging... Und 4 Stunden Sprechstunde pro Woche scheint auch "normal" zu sei…