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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1161 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
10%
Negativ
10%
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1159 Bewertungen
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2 Bewertungen
A
Andreas S

Ein Baumarkt mit tollen Mitarbeitern und sehr kompetenten Personal. Ich komme hier immer wieder gern hin, besonders die Garten Abteilung finde ich super... hin und wieder läßt sich hier ein wares Schnäppchen machen.

B
Benny A

Super nette Mitarbeiter die jederzeit helfen wo sie können.

E
Enduro T

Ich finde es Schlecht das Erde im Aussenbereich nicht Trocken gelagert wird ! Immer sind diese Nass und mit Wasser so vollgesaugt das man diese mit einem Kraftakt heben muss ! Und beim Transport im Kofferraum läuft dann das Wasser heraus und man hat dann eines Sauerei im Kofferraum! Die Hände und die Kleidung sind dann auch immer Dreckig ! Ich empfehle Ihnen die Ware im Aussenbereich so zu Verräumen das sie Regen und Feuchtigkeit nicht ausgesetzt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass die Erde im Außenbereich nicht trocken gelagert wird, sollte nicht so sein. Hierfür wollen wir uns entschuldigen. Gerne würden wir der Sache näher gehen. Wir würden Sie bitten Ihre Kontaktdaten unter Angabe des betreffenden Markts, an kontakt@globus-baumarkt.de zuschicken. Wir stellen gerne den Kontakt in den Markt her. So können wir unseren Service weiterhin für Sie optimieren. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Globus Baumarkt Team
D
Dandelion

Espera para la descarga,no se aclaran con la mercancía y dicen que no es para ellos,otra vez espera para los papeles y después de 4h cuando ya te has ido,llaman a la empresa y dicen que les falta mercancía .No se aclaran ni ellos! Por lo demás-acceso bastante fácil.

Antwort des Unternehmens
Hello, we are sorry if you as a driver have had a bad experience with our goods receiving department. In the spirit of a cooperative partnership, you are welcome to make constructive criticism via your employer or directly to our employees in our store. The colleagues responsible will be happy to help you. Best regards Your Globus Baumarkt team
T
Torsten F

Nun bei den schlechten Schilderungen hier🤣der Baumarkt ist nun mal Scheiße ! Zu Teuer und total unfreundliches Personal. In anderen Ländern würde dieser Laden sofort schließen oder zumindest das Personal ausgewechselt

K
Kerstin D

Ein Punkt ist schon zuviel. Parken für Rollifahrer wird immer unmöglicher. Es gibt eigentlich 3 Behindertenparkplätze auf der linken Seite des Marktes, alle sind zugestellt mit Blumentöpfen. Könnt ihr die nicht woanders hinstellen, die Hälfte ist doch vertrocknet oder erfroren. Auf der rechten Seite sind 6 Behindertenparkplätze, denkt man, aber 4 davon sind mit Paletten und Anhängern zugestellt, die letzten beiden Plätze sind zugeparkt. Räumen Si

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns herzlich dafür bedanken. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Daher tut es uns leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch andere Erfahrungen gemacht haben. Aus diesem Grund würde unsere Marktleitung gerne persönlich mit Ihnen sprechen, um die Angelegenheit zu klären und unseren Service verbessern zu können. Bitte teilen Sie uns dafür Ihre Kontaktdaten unter kontakt@globus-baumarkt.de mit und geben Sie den betreffenden Markt an. Wir freuen uns auf den Austausch. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
F
Florian E

Das Sortiment ist nicht unbedingt das Größte aber gundlegend gibt es für alles etwas. Unseriös und unfassbar dreist finde ich die unverschämt höheren Ladenpreise im Vergleich zu den Onlinepreisen. Grundlegend ist es ja ligitim Online günstiger zu verkaufen besonders wenn versandt wird und man kann sich die Sachen ja auch reservieren bzw. zur Abholung bereitlegen lassen. Da der Webshop bzw. das Sortiment so wahnsinnig schlecht aufgestellt ist funk

S
Silke B

Bin zufrieden,alles bekommen was ich wollte.

