Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
0%
Negativ
12%
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77 Bewertungen
S
Saskia H

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung! Tolles Ergebnis, nette Beratung und angenehme Termine mit den Mitarbeiterinnen. Terminabsprachen flexibel möglich.

Antwort des Unternehmens
Freut uns, dass du mit unserem Terminmanagement zufrieden bist und das Behandlungsergebnis lobst. Vielen Dank für deine Bewertung.
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S
selin749

Ich kann dieses Studio nur empfehlen! Ich habe meine 2te Behandlungen für dauerhafte Haarentfernung bei der lieben Saskia gehabt und ich kann schon einen sehr großen Unterschied sehen. Das Studio selbst ist sauber, die Atmosphäre angenehm.Alles TOP!👍🏾

Antwort des Unternehmens
Super - danke dir vielmals für deine TOP-Bewertung. Das freut das gesamte Haarfreiheit-Team und natürlich auch Saskia.
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B
B. C

Das Laiserstudio Haarfreiheit in Mannheim hat einen ausgezeichneten Service und freundliches Personal. Die professionelle und schmerzfreie Haarentfernung lässt mich jedes Mal zufrieden und glücklich zurück. Die saubere und angenehme Atmosphäre trägt zu einem rundum angenehmen Erlebnis bei. Kann das Studio nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Wow - so nette und lobenden Worte freuen uns immer sehr. Toll, dass du so zufrieden mit unserem Service und unseren Behandlerinnen bist. Dank für deine Empfehlung und die tolle Bewertung hier auf google.
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C
Connie T

Sauberes Studio und nette Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein Feedback. Liebe Grüße von deinem Haarfreiheit-Team!
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A
Angelika B

Ich kann dieses Studio wirklich jedem empfehlen, der oder die eine kompetente und effiziente Beratung und Behandlung möchte und auch auf das Zwischenmenschliche Wert legt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Angelilka, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine positive Einschätzung von Institut und Service. Liebe Grüße von deinem Haarfreiheit-Team!
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S
Senad K

Sehr gut gewesen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für 5 Sterne. Schöne winterliche Grüße von Haarfreiheit!
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N
Nektaria M

Ich hab direkt nach 3 mal ein Unterschied gesehen, es tut kaum weh und die Mädels dort sind alle super freundlich und achten auf ein (falls man Pause braucht). Kann man definitiv weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke für deine ausführliche Rezension und schön zu lesen, dass du dich bei uns wohlfühlst und wir dir durch kleine Behandlungspausen, die Termine angenehmer machen konnten. Sprich auch gerne weiterhin unsere Behandlerinnen an, wenn wir dir deine Behandlungsvorgänge optimieren können und auf dich abstimmen. Beste Grüße!
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S
Sissie

Ich bin super zufrieden mit der Laserbehandlung zur Haarentfernung. Gerade a den Beinen habe ich bereits nach der ersten Behandlung einen Unterschied gemerkt. Die Angestellten in Mannheim sind sehr nett und zuvorkommend. Die Hygiene stimmt auch, was mir sehr wichtig ist. Es gibt auch kaum Wartezeit vor den Behandlungen. Bin froh, wenn ich mich bald nicht mehr rasieren muss. Vielen Dank an das Team in Mannheim. Oh! Und das Lasern tut nicht weh.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sissie, vielen Dank für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht. Freut uns zu lesen, dass du bereits nach der ersten Behandlung einen Unterschied bei deinen Beinhaaren erkannt hast. Vielen Dank für das nette Lob und weiterhin gute schmerzfreie Behandlungen. Beste Grüße von deinem Haarfreiheit-Team aus Mannheim!
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C
Chiara G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
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A
antonella

super beratung und man ist in sehr guten händen aufgehoben! bin bei meiner 12. sitzung angekommen und bin zufrieden mit meinem ergebnissen.

Antwort des Unternehmens
Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und deine Behandlung mit einem zufriedenstellenden Ergebnis abschließen konntest. Beste Grüße von deinem Haarfreiheit-Team aus Mannheim!
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H
H B

Ich bin super zufrieden, sowohl mit dem Ergebnis als auch mit den netten Mitarbeiterinnen .

