Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
13%
Negativ
11%
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1616 Bewertungen
H
Hendrick W

Jeder Mitarbeiter ist auf der Flucht. Keinen Ansprechpartner, nichtmal an ruhigen Wochentagen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu unseren Grundsätzen gehört ein zuvorkommender und kompetenter Service. Deshalb liegt die flächenmäßige Anzahl an Mitarbeitern in den Globus Baumärkten über dem Branchendurchschnitt. Wenn sich alle Mitarbeiter im Einsatz befinden, können Sie diese jederzeit über die orangenen Kundentelefone an den Infoinseln erreichen. Darüber hinaus freuen wir uns jederzeit über konkretes Feedback über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, um unseren Service weiter optimieren zu können. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
A
Alfred S

War heute morgen im globus baumarkt, war erstaunt. Bis auf. Dem Mix market, kann ich nicht verstehen, als ob es keine Deutsche Geschäfte gibt .

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Schiel, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback konkretisieren könnten, damit wir Ihre negative Bewertung nachvollziehen können. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
P
P N

Danke für den Holzzuschnitt, freundlich und kompetent!

R
Ralf J

suuper baumarkt

S
Susanne R

Zum 3. mal hier und 3 mal unzufrieden Artikel: ordentlich Servis: interessenlos u./o. inkompetent(?) 2 mal die Antwort"weiß ich nicht"... ansonsten wurde mir grob die Richtung gewiesen(👆👈👉🙌👎🖕) O.k. darf ich mit meinem Geld wieder nach Hause fahren Fazit: von Euch lasse ich mir nicht mehr die Laune verderben! Hornbach/Sb-Eschberg hat Angestellte die mir ÜBER IHREN WOHLVERDIENTEN Feierabend hinaus halfen das Gekaufte zu verstauen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
M
M. L

Keine Fleischkästheke :)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Metzgerei-Theke im Globus Baumarkt wird nicht von uns selbst geführt, sondern von den Kollegen vom Globus SB-Warenhaus, die sich Ihres Anliegens gerne annehmen: https://www.globus.de/de/kontakt.html www.facebook.com/Globus.de Viele Grüße Ihr Globus-Baumarkt Team
O
Oliver Z

Ich bin seit 8 Jahren Stammkunde mit einem Jahresumsatz von durchschnittlich 5500 Euro und habe heute meine Kundenkarte zurückgegeben,weil in sb burbach sehr wenig Personal vorhanden ist ,welches sich tatsächlich um die Anliegen der kundschaft schert. Entweder ist man nicht von der Abteilung oder der Kollege der das sonst macht hat urlaub oder sonstiges. Wenn man etwas ,was außerhalb des Regals wo es sonst liegt braucht oder bestellen möchte ist

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
R
Reiner S

freundliches Personal und viel Auswahl an aktuellen Angeboten...

S
Silke G

Nur noch Selbstbedienungskassen. Das kann und möchte ich nicht unterstützen. Werde nicht mehr hingehen. Die KI - Antwort können Sie sich sparen, da ich gesehen habe, dass bei anderen Bewertungen, immer dieselbe Antwort steht. Selbstbedienungskassen sind nicht kundenfreundlich! Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, trotzen werde ich diesen Markt nicht mehr aufsuchen !

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten stets den besten Service und den bestmöglichen Komfort beim Bezahlen bieten, deshalb sind wir offen gegenüber modernen und sicheren Bezahlmöglichkeiten. An unseren komfortablen und schnellen Kassen finden Sie jederzeit bereitstehendes Kassenpersonal, das gerne beim Scannen behilflich ist oder auf Wunsch den Kassiervorgang für Sie übernimmt. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team
R
redgreenandrea B

Volle Punktzahl für den netten Kollegen aus der Eisenwaren Abteilung! Der Kratzbaum kann jetzt montiert werden. Und danke für die Antwort in VK, ich weiss jetzt - Globus hat alles oder es wird bestellt 😊

H
Hannes W

Nette Verkäufer die sich gerne Zeit nehmen und eine große Auswahl. Bekam alles was ich gebraucht habe. Auch die vorhandenen Pflanzen sind toll.

T
Thomas S

Trotz der Rabatt Aktion sind die Mitarbeiter nicht genervt. Super Beratung, hervorzuheben ist der Autopark alle wie immer Hilfsbereit und von großem Fachwissen.

J
Jennifer M

Ich kann manche Rezensionen hier nicht verstehen. Ich bin in Saarbrücken bisher immer super bedient worden. Sogar im größten Stress nach 2 Tagen zwanzig Prozent Aktion waren die Mitarbeiter noch freundlich und haben gerne beraten und geholfen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb bedanken wir uns für das positive Feedback und leiten dieses gerne an unsere Marktleitung und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Markt begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
V
Vegeta P

Gehe Samstag nicht mehr dort einkaufen! Personal super Unfreundlich. Es fing schon bei der Informations Frau an, super Unfreundlich nicht hilfsbereit obwohl ich mit Frau und Kind vor Ort war. Richtig pampig. Benötigt man Hilfe wird man zum Kollegen geschickt. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sollte an erster Stelle stehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team