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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.72 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 29 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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94%
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Google
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29 Bewertungen
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Fahrettin Ö

Mit GPG Garantie bin ich als Auto-Händler sehr zufrieden. Alle versprochenen Leistungen werden eingehalten. Kurze Kommunikationswege und schneller Service. Als 40 Jahre Autohändler noch nie so guten Servive erhalten! Danke & Viele Grüße Ö.K. Automobile Jettingen

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Reiner A

Garantieleistung wurde trotz Unstimmigkeiten mit der Meldefrist kulanterweise zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.

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michaela k

schnelle, reibungslose und kulante Verfahrensweise bei der Motorreparatur Ford Ranger! Großzügige Erstattung! Dankeschön. Empfehlenswert. T. Müller , AV & Service

J
Jürgen t

Ich bin begeistert,super schnelle Antwort auf Garantie anfrage,und das gleiche bei der Bezahlung der Rechnung,vielen Dank. Würde 10 Sterne vergeben!!!!!

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Foxhound

Leider keine Wirkliche Hilfe, lieber ein paar Euro pro Monat für eine eventuelle Reparatur zurücklegen als auf die Garantieleistung zu hoffen. Mein Fahrzeug habe ich mit einer Laufleistung von 149.000 km gekauft und dazu eine 1 Plus Garantie erworben. Zwei Wochen nach dem Fahrzeugkauf habe ich eine Inspektion gemäß Herstellervorgaben (verpflichtend bei der Garantie) machen lassen. Jetzt, sechs Wochen nach der Inspektion benötigt mein Fahrzeug ei

Antwort des Unternehmens
Bewertung Google:Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Leider benutzen Sie für die Google Bewertung einen Pseudonym und wir können Ihren Fall demnach nicht finden. Wir möchten an dieser Stelle einige wichtige Punkte klarstellen: 1. Wasserpumpen – Nur Neuteile werden verwendet: Bei einem Austausch von Wasserpumpen werde ausschließlich Neuteile verbaut. Der von Ihnen erwähnte Hinweis auf eine runderneuerte Wasserpumpe entspricht nicht den Richtlinien. Es scheint hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein, und wir bedauern, wenn dies für Verwirrung gesorgt hat. 2. Abdeckung der Garantie: Die Händler-Garantie deckt Schäden an der Wasserpumpe ab, sofern sie als defekt erkannt wird. Ebenso Spannrollen, sofern dies in der entsprechenden Garantie enthalten und aufgelistet ist. Die Kühlflüssigkeit ist nicht von der Garantie umfasst. 3. Verwendung von generalüberholten Teilen: Generalüberholte oder instandgesetzte Teile verwenden wir ausschließlich bei Motoren und Getrieben, und dies nur in spezifischen Fällen, um eine wirtschaftliche Reparatur zu ermöglichen. 4. Motorschaden Ebenso kann ein Motorschaden bereits bei Ihrer Laufleistung von 149.000 km entstehen. Wir verstehen, dass diese Details nicht immer sofort ersichtlich sind und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden jederzeit gut informiert sind. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals, um sicherzugehen, dass alle Abläufe korrekt und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt sind. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, GPG GmbH
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Rafael R

Bin mit dem Service sehr zufrieden

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Sven S

Wir arbeiten seit 3 Jahren mit Fa. GPG Garantie zusammen. Wenn doch mal ein Garantie Fall Eintritt handelt das Unternehmen schnell unkompliziert und fair. Daher können wir nur sagen: Machen Sie weiter so!

M
MATRiXX

Alles in allem hat es für die Leistungen, die die Garantie übernimmt, gut funktioniert. Kommunikation läuft auf technischer Ebene rein per E-Mail ab. Direkter Telefon-Kontakt ist höflich aber rein für das Organisatorische vorgesehen und beantwortet nur Fragen zum Ablauf. Es muss immer erst eine Schadensmeldung per Formular und E-Mail gestellt werden. Erst dann kann die weitere Hilfe eingeschätzt werden. Die zwei Sachen die mich sehr gestört haben

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LND T

GPG ist deutschlandweit eine der besten Garantien. Bei Gebrauchtwagengarantien sehr stark in Qualität und Umgang mit den Kunden. Als Autohändler habe ich früher mit mehreren Garantien gearbeitet und seit ca. 5 Jahren nur mit GPG, weil sie sich als sehr fair erwiesen hat. Auch bei schwierigen Garantiefällen wird kundenfreundlich und kulant entschieden. Der Außendienst ist auch freundlich und immer hilfsbereit. Ich empfehle GPG allen Händlerkolleg

W
Wis T

Sehr gut 👍🏽

A
Alvydas s

Zügig und Vertrauenswürdig.. Weiter so.. Grüß aus Erlensee

M
Marc K

Ich kann die Bewertungen nicht verstehen. Wenn man sich an die AGB hält, und auch den vorgegeben Ablauf einhält,wird die Reparatur auch übernommen. Meine Reparaturfreigabe wurde schnell bearbeitet und genehmigt.Personal war freundlich und gab genaue Details zu dem Ablauf.

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Dietrich Z

Sehr gute Erfahrung mit GPG. Halten was sie versprechen und reagieren schnell auf Anfragen.

H
Hanna K

Ich bin mit den erbrachten Leistungen sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitungszeit und reibungslose Abwicklung.

A
Alex S

Immer wieder gerne! Jedesmal bei einem Schaden habe ich durch die GPG-Garantie einen Mietfahrzeug zu Verfügung gestellt bekommen. Und fühle mich sehr gut aufgehoben mit GPG-GARANTIE. Sehr gute Garantiesysteme. Freundliche Grüße,

M
mikail C

Top Garantie Gesellschaft immer wieder gerne ohne Probleme wurde mein Schaden übernommen