Antwort des Unternehmens
Oh danke für das Lob. Freut uns immer wieder zu lesen, wenn unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind. Beste Grüße von deinem Haarfreiheit-Team!
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R
Ralf K

Äußerst positiv überrascht und komme ganz bestimmt wieder.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns zu lesen und wir heißen dich jederzeit gerne wieder Willkommen. Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
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C
CMH B

Über diesen Standort kann ich nur Positives berichten! Die Praxis ist äußerst sauber und gepflegt. Die Beratung und anschließenden Termine waren wirklich spitze!

Antwort des Unternehmens
Das freut uns dass dir unser Institut so gut gefällt und du dich wohl gefühlt hast. Vielen Dank dass du unseren Service so positiv bewertest. Beste Grüße von deinem Haarfreiheit Team aus Mannheim.
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J
Jasmin

Angepriesen werden durchschnittlich 10-12 Behandlungen. 17 Behandlungen, eine nicht unerhebliche Menge Geld später bin ich weit entfernt von haarfrei. Hätte ich nicht selbst die Reißleine gezogen hätte Haarfreiheit munter weiter gelasert und die Resultate wahrscheinlich noch nach der 25. Behandlung schön geredet und mich vertröstet. Bei fast jedem Termin wird man von jemand anderem gelasert. Die Mädels sind zwar super nett, jedoch sagt gefühlt je…

Antwort des Unternehmens
Danke dass Sie unsere Behandlerinnen als nett beschreiben. Es tut uns leid, dass das Ergebnis der Behandlung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Jeder Mensch ist einzigartig, und dies gilt auch für seine Haarbiologie. Nicht jeder Haar- und Hauttyp reagiert gleichermaßen auf eine bestimmte Technologie. Obwohl wir stets gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden, die am besten geeignete Technologie für ihre individuellen Bedürfnisse auswählen, ist es möglich, dass die Behandlung nicht bei jedem gleich gut und schnell wirkt. Der menschliche Körper ist äußerst komplex und der Haarwachstumszyklus ist gelegentlich auch unregelmäßig. Jeder Haarfollikel hat einen eigenen Rhythmus, und selbst geringfügige Hormonschwankungen können das Haarwachstum und die Aktivierung oder Inaktivierung von Haarfollikeln beeinflussen. Gerne überprüfen wir Ihre Situation und den bisherigen Behandlungsverlauf nochmals sorgfältig und versuchen gemeinsam mit Ihnen gerne eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir arbeiten stets daran unsere Leistungen zu verbessern und nehmen Ihre Kritik ernst. Die vorangegangene Kontaktaufnahme hat wohl nicht geklappt. Treten Sie daher bitte mit unserem Qualitäts-Management in Kontakt unter: qm@haarfreiheit.net - vielen Dank!
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V
Vanessa K

Ich bin aktuell bei Haarfreiheit Mannheim in Behandlung und sehe ein deutlichen Unterschied . Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich und kompetent. Sollte ein Termin nicht passen ,findet man immer schnell einen alternativ Termin. Preis/Leistung super!!!! Nur zum empfehlen:)

Antwort des Unternehmens
Es ist großartig zu hören, dass du bereits nach so kurzer Zeit einen deutlichen Unterschied in deiner Behandlung bei Haarfreiheit Mannheim bemerkst! Die Tatsache, dass du die Mitarbeiter vor Ort als freundlich und kompetent empfindest, zeigt, wie wichtig eine positive Erfahrung während des gesamten Prozesses ist. Danke für deine Empfehlung!
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M
Melanie S

Die besten in Mannheim, komme nur noch zu euch

Antwort des Unternehmens
Danke dass du uns als "die Besten" betitelst. Das motiviert unser Team und wir freuen uns dich bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Liebe Grüße von deinem Haarfreiheit-Team.
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A
A. R

Für mich persönlich war es leider Geldverschwendung 😕. Mir wurden für 2 Zonen (Achsel und Intim) ca. 8-10 Behandlungen angekündigt. Letztendlich hatte ich mind. 13 Behandlungen und habe auf eigenen Wunsch abgebrochen, weil kein Ende in Sicht war. Das Ergebnis: Ich muss mich noch genauso rasieren wie vorher, die Haare wachsen nur etwas langsamer und weniger dicht. Der Ablauf war nicht immer gleich (z.B. wurden Muttermale nicht immer abgedeckt oder…

