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Hatte letztes Jahr dort mein neues Kenevo gekauft und bin mit der Beratung, Einstellung des Bikes und der Geschwindigkeit vom zusammenbau vollkommen zufrieden gewesen. Lediglich hatte ich ein Problem mit Luft in der Bremsleitung, welches aber nach Rücksprache sofort behoben wurde. Ich würde jeden empfehlen bei Alpha Bikes ein Fahrrad zu kaufen! So nette und kompetente leute findet man nicht oft! Ich hoffe der Support bei Reparaturen von Specializ…
Serh guter Service, schneller Termin und freundliche und aufmerksame Schrauber! Haben mein Radl sogar geputzt und Kleinigkeiten gemacht, die andere Radläden schon übersehen haben.
Toller Laden, super freundliches Personal. Top Service und nur gute Erfahrungen gemacht - die Qualität und Schnelligkeit ist sehr gut. Auch mit dem Auto gut erreichbar - großzügiger Parkplatz. Nur zu empfehlen.
Toller Laden, kompetente und freundliche Leute und erstklassige Kundenbetreuung auch nach dem Kauf. Man erkennt gute Läden daran, wie sie im Gewährleistungsfall reagieren: dieser macht's richtig und absolut unkompliziert. Meine abendliche Email wurde am nächsten Morgen mit einem Rückruf und der Mitteilung beantwortet, dass das Ersatzteil bereits beim Hersteller für mich reklamiert&bestellt wurde - einfach klasse! Dankeschoen, ich komme gerne wied…
Sehr respektvolle Verkäufer, die auf derselben Augenhöhe mit dem Kunden umgehen. Ich interessierte mich für ein S-Works und wurde fachmännisch und null arrogant beraten. So etwas in München zu erleben ist enorm angenehm. Leider wurde die Partnerschaft mit Specialized seitens Hersteller gekündigt und von nun an Giant Bikes verkauft. Das Geschäft sieht optisch sehr einladend aus und ist super sortiert. Es sind genügend Parkplätze vorhanden, nur die…
Ich hab hier eine top Beratung bekommen und hab mich super aufgehoben gefühlt. Ich wollte ein Giant Gravel Bike kaufen, leider überall ausverkauft, wie auch bei Alpha bikes. Nichts desto trotz haben die Mitarbeiter halb Deutschland abtelefoniert und über einen Vertreter noch das gewünschte Bike besorgt. Beim Kauf selber gabs noch Zubehör kostenlos oben drauf. So einen Kundenservice habe ich lange nicht mehr erlebt, TOP!
Online ein Kinderrad bestellt .Tadelloser Ablauf.Tolle Kommunikation.Schneller Versand.
Hallo, Es hat alles super geklappt. Die Kaufabwicklung, der Kontakt und auch der Versand haben reibungslos funktioniert. Ich möchte mich nochmal auf diesem Wege bei Allen bedanken. Alle waren super nett, kompetent und sehr hilfsbereit. Es ist ein echt super Laden mit tollem Personal. Schade, dass es Alpha Bikes nicht hier in der Nähe gibt. Gruß Kai
Went there just to browse around, ended up buying road bike shoes.. Very helpful staff who guided us on sizing and other bike advise/tips with a vast collection! Will recommend..