Verteilung der Bewertungen

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3%
Negativ
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33 Bewertungen
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Patrick D

Rundum perfekt!!! Super Beratung vor dem Kauf. Schnelle Lieferungung. Bei Installationsrückfragen/Probleme mit dem Anschluss super Kunden Support mit jederzeit schneller, freundlicher und sachkundiger Antwort. Wir waren rundum zufrieden. Gerne wieder.

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Rom J

Einwandfreie Abwicklung der Bestellung. Lieferung nach Luxemburg ohne die geringsten Probleme.

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K K

Tolle Firma, schnellere Lieferung als aversiert. Die Bestellung / Lieferung konnte immer nachverfolgt werden. Qualität wieder super. Schon zum 2. Mal eine hochpreisige Leuchte bestellt un nicht enttäuscht. Gerne immer wieder.

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Ralf S

wir haben 3 Braga Leuchten zu einem günstigen Preis gekauft. Bei unseren Telefonaten wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Ein kleines Problem wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank :-)

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Mic M

Absolut zu empfehlen! Eine grandiose OCCHIO Leuchte zu einem Superpreis, ..schneller Versand, freundlicher Kundenservice…! Ich spare für die Nächste! ;-)))

J
Johann E

Vielen Dank für das Angebot, die problemlose Kaufabwicklung und den sympathischen Telefonservice. Occhio hat in Rekordzeit geliefert, die Lanpen sind 1 A und schon montiert.

T
Tom D

Faire Praise, netter Service und top Kommunikation mit dem Kunden

H
Harald A

Sehr schöne Leuchten gute Beratung und übersichtliche Ausstellung

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V
Viktor A

Einfach super Lampen Geschäft, tolle Beratung gute Preise, ein Besuch wert!

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Michael Z

100% EMPFEHLENSWERT: Im Rahmen eines Neubaus habe ich in den vergangenen 2-3 Jahren zahlreiche Produkte über getlight.de bezogen und würde das jederzeit wieder tun: - Eine tolle Produktauswahl zu fairen Preisen - Perfekte Beratung: telefonisch und digital - Extrem schnelle Antwortzeiten (Mail) - Hr. Gutzler ist sehr kompetent und hilfsbereit Hier ist der Kunde König. Danke!

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Jan H

Habe hier zwei Mal bestellt - 2012 und 2020. Jeweils zu einem sehr guten Preis und ein Leuchtmittel war bei den Lampen als Beigabe dabei. Werde gern wieder bestellen.

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Niklas B

Enorm kompetente Beratung, auch zu technischen Details! Hohes Fachwissen und dezidierte Beratung sowie Empfehlungen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Becker, besten Dank für Ihre nette 5* Bewertung!
E
Erik R

Sehr positiver Kundenservice. Ich wurde auf einen Fehler in meiner Bestellung hingewiesen und mir dann auch noch ein Rabatt nach der Bestellung gegeben. Echt top!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Reiter, vielen Dank für die 5* Bewertung! Wir freuen uns darüber riesig!
G
G. B

Tolle Reaktion auf Kundenanfrage bezüglich der Bestellung. Alles schnell und super gelöst. Tolle Ware, super Kundendienst. Mega freundlich! Gerne wieder...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bauer, der Hersteller hat gerade Werksferien, aus diesem Grund verzögert sich leider die Auslieferung der Artikel. Die Angaben zur Lieferzeit im Onlineshop wurden mittlerweile angleichen, das hatte sich wohl mit Ihrer Bestellung überschnitten. Von daher können wir uns an dieser Stelle nur entschuldigen. Sie können versichert sein, daß unser Team immer bemüht ist Bestellungen schnellst möglichst zu bearbeiten. Oftmals bekommen wir solche Informationen über Betriebsferien proaktiv von den Herstellern gar nicht, bzw. Auftragsbestätigungen derzeit aufgrund von Kurzarbeit und Homeoffice auch nur verzögert. Die aktuelle Corona Situation ist bei vielen Herstellern immer noch ein Thema und noch nicht vorüber. Von daher können wir immer nur empfehlen, wenn es dringend ist, uns vor Bestellung anzurufen oder anzuschreiben. Wir können die Lieferzeiten immer vorab genau klären. Dann kommt es auch nicht zu Missverständnissen und Verärgerungen. Bei über 15000 verschiedenen Artikeln ist es nicht immer möglich, pauschal jede einzelne Lieferzeit vorherzusehen. Die Lieferzeitangaben im Onlineshop beruhen auf den Lieferzeitangaben der Hersteller der angebotenen Waren. Falls diese nicht bei uns lagernd sind. Beste Grüße Markus Gutzler Inhaber
B
Burning R

Echte Designer-Lampen, gute Beratung.

N
Norbert W

B E S S E R G E H T E S N I C H T ! Das ist das scheinbare Dilemma: Man möchte Online-Preise aber auch Fachhandelsqualität bei Beratung und "after-buy-Service". - Bei GETLIGHT habe ich nun beides gefunden: Besten Preis und besten Service (bei Hersteller bedingtem Mangel). Besser geht's nicht - dafür gibt es eigentlich 6 (!) Sterne :-) Tipp zum Produkt: Die PH 4 1/2 von Louis Poulsen lässt sich optisch noch "tunen": Statt des herstellerseitig

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R
Roger B

Offertanfrage und Reminder zu einem Produkt, welches auf der Homepage präsentiert wurde, blieben unbeantwortet.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bürgler, Ihre Bewertung können wir nicht nachvollziehen. Sie haben auf Ihre Anfragen jeweils ein Angebot erhalten! Eine Bestellung haben wir nie bekommen. Gerne lassen wir Ihnen das Angebot nochmals zukommen. Ggfs ist es eventuell im SPAM gelandet. Grüße getlight.de
M
Marcus K

Der Kauf lief sehr gut, der telefonische Kontakt war zuverlässig, Sonderwünsche wurden notiert und eingehalten. Der Preis war ebenfalls hervorragend.