Antwort des Unternehmens
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden warst. Wir danken dir für dein ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Anliegen unserer Kunden besser zu verstehen. Es ist bedauerlich, dass die Anzahl der Behandlungen von den ursprünglichen Erwartungen abwich und dass das gewünschte Ergebnis nicht erzielt wurde. Je nach Haut und Haartyp gibt es hier nur einen groben Richtwert. Was die Organisation betrifft, freut es uns zu hören, dass sie größtenteils gut geklappt hat, obwohl es zu einer Doppelbuchung gekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Parkplatzsituation verstehen wir als Herausforderung und werden sie überprüfen, um sie für unsere Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, und wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und schätzen dein ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Haarfreiheit Mannheim
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Y
Yannick M

Ich hatte heute meine 8. Sitzung zum Lasern bei Haarfreiheit und sehe deutliche und permanente Ergebnisse, sodass ich jetzt auch ein Feedback abgeben kann. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt bei Haarfreiheit und hatte seither eine angenehme Beratung, sowie Behandlung. Ich wurde regelmäßig auf gewisse Dinge und Verbesserungen hingewiesen und hatte das Gefühl, dass man speziell auf mich eingeht. Hier wird mit hoher Diskretion gearbeitet,…

Antwort des Unternehmens
Es freut mich sehr zu hören, dass du nach deiner achten Sitzung bei Haarfreiheit deutliche und permanente Ergebnisse erzielt hast! Deine ausführliche Rückmeldung spricht Bände über die Qualität der Dienstleistungen und die Atmosphäre bei Haarfreiheit. Es ist großartig zu wissen, dass du dich von Anfang an wohlgefühlt hast und sowohl die Beratung als auch die Behandlungen als angenehm empfunden hast. Es ist besonders erfreulich, dass du die freundliche und bemühte Haltung der Mitarbeiterinnen vor Ort hervorhebst. Deine Empfehlung von Gosia zeigt, dass du nicht nur mit der allgemeinen Erfahrung, sondern auch mit individuellen Beratungen sehr zufrieden bist. Genieße deine Ergebnisse in diesem Sommer – sei es beim Sport oder anderen Aktivitäten! Deine positive Erfahrung ist sicherlich eine Motivation für andere, die über ähnliche Behandlungen nachdenken. Vielen Dank für dein Feedback!
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F
Franziska

Ich habe dort 2019 in Summe fast 1.000 Euro gelassen. Versprochen wurde mir eine dauerhafte Haarentfernung. Passiert ist nichts. Nachdem ich die Termine nach mehreren Monaten beendet habe, kamen die Haare wieder, genauso wie davor - von wegen dauerhaft. Von daher: Finger weg und Geld lieber sinnvoller investieren!

Antwort des Unternehmens
Liebe Franziska, es tut uns leid zu hören, dass du mit Haarfreiheit nicht zufrieden warst. Hast du die empfohlende Anzahl an Behandlungen wahrgenommen und das im richtigen Haarwachstumszyklus? Das kann ein großer Faktor für das Ergebnis sein. Vielleicht meldest du dich direkt bei uns, sodass wir nachvollziehen können, wie dein Behandlungsverlauf war. Dein Haarfreiheit Team
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E
Elena R

Die Behandlung hat leider überhaupt nichts gebracht und war sehr teuer. Meine Haare sind hellbraun, es wurde mir jedoch zu Beginn versichert, dass die neue Technologie auch bei helleren Haaren funktioniert. Auch nach 10 Sitzungen habe ich noch dieselbe Menge an Haaren, sie sind nur ein wenig dünner. Die Mitarbeiterinnen sind zwar freundlich, speisen einen jedoch bei Nachfragen bzgl. ausbleibender Erfolge mit den üblichen Floskeln wie "an der Stel…

Antwort des Unternehmens
Liebe Elena, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit unserer Dienstleistung zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass du mit unserer Behandlung unzufrieden bist und dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Deine Anmerkungen bezüglich der Effektivität unserer Technologie sind uns sehr wichtig. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass du nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt hast. Obwohl unsere Technologie in den meisten Fällen erfolgreich ist, verstehen wir, dass jedes Haar und jeder Hauttyp einzigartig ist und die Ergebnisse variieren können. Wir nehmen deine Kritik zur Kenntnis. Wir schätzen dein Feedback und werden daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn du weitere Anliegen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, deine Zufriedenheit sicherzustellen und würden gerne die Gelegenheit haben, dein Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Haarfreiheit Mannheim
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