A
Anh H

Kein stern für Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback konkretisieren könnten, damit wir Ihre negative Bewertung nachvollziehen können. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
L
Lutz A

Frau am Infostand Top. Älterer Mitarbeiter Abteilung Bodenbeläge Flop. Unfähig Fragen eines Kunden Fach- und Sachgerecht zu beantworten. Er könne keine Maßangabe bei der Stärke von Bodenbelägen geben. In einem sehr forschen Tonfall.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine gute Beratung sowie ein kompetenter und freundlicher Service gehören bei uns zur Normalität. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie vor Ort andere Erfahrungen gemacht haben. Gerne würde unsere Marktleitung den Sachverhalt persönlich mit Ihnen klären. Bitte lassen Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten übe die Mailadresse kontakt@globus-baumarkt.de zukommen. So können wir weiter unseren Service für Sie optimieren. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
N
Nisi S

Preis Beschilderung am Artikel stimmte nicht mit angezeigtem Preis an der Kasse überein. Ein gerufener Mitarbeiter sagte mir: Ja, Preise ändern sich eben und man sieht erst an der Kasse, was der gewünschte Artikel kostet. UNTERIRDISCHE AUSSAGE

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, unser Online-Shop und unsere Märkte können individuelle Aktionspreise einstellen. Selbstverständlich erhalten Sie den günstigeren Preis. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter bitte jederzeit darauf an. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
C
Christian S

Fragwürdige Vorgehensweise bei 20% für Stammkunden. In meinem Fall suchte ich nach einem Holzspalter, der natürlich nicht auf Lager war. Soweit so gut, kann ja bestellt werden. Schaut man nun auf der Markseite, so wird dieser für 549€ angeboten. bestellt man ihn dann im Markt, kostet dieser plötzlich 649€ und abzüglich 20% bleiben 519,20€. Da ist er in anderen Baumärkten ohne 20% immer noch günstiger. Auf die Frage warum der plötzlich so teuer is

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. unser Online-Shop und unsere Märkte können individuelle Aktionspreise einstellen. Selbstverständlich erhalten Sie den günstigeren Preis. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter bitte jederzeit darauf an. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
S
San F

Man hat ausversehen die falsche Grösse von einem Rollo gekauft. Geht an die Rezeption um es wieder abzugeben. Dort wird mal gleich angemault, dass es schon offen wäre, ob wohl alles ordnungsgemäß verschlossen war und auch kein Zubehör aufgemacht wurde oder fehlte. So wurde ich in einem pampigen Ton in die Abteilung verwiesen. Dort angekommen, ging ich zu einer Dame an den nächsten Infostand, wo mir dort wieder in einem schnippigen Ton gesagt wurd

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
T
Tyra Y

Das Personal verhält sich wirklich unterirdisch an den SB Kassen! Da fragt man wie was funktioniert und wird dafür in einem unangemessenen Ton angepampt. Heute war ich wieder da und das ging gar nicht. Der QR-Code für die Fliesen, auf dem Zettel, hat nicht funktioniert. Das Personal war komplett gestresst und überfordert, schmeißt den Scanner auf die Theke, und ruft total aggressiv einen Kollegen an, nur damit er ihr sagt das sie die Artikelnumme

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
M
Mauam

Da gehe ich lieber zu OBI👍🏻

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback konkretisieren könnten, damit wir Ihre negative Bewertung nachvollziehen können. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
S
Stefanie G

Freundliche Mitarbeiter. Immer ein gutes Angebot. Leckere Versorgung am Imbiss davor. Die Fleischkäse/Pizzafleischkäse-Brötchen sind sehr gut.

S
Silvio S

Sehr guter Service, auch wenn man nicht alles glatt läuft. Besonders hervorzuheben ist hier die Leitung der Gartenabteilung. Hier steht trotz stressigem Tagesgeschäft noch Kundenservice im Vordergrund👍🏻